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完美上司是怎样炼成的?



  作为上司,你的权威不仅仅来自于职权,在很大程度上取决于你的个人魅力。

  你的能力也不仅仅指你的业务或技术水平,而更强调沟通、协调、组织能力。没有谁是天生的领袖,领导能力是在学习和实践中不断得以提高的。

  让下属信赖

  在实施计划之前,一定要先弄清楚自己的职权,什么事你可以自行决定,什么事你必须向老板请示。不然的话,你拍板决定的事,做到一半再被老板否决、推倒从来,将严重打击你的威信,你的下属在你下次布置任务时会拖拉犹豫,对你在公司的地位产生怀疑。

  学会控制情绪

  “情绪化”是做上司的大敌,要注意不要把负面情绪带入工作中,使你的工作效率和判断能力大打折扣。更糟糕的是:你的情绪不稳会使你的下属不知所措,对你退避三舍。因此修身养性、保持平稳的情绪和良好的心态是上司们的必修课。战胜自己是一件很困难的事,必要时可参加一些针对性的培训,学习控制情绪的方法。

  分权分工信任下属

  事事亲力亲为不是一个好上司。

  多观察、了解你的下属,根据每个人的性格、潜质分派任务,并从中组织协调。给予下属施展才华、锻炼能力的机会。如果下属自恃功高难以约束,上司首先要坚持的一点是:不要轻易失去一名有能力的下属,一方面让他培养一些新手,一方面从高层入手,和他的大客户接触,做好两手准备。

  积极和下属沟通

  除了在工作例会上让下属了解公司近期状况、远景规划、目前部门的工作进度、每个人的业绩、表现等等,还要鼓励下属在公开或私下的场合主动与上司交流,注意不要当众责骂下属,多用赞美激励的手段。

  另外,上司还应该创造机会和下属沟通,借下属生日或节日请大家聚餐,在宽松的环境下联络感情。那种公事私事绝对分明的做法,是不符合中国人的心理的。



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