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为什么面试结果总是「谢谢,再联络」?

有一些人向来就是沉默寡言,即使处于求职面谈的场合,依旧是问三句,回一句,糟糕的是,这样冷漠的态度仿佛在暗示着:「一切不是都写在履历表了吗?何必还多此一问?」遇此状况,我只想问一句:「你今天来参加面试的目的是什么?」或者再进一步问:「你觉得对方请你来面谈的目的是什么?」
    
     如果你是面试主管
    
     让我们试着由对方的角度来思考。如果换成你是「坐在桌子对面的面试主管」,你应该会希望在这几十分钟内,所有待观察、求证之事项,能由彼此一来一往的互动间获得有助于判断的答案,因此会保留80%的时间给应聘者抒发见解。所以,如果你的回答总是精简如「是的」、「没错」、「工作内容就是普通秘书所要做的事」,这类无助于对方了解你、评断你是否适任的回答,就完全丧失面谈的意义。
      
     有经验的面谈者,当然也能理解应聘者可能是过于紧张,或原本就不善言词,而在问题的设计上技巧性地引导应聘者能自然的顺势发挥,让应聘者还有败部复活的可能;但是面谈者也可能不给应聘者机会,提前结束这种浪费时间的独角戏。
    
     我们同样也可以用这样的观点来看履历表。为什么很多人的履历表寄出后一点回音都没有?让我们再度练习以「审阅履历表的人」的角度来思考。因为要看的履历表很多,所以必须于区区的数十秒内决定留或丢,此时履历表的内容及其编排呈现的方式就很重要。阅读者目光所及之处,能够方便阅读、轻易掌握到应聘者特长、资格的履历表,才有争取到面谈的可能,而这正是写履历表的唯一目的。
    
     为何履历表石沉大海?
    
     你还可以继续将这样的思考模式运用在工作上:你总是闷不吭声的做着自己的事吗?在往既定目标努力时,你可曾停下来想过:「这是否也是你的主管想要达到的结果?」从自己的观点思考,充其量只能做到把事情做对;如能试着由主管的角度来思考,你会选择做对的事,并经过周密的思考来呈现良好的工作品质,无形中把自己提升到另一个层次。说穿了,这不过是一个观念的转换,但真要知行合一,显然需要不断的自我反省与提醒。
    
     如果你的履历表寄出后,时常石沉大海;如果你去参加面谈总是带回「谢谢、再联络!」;如果你觉得在工作表现上总是差强人意,难以有所突破.....试着去寻找究竟哪一个环节出了问题?在寻找的过程中,何妨试着把自己放在对方的位置来思考,这绝对有助于发掘存在已久的盲点。至于接下来该如何改善?除了要看各自的领悟力、功力,主要的关键还是在于:你是否愿意从「心」开始?
    



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