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面试最棒为何不录用?

  美国《商业周刊》生涯专栏作家瑞兹·黎安曾是美国一家公司的人事部主管,他招聘过人,也被其他人招聘过。在招聘领域工作多年后,瑞兹总结出了美国招聘领域中一套潜行的面试规则。他在美国《商业周刊》写出了自己的感受。

  有时,人们往往感觉事情正向自己想象的方向发展,但最后却猛然发现远不是那样:事情依然原地踏步不动。这样的错觉在应聘者面试工作时经常出现。多年来,找工作的朋友和同事面试后经常会这样告诉我:他们与招聘人员或人事部经理进行了一次富有成效的交谈。这听起来似乎预示着成功近在咫尺,但以后发生的事通常是招聘单位杳无音讯,工作不了了之。“我真难以相信。”很多人如此抱怨说,“这是我找工作以来感觉最好的一次面试。我向招聘者讲自己的经历,讲到兴头时,我们还一起开怀大笑呢。我认为招聘者是欣赏我的,但却很难相信在这之后再没有得到他们的消息。”

  没有工作岗位

  自从我进入招聘领域开始负责招聘员工时,才慢慢了解到其中的奥妙。应聘者与招聘者在面试时交流得非常愉快,应聘者感觉十分良好,但最后却没得到这份工作,原因可能只有一个:面试时,已经没有了这个工作岗位。

  应聘者与招聘者之间的面试就像朋友间的交谈可不是件好事。应聘者海阔天空地畅谈自己,而招聘人员却丝毫没有刨根问底地考察应聘者能力的意图。一个重要原因就是招聘单位根本就不想招人了。为什么没有工作岗位却还要继续面试呢?很可能是工作岗位被取消或暂停录取时,招聘单位的通知下达过晚,以至于招聘人员来不及取消面试了。当我正在招聘时,人事部经理就经常把我叫出去告诉我,不用招人了。这种事在招聘时经常发生,所以当你感觉面试良好但最后却没有被录取,不要过分自责,原因不在你的面试上。

  确定了合适人选

  工作岗位存在,但在安排完面试后,在你面试之前,招聘单位就已经确定了合适人选,所以你自然在没面试时就已经成为出局者了。或许,人事部经理会装模作样地翻看你的简历,好像在判断你是否适合这个工作,但这样做于事无补。招聘人员完全可以取消与你的面试,但一般他们不会这样做,这样做只能给招聘单位带来负面影响。

  某位应聘者给招聘人员留下了深刻的印象,以至于人事部经理拒绝再考虑其他应聘者的条件。这样的事往往使负责招聘的工作人员感到很生气,但是招聘人员总不能将人事部经理拉到面试现场告诉大家事实吧。所以,作为一名应聘者,你应该缩短与假装面试的招聘人员的谈话时间,避免回答很难回答的问题,因为结果已经没法改变了。

  以前我就碰到过这种情况。一次,我应聘广告主管,面试时与招聘人员交谈得很愉快,但是在此之后,就没得到招聘单位的任何答复。我意识到一定是其他人得到了这份工作。后来我听说,在面试之前,招聘者就知道我26岁。“没办法,你太年轻了,不适合担任广告部的经理。”他私下说。所以尽管我们在面试时谈得很愉快,但从一开始,我就已经被排除之外了。这些都是我从在那家公司工作的朋友口中得知的。如果不是这样,我还一直再想,我哪方面出错了。

  另类应聘者

  有工作岗位,但由于对应聘者的第一印象不佳,在应聘者开口面试之前,招聘人员就已经决定不录用应聘者了。这样的原因是多方面的,但很可能是应聘者在踏入招聘单位的大门前,装束和表现就已经预示要失去这份工作了。我们姑且将这种人叫做另类应聘者。他们装束随便,行为不注重礼节,大大咧咧从外面走来,口口声声说要应聘。

  人们常说,对人的第一印象就在相识后的三十秒内形成,但我认为只需0.3秒。另类应聘者由于装束和行为,招聘人员对他们的第一印象往往很差。更可怕的是,当另类应聘者在面试前不经意地说出一些话,更加增加了这种负面影响。他们往往面试前就说这样的话:“我能在面试前,看看自己的办公室吗?”“你是个可爱的年轻女士,史密斯小姐。即使我得不到这份工作,我们能找个时间共进晚餐吗?”“我想你不介意我坐在这个不舒服的地方,这总比在客厅里来回走好。你的确应该为应聘者准备个能坐的地方。”“我想提醒你,我更具有叛逆思想而不是合作思想。我没法容忍与别人合作。你明白我说的意思。”

  当另类应聘者开始说这样的话时,事实上,他与招聘者间的面试也就变得毫无意义了。虽然招聘人员在内心已经否定了你,但他还会出于礼貌将面试进行到底。

  简明扼要入主题

  一般情况下,招聘人员为了礼貌而不愿缩短应聘者的面试时间。一些应聘者可以说一个小时,也可以说48分钟。在紧急情况下,招聘人员也只会在38分钟时才打断应聘者的演讲。“我非常抱歉,由于时间有限,我不得不要求你长话短说。”招聘者万不得已时才会这样说。

  如果不是另类应聘者,应聘者就应该简明扼要地诉说自己的情况。首先要将话题局限在与工作有关的范围内,突出自己的特点和能力,尽量给招聘人员留下深刻的问题。

  当招聘人员问及应聘者的上份工作情况时,很多应聘者往往会说:“上份工作中,我做了这又干了那。”而面试者也会接着说:“不错,很有趣。”


  但对话不要停留于此,应聘者要时刻考虑:“我这样说与这份工作有联系吗?”如果应聘者没有向招聘者表明自己的能力和特点,说多了也无济于事。应聘者要在短短的一个小时面试中,力求给对方留下一个知识渊博、智商高、办事热情的印象。如果招聘者对应聘者的印象是“我认为招了这个人可以使公司省下很多钱”的话,那么,不出什么意外,这位应聘者就得到了这份工作。想在面试中给对方留下深刻的印象,应聘者还是需要付出巨大努力的。

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