诚信经营务实创业——访秀媛堂
早就听说本草生物研究所创始人孙运文是个名人，更是个能人，尤其是他的经营理念“诚信经营，务实创业”更是深受业内人士敬重。在市政府坚持打造诚信岳阳的攻坚阶段，我们慕名拜访了孙总。百忙之中，孙总将他的心得向我们娓娓道来记者：作为一个集研发、生产和销售于一体的高科技企业，直接将知识产权转换为经济效益，您怎样看待这种形式的企业？您是怎样给企业定位的？
孙总：作为集科研、生产、销售于一体的企业，既有有利的一面也有不利的一面，这就要看你怎样给企业定位，给产品定位，给市场定位，而且要定准位。秀媛堂公司以科研为主，以开发新产品为主，而我们的产品又必须具备两个方面的定位：一是科技含量高，二是适应市场的需要。其中，市场定位有大量的细致的工作要做，要作大量的市场调查，要根据行业特点、消费群体以及合作伙伴的需求进行研发、生产。我们是以中草药美容保健品为主的企业，我们是看到了社会发展后，人们在追求高质量生活，在快节奏中寻找舒缓，在健康与亚健康中渴望平衡的状况下开发产品的，是迎合市尝迎合消费者的。所以，秀媛堂牌系列产品能够进入全国26个省，并成为全国十大美容保健品品牌。
记者：诚信经营越来越被许多企业老总奉为金科玉律，您一直是这样说的，也是这样做的。您能谈谈您的经营理念吗？
孙总：简单的说，诚信就是经济，就是效益，我的经营理念也就是“诚信、务实”。为什么说诚信就是效益呢？举个例子：我在一次偶然的机会中认识了一位外商，他在岳阳孤儿院收养了一个孤儿，也有意在岳阳找个合作伙伴做土特产贸易，为了不让孤儿在他乡忘记家乡的山山水水，他无意中透露出想有一张岳阳英文地图的愿望。为达成他的心愿，我费尽周折才找到一张寄给了他，收到地图后他十分感动，我们也成了很好的朋友，现在将合作经营。举这个例子的目的，我只是想说任何形式的合作都是建立在诚信的基础上的。无诚不成商，没有诚信，原材料供应商就不会源源不断地给你价廉物美的材料；没有诚信，给你直接带来利润的客户就不会忠心耿耿地为你销售产品；没有诚信，广阔的市场就会拒绝你的融入；没有诚信，创造价值的人才就会大量流失。讲一次或者只对某些人讲诚信那也只会是一瓢子买卖，企业发展是不会有后劲的，现在也行不通了。总之，诚信是合作的基础，信誉是发展的根基。讲诚信，守信誉的人一定能得到别人的帮助，企业一定能受到同行的尊重。我们的企业在困难的时候是得到过合作伙伴诚心援助的，这一点我深有感触。
说到务实，其实也是一个企业家必备的素质之一。做企业就要有创新，就要能务实。只有通过务实创新的工作态度，不断挖潜降耗，创造更大的利润回报给股东、投资者，企业在融资上才不会有阻力，才会有坚实的发展基矗记者：现在许多企业老总都感叹人才难觅，而许多人才又感叹伯乐难求，您是什么观点?您的企业用人机制是什么?孙总：这种矛盾确实需要从根本上解决。管理人才是一项说复杂也复杂，说简单亦简单的系统工程，它的核心就是四个字——“以人为本”，真正意义上的以人为本。企业和员工首先要明确一个观念：不论企业还是员工都必须不断地创造被利用的价值，企业如果没有创造被利用的价值，那就没有在社会上存在的价值；个人如果没有创造被利用的价值，那就没有生存的意义。另外，企业要给予员工广阔的天空，要根据人才的特点给他环境、条件、待遇，给他生活、管理、人际等方面的吸引力，不要只是希望员工给企业创造价值，而企业也要想方设法留住人才，要解决他们的后顾之忧，要让员工自觉养成对企业无限忠诚，严守职业操守的习惯。员工也不能只是要企业给你什么，而是要问你给了企业什么。这样的话，用人机制就能激活，企业管理人才就能变被动为主动。
记者：您怎样评价您自己？
孙总：我认为我是个比较实在、不喜欢虚的东西、讲究人与人之间真诚相待的人，归纳起来为三句话：当老实人，说老实话，做老实事。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－孙运文先生简介岳阳本草生物美容技术研究所创造人、秀媛堂ceo孙运文先生，为国内知名的中药美容专家。从事中药美容十几年、以其深厚的理论基储独到的思维、开阔的眼界及对美容事业孜孜不倦的追求。取得了丰硕的成果。发明及研究成果有“特异性内皮素拮抗剂（消斑类）”，减肥因子的发现与运用《本草消斑养颜素的药理作用和临床研究》、《美容因子的研制及治疗色素沉着抗衰老机理初控》、……曾多次被邀请参加中国中医学会、东南亚地区医学美容学术交流会、中国传统美容医学学术大会作学术报告。
现任：
中国药文化研究会医药美容保健专业委员会主任委员中华中医药学会中医美容分会副主任委员中国保健科技学会