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TATI朱勒——巴黎“大地”领主

在巴黎有一家商店,人们夏天到这里购物,呆不上几分钟便要跑出去透透风,即使是在冬天,购物者呆不上半个小时就会浑身燥热。虽然如此,消费者仍是络绎不绝,蜂拥而至。制造这一神奇效应的,竟是一位北非移民,他就是——TATI朱勒巴黎“大地”领主。

  巴黎素有“世界时装之都”的美誉,皮尔·卡丹、伊夫·圣洛朗、迪奥、夏奈尔等驰名全球的高级时装公司雄踞巴黎的市中心;“春天”、”萨玛里丹”、“拉法耶特”等大型豪华百货公司和大大小小的服装精品商店遍布全市的四面八方。在这样一个“服装王国”中,普通的服装经营者是难以插足其中的。然而,就是在这高级时装店林立的大都市中,偏偏有一家非洲移民开办的商店敢于分庭抗礼,并在巴黎扎下根,成为目前在法国有相当影响的大型商业公司,这就是乌阿基家族的“大地”集团公司。  

  “大地”在法文中是“TATl”。这个招牌在大众煤介的广告栏内难以见到,因为它并不像大多数服装公司那样花巨资作广告,树立自己的形象和信誉。但是,“大地”的广告在巴黎街头却举目可见:那就是一个个白底粉红色条格图案的商品袋,纸袋上印着4个蓝色字母:TATI。在街头,在地铁,行人手中拎着这种像床单花布一样袋子匆匆而过,不用说,一定是刚从“大地”采购回来。据统计,每天光顾“大地”公司所属各大商场的人有7万多,如此“TAT1”在街头的流动广告怎会少呢?巴黎任何一家时装店或百货公司所作的广告大概也不会有如此的效应。这家公司发展到今天这种兴旺地步要归功于它的创办人朱勒·乌阿基。  

  朱勒祖籍是北非的突尼斯,祖父和父亲是制作马具皮件的工匠,都有一身好手艺,但生活并不宽裕。幼年时的朱勒便在心中萌发出干一番大事业的强烈愿望。第二次世界大战刚刚结束,朱勒便离开故士移居法国,在巴黎东北部罗什舒瓦赫大街开了一爿仅有50平方米的小店铺。这条大街位于蒙马特高地的脚下,山上就是有名的圣心大教堂。此时正是1948年,法国人还生活在物资匮乏的时期。罗什舒瓦赫位于第18区,是巴黎最贫困的地区之一,朱勒的这家小店专门经营背心、裤衩之类的家庭日用纺织品,价格不贵,选购退换也方便,因而颇受附近居民的欢迎,生意自然红火,“大地”的名声也不断传开。说起“大地”这个名字,还有一个小插曲:朱勒本来是用母亲和女儿的昵称“TITA”给自己的小店命名的。没想到在制作商标时,承包人由于疏忽把“TITA”错印成“TATI,,重新更改已经来不及,何况还要再花钱,结果只好以错就错,“TATl”(即“大地”)成了这家店铺的名字。  

  如今罗什舒瓦赫大街上的“大地”已经从50平方米扩展成6000平方米的大商场,整整占了半条街,俨然成了个不小的“购物王国”。它不仅在巴黎较为贫困的第18区得到迅速发展,而且不断向富人区进军,“大地”的分店已经开办到了市中心的繁华商业街上。这两年,在法国北部的里尔、里昂,东部的南锡和南部的蒙彼利埃也纷纷出现了“大地”的分号。“大地”商场与普通超级市场的气氛迥然不同,顾客们在这里听不到悦耳的音乐,也感受不到丝毫休闲的浪漫气息,除了眼手并用地挑选商品外,唯一感受到的只有喧哗和拥挤。夏天,挤进商店不消10分钟就要跑出来透透风才成 ;就是寒冬,在拥挤的顾客中呆上半个小时也会浑身燥热、头上出汗。尽管如此,每天从早到晚这里总是人头攒动、熙熙攘攘,没有清静的时候。据统计,每年光顾这里的人高达2500万,而且大都是拎着几个鼓鼓囊囊的粉红色口袋满载而归。商场每年的总销售额达17亿法郎之多。居各大百货公司之首。  

  朱勒能够把“大地”办得如此红火,首先靠的是物美价廉。巴黎是“时装之都”,不乏名牌商品,但价格高得令人乍舌,购买者毕竟是少数。而“大地”则是广大普通消费者的购物天堂。从价格上看,这里的商品具有绝对的竞争力:一套白色婚纱礼服,一般商店卖到上千法郎,而这里才270法郎;数千法郎一件的袭皮服装在这里花七、八百法郎即可买到;最便宜的要算衬衣、内衣、童装、丝袜之类,一般10个法郎一件,有时3、5个法郎也能买得到(5个法郎只是一份报纸的价钱)。普通的法国人,特别是妇女,穿衣服喜欢天天换样,对衣服质量的要求倒不高,“大地”的商品正符合这种需求,因而光顾的人众多,不仅低薪者、外籍移民,连到巴黎的各国游客也都“慕名”前来购物。据说,美国大名鼎鼎的女歌星麦当娜在法国巡回演出时,对“大地”商品产生了浓厚的兴趣。最有意思的是,住在富人区的巴黎人也喜欢买便宜货,但害怕有失身份,所以买完东西走出店门后,立即把“大地”的口袋塞进事先准备好的大提包里。  

  “大地”的商品价格低,但质量并不一定就差。出售的商品中有一半是法国制造的,另一半则来自海外,葡萄牙、希腊、以色列的纺织品,马来西亚、菲律宾、香港、台湾的服装、韩国的日用品,中国大陆的布鞋等都是畅销的热门货。“大地”公司专门派人定期前往世界各地选择可靠的厂商,根据国际流行的款式来成批定货。可以说,“大地”的服装虽然比不上巴黎时装公司产品的档次高,但也十分注重质量和款式,不少女装几乎可以同迪奥、夏奈儿等名牌时装相媲美。“大地”受欢迎的另一个原因是自由选购方式。一般超级市场开架售货,虽然已经相当方便,但货架上码放的整整齐齐,总叫人有些拘束,而且不时有售货员来回走动,顾客难免有种被监视的感觉。在“大地”,所有商品都分门别类地堆放在大型售货台上,任凭顾客挑来选去,那怕是翻了个底朝天也不会有人干涉。在商店门口还摆放着一排敞口大木箱,里面堆放着衣服、鞋子供过路行人随便挑选。身着粉红色罩衫的女售货员,远远地站在一旁,毫不介意,顾客没有丝毫受监视的感觉。一旦选好商品,拿到售货员那里开票,再去付款处交钱。买好的货物装在粉红的口袋内,然后用胶纸封口。这样顾客还可以放心地继续选购,而不会产生任何嫌疑。朱勒从北非马格里布引进的这种“全开放型”购物方式符合顾客的心理,因而大受欢迎。  

  由于经营有方,每年“大地”销售的内衣1000万件、长筒丝袜800万打、皮鞋200万双,如此大的销售数量是法国其他商业公司所望尘莫及的。  

  1983年,朱勒因病去世,“大地”公司由他的妻子埃蕾奥诺尔出任董事长,他的弟弟、儿子、女儿和女婿分别执掌经营、管理、采购、销售等部门大权,基本上延续了朱勒的方针,保持着传统家族式经营的典型特点,几年前,资金雄厚的“大地”公司终于摆脱了这种封闭格式,迈出新的一步:公司决定同巴黎德吕巴克银行“联姻”,投出巨额资金,成为这家银行的主要合伙股东。勇于革新的埃蕾奥诺尔董事长希望以此举为开端,把“大地”改造成一个全新的、现代化的商业集团。


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