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连锁为王,中域电讯发展模式分析

自从国家放开对电讯市场的管制,促进电讯产业改革之后,我国的电讯市场迅速处于高速发展规模性增长状态。据有关方面数据统计显示:目前我国的手机普及率只有16%,而欧美、日韩等国的手机普及率均在80%以上。中国大陆十余亿人口所带来的市场想象空间令人振奋。同时,手机的更换市场也非常庞大。预计2003年换机市场的容量将超过3000万部,2004年将达到5000万部。但与这个庞大的市场相比,手机的销售模式仍局限于个体零售店。2001年,全国个体零售店销售的手机占市场总量的55%,大商场和大型连锁店的销量约占45%。2002年个体零售店的销量有所下降,但仍占40%左右,大商场和大型连锁店的销量约占60%。

  中域电讯在其掌门人李建明先生的一创办下,从1994年6月起在广东东莞市开出第一家直营连锁店以来,至今共经历了三个阶段。

  第一阶段,是创业期的初步成长阶段,时间在1994-2000年间。这一期间,中域电讯的发展呈现稳步增长的状态。企业对未来的发展模式和发展方向并不十分明朗。作为地区型经销商,中域在东莞地区的电讯市场中渐露头角。

  第二阶段,是创业中期的快速成长阶段。时间在2000-2002年间。这一期间,中域电讯开始走出地区市场,并进军广州。中域的发展思路开始向直营连锁经营模式迈进。进军广州,为中域电讯后市在业内树立知名度,建立市场威信打下了坚实的基础。

  第三阶段,是创业中期的飞速发展阶段。时间在2002年起至今。这一期间,中域电讯已从一般直营连锁经营模式逐步向特许加盟连锁经营模式过渡,并辅以地区联营及收购行为。中域电讯提出了五年内发展10000家连锁店的口号。2003年10月,中域电讯对外宣布已成功开出1000家连锁店!同时,中域电讯的业务网络已遍及全国二十五个省市和地区。中域电讯在手机分销领域的霸主地位逐步显现。

  纵观中域电讯的发展历程,自有其市场背景使然。这主要来自于两个方面的因素:

  第一方面,来自于宏观政策和市场背景。中域电讯在创业初期和发展的中期均与中国电讯市场的发展密切相联。由于此前中国电讯市场受国家电讯垄断,民间分销手机的市场处于空白状态而且市场容量庞大。中域在介入时,恰逢国家电讯的改革和这一市场的逐步开放。

  第二方面,来自于手机暴利性增长和行业分销渠道变革。中域电讯在创业中期市场发展迅速,国家电讯市场放开之后,全国涌现近30余万家中小型手机经销商和专卖店,但有规模有实力的一线分销品牌甚少。掌控渠道资源命脉的仍是中国电讯旗下的手机专卖店,市场资源亟待整合。2000年后,大批企业投入对手机的生产建设之中。其中涌现的品牌有南方高科、厦新、联想、熊猫、康佳、TCL、东信等。传统的渠道重叠已不能适应市场发展和生产商建设分销资源的需要。行业分销革命势所必然。2001年,国美电器开始介入手机分销领域。紧随其后,苏宁电器,山东三联电器以及家乐福、好又多纷纷介入手机分销领域。渠道分销扁平化的趋势越来越明显。

  中域电讯审时度势,以广东为中心,面向全国展开了更为大胆的扩张计划。这一计划核心基础是:

  一、 以直营连锁为主线,稳固广州、东莞等主要一线市场,稳步发展;

  二、 以特许加盟连锁和区域联营为两翼,将全国各区域市场进行分割,以点带面,快速促进区域市场的占领;

  三、 强调速度,坚持服务统一、管理统一、品牌形象统一、采购统一这四个统一的连锁发展原则,化繁为简,快速在短期内以“双赢”的手段“复制式”发展加盟连锁店。

  在这一计划实施的过程中,中域电讯依托“厂家直供”、“统购统配”、“买断经营”等国际连锁经营惯例,创造出了独具特色的连锁经营模式并形成了自己的核心竞争力,连锁管理机制十分灵活。

  目前国内的手机分销领域,有三个方面的资源优势值得市场分销商用心分析。

  第一, 来自上游供应系统的手机生产厂家资源。

  第二, 来自中游的中小手机专卖店经销资源。

  第三, 来自下游用户的庞大消费群体资源。

  我国加入WTO之后,中国电信市场将全面对外开放。然而,国内大部分企业长期以来不注重品牌建设,内部管理机制极不规范,服务手段及营销策略落后。与强势的外企相比,无疑难以形成相抗衡的竞争力。在这种情况下,国家及地方政府加紧扶持地方本土企业,在政策和资金上给予倾斜。预计一段时间的市场培育之后,一部分稍具的实力的手机分销商定将会脱颖而出。

  手机连锁经营在目前市场状态下,还有极大的发展空间。这主要在于这一行业的利润空间仍然较大,由于国内市场容量相当庞大,二、三线市场亟待开发,加之手机的换代频率较高等特点,使得这一市场前景相当诱人。在未来的市场发展趋势中,市场功能细分将成为必然。专业技术专属商品专业服务的连锁分销商将会不断的涌现,市场机制将益发成熟。

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