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人力资源与职员的交锋:员工心事知多少(二)

  交锋二:“跳槽”Vs“反跳槽”

  背景提示:

  去年,周险峰率方正PC部门几个骨干集体“跳槽”海信,致使IT企业中高层人才集体流动再次成为业界的焦点话题。此外,还有金山公司骨干集体出走网易,赛迪网转型后骨干精英大量流失等等个案。

  年关是企业人员变动的关键时刻,很多职员都等着拿完年终奖就走人,企业为留人也颇费脑筋。实际上,每年11月到次年2月是职场人士跳槽的“多发期”,一年一度的职员与企业之间跳槽与反跳槽的“战争”也在此时悄然开场。

  如何留住你的心

  孙力:招聘优秀员工难,用好优秀员工难,培养出优秀员工更难,而要留住优秀员工却是难上加难。

  每年春节前后的两三个月,是员工跳槽的高峰期。作为人事经理,我们心里最清楚,选择更有前途的公司、更高标准的薪资、更利于个人发展的机会是时下员工跳槽的三大理由。对公司而言,流失一名重要员工或者重要职位上的人才,至少需投入2个月时间、4个月的薪金才可以找到新的合适人选。此外,还要附加3-6个月的时间让新员工适应工作,才能开始发挥作用,而其间的薪水及福利待遇当然要算在公司的账上。换句话说,“留住优秀员工”意味着节省成本、创造价值等等许多,这项工作对所有HR都是一个重大挑战!

  因此,一到年关,我们就要提高警惕,恨不得有四只眼睛、八只耳朵,一旦有风吹草动,就得立即行动,尤其要盯住那些关键员工。老板给我们的压力很大,如果员工集中在年关跳槽的话,企业绝对是损失“惨重”。因此,针对不同岗位和级别的人员,我们设计了多种挽留方案,绝对不做“亡羊补牢”的事情。最重要的是必须弄清楚员工离职的真正原因,对症下药,避免重蹈覆辙。

  有“钱途”为啥不跳

  张凌:我觉得跳槽是个人的事,与公司无关。为了个人的职业幸福与美好前途,有好机会为啥不跳。在一个单位干得不爽,一方面要努力地适应,适应不了当然要考虑跳槽。跳槽就是找机会证明自己,给自己更自由的空间、一个重享快乐的机会。再说,如果公司前景乐观倒也罢了,否则岂不就此“毁”了自己的“锦绣前程”。

  “我要的是一种自由施展的空间,如果在一个地方,不菲的薪金和崇高的地位成为了束缚我飞翔的因素,如果领导不尊重我的意见,我会立刻抽身而去,毫不怜惜。”这是吴士宏当年说过的话。她从IBM到微软到TCL,再到奥克斯,一直在跳跃中追寻着最大的发展空间。

  连这些在跨国公司里“一人之下、万人之上”的大腕们都可以为了更大的发展空间去冒风险,我们为什么要捧着不喜欢的饭碗“敝帚自珍”呢?难道一个普通职员能比他们失去的更多吗?

  在公司里,我虽然名义上是开发部负责人,但不管大事小事都得向企业的各个领导请示汇报,研发方案常常被修改得面目全非,有时心理觉得特别郁闷。很早之前我就有了跳槽的想法,只是时机不成熟。半个月前我在网络上发布求职信息,一家电信公司选择了我,对方给的待遇要比目前好很多,而且还有出国培训的机会,如果放弃真是太可惜了。我想等拿到年终奖金就辞职。

  HR回应:

  年终想把握时机改变自己现有的生活状态无可厚非,但是否也应考虑一下企业的难处?作为一名骨干员工,说走就走,对企业不是负责任的态度。

  为了打赢这场“反跳槽战”,我们真是煞费苦心。通常要作多种防范准备:一是聘用时间大都不集中在年终;二是建立留用奖金制度,你不走我每月给你加一定的奖励薪资,或分3-5年,在每年的年终发给你;三是采用“继任者计划”留住骨干员工,让他们看到自己未来在公司的位置,即“职业生涯发展规划”,清楚自己的成长过程,不断地向目标迈进。成就感会使员工增强归属感和忠诚度;四是加强与员工之间的沟通。

  最后,我想给跳槽员工一句忠告:慎重选择,珍惜工作!像歌中唱的:有多少机会可以重来,有多少人愿意等待,当懂得珍惜以后回来,却不知那份工作,会不会还在迪克牛仔《有多少爱可以重来》。

  HR年终想什么

  近日,本报China91网站对“年关将至,作为HR你最烦心的事情是什么?”做了网上调查,结果显示,在所有调查的问题当中,人事经理对“招不到理想的员工”及“员工跳槽频繁”两个问题最为关注。


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