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人事管理者心理素质完全手册(下)

  三、人事管理者的健康心理

  1.人事管理者的健康心理的意义

  人事管理者的健康心理有助于提高工作效率。人事管理者的胆识、意志、情感、人格等都会对他的工作及工作对象发生影响。人事管理者中有的遇事当机立断,有的优柔寡断,有的坚定不移,有的朝令夕改,有的与困难作斗争,有的绕开矛盾走。所有这些,与心理健康水平直接有关。健康心理者,能调动各种人的积极性,他能使人产生依赖,亲切感,巩固组织的内部团结,增强凝聚力和向心力,有利于组织目标的实现和组织的发展。

  2.人事管理者健康心理的特点

  健康心理是指个体在各类环境中能保持一种良好的心理状态,心理与环境相互作用而达到平衡,发挥潜能。具体来说有:

  (1) 自知之明。既看到自己的长处,又看到自己的短处,既要自信又谦虚,在成绩面前不骄傲,在缺点面前不文过饰非,而是找原因,订措施,努力改正。

  (2) 良好智力。良好智力是进行工作、学习、生活的必备心理条件和背景,是取得动态平衡的心理基础,也是影响、诱导各类人才成长和成才的前提。

  (3) 抱满情绪。人事管理者情绪饱满、稳定,善于接纳各类人才的心理倾向,能够影响人、感染人,并且具有自控能力,心境平静愉快地工作。

  (4) 良好的人际效。人事管理是一种人际过程,人事管理者通过社会效来实现其社会管理功能。具有良好人际效的人,能够顾全大局,识整体,大事讲原则,小事讲团结;与人效,不计前嫌,乐于与人为善,善于为人排难解忧;尊重他人,理解他人,常常互换角色,严已宽人,希望下属超过自己,乐于为下属创造进一步发展的条件。

  (5) 坚强的意志。人事管理者的意志应是坚强的,具有百折不挠的气慨,在人事管理中,目的明确,在纷乱如麻的矛盾中,能果断决定,既不优柔寡断,又不草率从事,不论碰到什么困难,能够保持昂气魄的斗志,充沛的精力,不达目的,决不罢体。

  (6) 强烈的事业心。人事管理者由于在组织中的特殊地位,决定了他具有强烈的事业心。要在事业上做出成绩,实现自己的抱负,为组织的发展壮大而努力奋斗不息。

  (7) 高尚的人格力量。人事管理者的人格力量是高尚的,他能把人才团结在自己身边,与组织同呼吸共命运。人格魅力口口嗵产生很强的的心理效应,具有号召力。

  3.影响人事管理者心理的因素

  (1) 文化环境。文化环境影响,造就特定区域和范围的人的社会人格,影响着这一地域里人的生活方式,思维特点、价值观、人生观、社会心理,当然,也影响了人事管理者的各种心理素质的发展。

  (2) 人际环境。人际环境影响,制约着人事管理者,也影响制约各类人教的个性心理的形成与发展。良好的人际交往环境,有助于人事管理者的个性心理向有益于级发展的方向发燕尾服、有利于组织目标的实现。

  (3) 心理环境。心理环境影响制约着组织所在地的人们的信息、价值观、道德观。人事管理者和人才在实践中形成的个性心理,总会受到当地人们的个性心理的影响和各种社会心理作用,对人们的心理起着调节作用。如在当地某一组织内,成员们形成了崇高学习、奉献的社会心理,对不爱学习、斤斤计较个人利益的个性心理就是一种制约,一种导向。在这种正面社会心理导向作用下,成员们也就潜移默化地受到崇高学习、讲奉献的社会心理的影响,形成良好的社会风气和工作氛围。这就是心理环境的作用。
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