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人才,你在那里

    总部设在美国康涅狄格州的通用电气公司于1878年由发明家托马斯·爱迪生创办,是一家集生产、技术与服务为一体的多元化公司。公司业务涉及到全球100多个国家,业务包括动力系统、医疗设备、金融、广播和家用电器等。近二十内年中,在董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇的领导下,成为全球最受遵崇、最具市场价值的公司。韦尔奇本人也被密歇根大学管理学教授蒂希形容为:20世纪最伟大的公司领导人。

  据说,韦尔奇被选为接班人还有一个故事。韦尔奇的前任雷吉·琼斯,上任三年便开始考虑挑选自己的接班人,这个过程整整用了长达7年的时间。而韦尔其自己同样为了接班人的问题,颇费苦心和精力。

  为什么这些实力强大的跨国公司也对人才的问题,如此小心翼翼,费煞苦心。

  人才的作用

  早在中国的春秋战国时期,就有崇尚人才的传统。其中最著名的大概数三国时的刘备了,三顾茅庐的故事家喻户晓。刘备不惜以皇族和军阀势力领袖的身份,卑谦的恭请诸葛亮出山帮助自己。诸葛亮被刘备的诚心所感动,帮助势单力孤的刘备不但摆脱了被追着打的命运,还占领益州立国三分天下。自己则鞠躬尽瘁,死而后己,谱写了一代忠臣和智慧的美名。

  人才是一种可遇不可求的稀缺性资源。一个人才的成长过程充满了坎坷曲折和不可测,其中不可或除了坚苦的环境外,还有坚定不拨的意志和际遇等因素的影响。并非是好的物质条件和血统就可以培养的,因此历史上的著名英雄人物如韩信、岳飞都是独一无二的。虽然漫长的历史可以令人才辈出,但同一时代顶尖人才却极其有限。所以黄石公说:招募英雄豪杰,敌国就会因缺乏人才而势穷力竭,这就是让敌人衰亡而让我们的国家富强的基础。

  还有就是知人不易的问题。《礼记》说:“千里马只有伯乐认识它,如果当时没有伯乐的相马能力,它就不会被世人当作千里马。认识一个有才能的人也一样”。苏秦当初游说秦惠王,没有能被重用。便转而演说燕文候,继而被六国国君赏识成为六国国相。以致在他有生之年,秦国不敢跨过函谷关一步。其实,这样的事在古今中外比比皆是,也许你我身边都有。一个人在原来的地方默默无闻,甚至成为了别人眼中的拖累和垃圾。可一旦换个环境就焕发出巨大的惊人创造力量。

  如何选拔人才

  那么如何识别和选拔你企业发展中的“千里马”呢?简单的说就是:修己身、备环境和顺规律。下面将从这三个方面论述:

  1. 自身的准备

  就像请人来做客一样,我们要先把屋子打扫干净,准备茶点。最后才迎接客人。下面我们先从我们自身开始。

  完备原则:

  古老的谚语说:“洗澡不一定要到江海中,只要能去污就行;马不一定要骐骥,只是它善跑就行;用人无需他多么贤德,只要他了解道就行;娶妻不必出身尊贵,只要她贞洁就行。”怎么这样说呢?就任何事情都有一个目的,那么达成目的就是我们要的结果。在达成目的的前提下,就有一个效率和成本的问题。人才也是一样,用一个将军去放马。当然能把马放好,但是那样就没有效率力了,纯粹是资源的浪费。而且对于人才来讲,如果得不得应有的重视和重用,最终还是要离你而去的。我们其实需要那种能够把事情做好的人就好了。

  再说中国自古就有一种责全求备的思想。其实完全没有必要,是人都有缺点的,这是必然的。能达到超凡入圣的人,几百年都遇不到一个。那样,怎么办呢?《反经》上说:从前伊尹大兴土木的时候,让脊力强健的人背土,独眼的人推车,驼背的涂抹…各人做各自适宜做的事,从而使每个人的特长都得到充分发挥。有人告诉刘邦说陈平贪财收受贿,私生活不检点。刘邦就责备举荐他的人。那个人就告诉刘邦,品德高尚的人,不一定能做成事。我举荐他是因为他有能力,能把事情办成,而不是看重他的品德。刘邦于是点头认可。

  修己待贤:

  古人说:物以类聚,人以群分。说得是非常有道理的,就像磁铁一样,要一样的性质才能互相吸引。人也一样,如果别人是人才,而你没有实力认出对方的能力。也是没有用的。再说了,人才依附你是为了成就一番事业的,看你都那样子的水平。别人会来吗?就算来了,你也驾驭不了。现在做一件事是多么的不容易,没有很好的交流和合作是很难成功的。而这一切又都基于双方的了解和支持。人们常说的用人不疑,疑人不用和放权,你没有对事物和人才的驾驭能力,放权就是极度不负责任的表现。因为你已经没有了对事物成功运作的保障了,又对被放权对象没有建设和辅助的作用。岂不是多余,而无用的。

  还有一个就是,你具有了某种的实力和质素,就具备了进入某个群体的条件。就能接近某个目标群体,能更好的了解和找到所需要的人才。

  善听:

  有人说,只有乱世才有像韩信和孙武那样的人。我们身边,都是一些平庸的人。圣人和有德之士是传说中的历史了。你不能说这些人不注重人才,那样是不负责任的。为什么会这样呢?作为企业的领导人,不能说你的周围或你的企业中没有人才,其实关键的问题是你能不能精明、审慎的发现人才。从前刘邦听从陈恢的计策,就攻下了南阳;不采纳娄敬的计策,就被困于平城。项羽,有了张良、韩信等人才不用,结果这些人才离他而去,最后剩下一个范增,还被活活气死。无论是亡国之国中还是开创天下的国家中,谁人才生来就多,谁开始就缺乏人才。事实上,都是基于人的努力的。有为的一方,通过努力招揽英雄和人才,敌对方自然就少或没有了。因此,我们说处于领导阶层的在,只要倾听观察,你周围的人才遍地都是。

  2. 客观的环境

  想要赢得人才,有了上面的基于领导者或投资者自身的修养还不够。还需要大的客观的环境的准备。

  崇尚、尊重人才的氛围:

  世界上关于人才最大的悲哀大概莫过于千辛万苦的把人才找来或人才在你身边的时候,没有发挥其应有的能力。等到离开你了,才发现人才的作用和创造的经济效益。可以这么说,人才的作用取决于领导者的能耐,你能为人才配备什么样的资源去发挥。如何把人才本身的能力充分挖掘出来,就是一个领导者应该做的,必须基备的基本能力。

  一个好的为人才准备的环境,应该是井然有序,人人力争以有才和向人才学习为荣的。一是,通过为人才塑造一个基本的良好的环境。使其的注意力关注于充分的发挥其作用。克服掉公司内部政治形成的对人才的扼杀和排挤的不良风气。二是,通过由外部引进的或基于内部提拨的人才,起到鲶鱼效应,有效激活整个组织的呆滞状态,使其激发到不断成长的良性发展循环。

  人才凭借发展的条件:

  古人说,行远路的人,要凭借车马;渡江海的人,要凭借船只。人才要想要把事情办成,也是一样的。需要许多的资源的辅助。你需要根据企业的发展战略,全面的考虑人才的使用计划和战略的资源的储备和获取。这样的话,事情还没有开始,你就进行着人才的准备。事情刚开始,你就已经准备好了相关的资源和人才。就能很好的把事办成,又能恰到好处,不急不徐。事也办成了,投入也是最少的。

  待遇:

  记得有这么一个小故事,两个国家的诸候在一起比实力。一个国王的诸候以奇珍异宝、美女为宝。而另一个国王的则以人才、百姓和道德为财富。令另一个国家的诸候羞愧失色,不敢打这个国家的主意了。以奇珍美女为宝的国王,最终将失去他的财宝。他忽略了人才和百姓,只顾玩物散志。实力必将衰弱,被别人抢走一起。以人才、百姓为财的人,通过上下一心的努力,将逐渐储蓄强大的实力,那些珍宝都自己会摆到你面前的。所以,亡国的国君往往在宫殿里储满了珍宝美女。到了新的天子拥有天下的时候,往往成了仿佛为新天子储备的一样。新天子拿来赏赐百姓和人才,从而使他们更忠心,发挥更大的作用。君主不但没有失去财宝,而且还会拥有更多。

  现今我们对于人才也一样,应该付出的就不应该吝啬。因为那是获得更多的必然方法和手段。如果身为领导的层的人,把金钱和关心吝啬的藏起来不给人才。而人才往往都很看重这些的,除了换取他们的才能和忠心外,还是一种向征---他们为你效力的保证。你不时缺衣少粮的把人才像货物一样放在仓库中,却幻想有着一日,人才会奋力为你卖命。可能吗?换做是你,你愿意吗?

  人才的职业发展规划:

  人才像人的脾性一样,有很多的类型。有平庸的普通人,有聪明的人,有帅直的人,有小人等等。平庸的人,就不会为伟大的理想所影响;聪明的人,不会为幼稚简单的理由而打动,贪图小利的人,不会为从人的公众利益而付出。

  你需要为不同的人,提供不同的适合于他的职业发展规划。让贪财的人,发财;让平庸的人,过普通的生活;让聪明的人,获得智慧等。通过顺遂他们的心愿,让他们为我所用。再让共同的大的利益与个人的短期利益形成一个共同的整体,形成上下目标一致的合力。

  3. 选拔方法

  如何吸引找寻人才:

  许多领导人常说,我们这里是没有人才啊,如果有的话,我一定会重用他们的。这样说到度对不对呢?有人对齐宣王说:古代的人喜欢马,大五也喜欢马,现在没有千里马。大王就从众多的马中挑选好马;以前有西施、毛嫱,现在没有了,大王就从众多的美女中挑选丽人,这说明大王是喜欢美女的。大王一定要等尧舜禹汤时的贤士出现,才去爱惜他们,那么尧舜禹汤时的贤士也不会喜欢大王。

  还有一个故事,说的是燕王想要千里马。一个谋士就出了一个主意。于是,燕王就用千斤买了一副千里马的马骨。不久,就有人带着千里马来找燕王,献了好几匹千里马。

  识别人才的方法:

  了解一个人,最好要了解其内心的想法。但是,人的内心是不容易被了解的。往往外貌和内心不一致。历史上的亡国之君往往像非常有为的样子;稻田里的杂草往往与稻子没有分别;色泽像玉的石头很容易与玉混淆。古人说的,画虎画皮难画骨,知人知面不知心。说的就是这个道理。

  选才用贤,可以通过各种办法进行考察:把人派到遥远的地方办事能知道一个是否忠诚;与人暗地里策划某些秘密,就可以发现一个人是否守信;突然向一个人提问,可以观察他的机智;让一个人喝醉了酒,可以看出一个人的定力。一直让人做冗杂的工作,可以看出他有没有临变不乱的才能;用女色试探他,可以观察一个人的节操。用这五种办法考察大臣到底有几斤几两,是上智还是下愚,是草包还是英雄,是酒囊饭袋,还是智勇双全,就能鉴别得一清二楚。

  还有,一个人的真实情况会在不经意的小事上露出来。只要仔细留心,就可以发现。日常的许多小事,可以反应一个人的性格。由此可以推断其在做大事的情形,再配以上面的方法考察,就可以知道其人其心了。

  发现你身边的人才:

  其实,在不经意间。就可以发现其实你身边也有人才的。经验表明,大部分的人才,并不是天生就是人才的。都是基于环境中培养磨炼出来的。除了直接招聘之外,也可以从现有的员工中培养。用压力和鼓励磨炼,看其是否有更大的发展。通过形成整体性的学习发展性文化,让全体员工整体的发展。将比直接招聘更能提高和稳定组织的实力。

  人才的使用

  人才的使用,是一个关键的问题。所有的基于人才的认识、选拔和付出都是为了让人才为我所用。从这个意义上说,这是最后的一环。同时,也是下一轮的选拔人才的开始。

  节奏:

  《孙子兵法》说,人的勇敢或怯懦,是由形势所造成的。湍急的水流迅猛的奔流,以致能够把巨石冲走,这是因为它的速度飞快形成的“势”。我们这里也叫做节奏。动物、植物和机械等都有其自身的节奏。人都有一种从众心理,是一种群体化的物种。在一个人人奋发向前的战场上,一个胆小者也会变成一个勇者,是因为节奏的问题。说得近一点,在解放前陕北的大生产和大练兵的形势和节奏下,懒惰的人是没有市场的。人也一样,一个好的组织气氛能更好的激发组织的综合效率。

  储备:

  同春夏秋冬四季一样,人也需要有工作和休息。在繁忙的时候,我们大家需要努力的工作。在有空隙的时候,我们需要适当的休息和学习。以便在工作的时候,能有更好的发挥。可以这么说,只有会休息、会利用休息时间的人。才能在工作中发挥更大的作用。

  平时的一点一滴的积累,像茶杯里的水一样。迟早将充满整个杯子,流溢出来。

  同心同德:

  在全力进行一件事情的时候或人才远离公司的时候,如何管理呢?那样你是没有办法监督的,那么有没有办法管理呢?令人才的个人利益于公司利益一致,形成一种自发的当动力促使他们自觉的维护公司。而你不用甚至无需管理,即可形成大治。

  各司其责:

  《反经》上记载:在唐尧时代,舜做司徒、契做司马、禹做司空、后稷管农业、夔管礼乐、垂管工匠、伯夷管祭祀、皋陶判案、益驯化做战的野兽。这些具体的事,尧一件也不做,悠悠然地只做他的君主,然而这九个人怎么会心甘情愿俯首称臣呢?这是因为尧懂得他们各自的长处,量才使用,而且让他们各自成就了一番事业。

  由此可见,韦尔奇和他的前任及往后的继任者,是有足够的理由小心翼翼的。在韦尔奇执掌通用的19年里,公司一直保持两位数的增长,其市值从1981年的120亿美元增至今天的5000多亿美元;连续多年名列“财富500强”前列,因此连续三年在《财富》美国最受推崇的公司中名列榜首。这样的业绩,我想不单单是韦尔奇一个人的功劳。它凝聚着公司拥有者、前任包括各经管理层的高瞻远瞩和支持,同时,也应证了得人才者得天下,这一个古老的智慧。


   (作者三元主人,欢迎您与作者探讨您的观点和看法,电子信箱:[email protected],博客http://wayliving.blogchina.com)

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