行销兵法 营销战的九种制胜之道四、天：消费潮流
世人皆晓孙子提出的“知己知彼、百战不殆”，但无数战史都显示“知天知地”是获取辉煌战果的决定因素，赤壁之战、斯大林格勒战役等，得天地之助者可变强为弱、化害为利，故曰知天知地、胜乃不穷。
时下企业喜谈“基业长青”，创业不易守业更难。市场营销中的“地”是市场结构，不知营销之地者恰如航行大海却不知何处有旋涡暗礁；什么是营销之“天”呢？就是隐藏在市场结构背后主导市场结构形态的消费潮流与趋势。
在现实的市场中，消费者需求是一个相对常量，保持一定的稳定性，但消费潮流则是一个变量，呈现不规则变化的波动状态，消费需求是通过消费潮流转化为现实的消费动机。说市场营销的核心是发现并满足消费者需求，只说对一半，而且常常是不管用的一半。营销不单是发现消费者需求，更关键的是要能够测知消费趋势，预见消费潮流的变化方向。
营销不同于销售的价值正在于此：将企业资源及时从旧潮流中抽出，投入新潮流。营销的作用就是：或成为新潮流的首创者、推动者、领潮者，实现战略大突破；或成为潮流推动下成长的幸运儿，避免变成旧潮流的殉葬品。如数字通信技术对模拟蜂窝式通信技术的革新，数字技术造就了诺基亚NOKIA、爱立信ERRICSON，令摩托罗拉MOTOROLA丧失领先位置，正在运用的CDMA1X技术造就了新一代通信企业如乐金LG、三星SAMSUN等，而未来的3G技术又会形成另一幅市场景况。
推动潮流转变的因素有：技术进步或创新（如家电的升级换代）；观念的转变（如绿色食品、旅游消费）；名流效应（如服装业）；人口结构的改变（如老年用品市场）；购买力提高（如汽车消费）；等等。但不成熟市场中的潮流转变更多是受广告运动影响的冲动消费（如保健品）。
案例：98年三星SAMSUN手机投放市场，为了宣传产品的功能特点，其广告表现上以一个中年男士（象办公室主任）满头大汗地将文件包折叠成三星手机，然后轻松拿走。这个广告传达了三星手机的USP：功能强大、轻薄小巧。有错吗？没错。有问题吗？有大问题！为什么？98年的中国手机市场已经站在消费心理转变的关口：随着手机的普及，手机已不是身份的象征，消费者选择的关键点不是功能，而是潮流与时尚。三星的这一宣传毫无趣味性，与读产品说明书没有区别，不仅不能成为推动购买的按钮，而且令人觉得三星企业的老旧化。99年，三星确定了“数字生活先锋”的品牌定位策略，并启用如日中天的歌后陈慧琳，一曲“疯狂世界”令人耳目一新，99年深圳高交会上，歌后劲曲加上靓女锐舞，将三星“数字先锋”的品牌内涵演绎得淋漓尽致！现在的三星大有超越索尼SONY、松下PANASONIC成为数码新贵的势头。
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