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飞翔的翅膀--营销管理思维

    在每个营销人心目中,能拥有一双飞翔的翅膀,是多么神圣的事情,他代表着自由和理想,飞的越高使我们离现实世界越远,但却离理想世界越近,什么是现实世界,什么又是理想世界,我们不停地在理想与现实中思考着,那里才是我们真正的方向,是我们的目标,是我们要寻找到地,答案就在眼前,这篇文章才是我们营销人在苦苦思索中得到的答案,在"血雨腥风"的年代多少营销人饮恨于市场之中,孤军奋战的场面历历在目,为什么会这样?营销人怎么了,难道逞匹夫之勇,就能赢得市场吗?赢得利润吗?他们缺什么、差什么,是醍醐灌顶地智慧吗,还是一夫当关,万夫莫开的勇气吗?都不是,那是什么?我要大声地说出来,让所有的营销人都知道,是营销管理思维。

    在我们中国营销还在朦胧中起步地时候,国外的企业已经开始了营销的整合,进行了化零为整的手段,这就是营销管理思维,他们在细微之处开始着手于未来,为了建立起自己的营销分理体系,他们进行业务的重组,整改,尤其在市场方面,他们已经把方向定在亚太地区,直指中国地区,进行了重兵攻打,从可口可乐,朗迅,太阳,甲骨文,DELL,达能,到宝洁,阿尔卡特,纳贝斯克,基士得耶占具很多行业,虽然有的中国营销人在说,这不是促进了经济的发展吗?可谁知道我们市场利润已经被他们刮分所剩无己,而中国的企业却还我们在苦苦支撑着,举着民族的大旗独立于价格战的风雨中,我们已经衣衫滥缕,为什么还要在伤口中洒盐,自相残杀,这就是说明了我们没有自己的思路,总在走别人的路,没有自己的营销管理思维。

    在众多的管理书中,有些连作者都搞不清楚,各种模式层出不穷,但却是万变不离其宗,今天我就把观点阐述于大家。

    营销管理思维分为两部分,一部分是管理者的管理思维,另一部分是企业的管理思维,企业如能在管理思维有所建树,那企业离腾飞路不远了,好比有了一双飞翔的翅膀,会飞的更高的。

    其一:管理者的管理思维人性化

    1、员工人性化:在管理者被选拔出来后,他就要开始他的新的工作,企业赋于了他的使命,他就要付出行动,但首选的是在管理思维中他要告诉自己,他是企业员工的朋友,是个大家长,不要以暴为伍,认为自己已经跟员工有区别,处处想自己,在很多的中国企业里,很多管理者都高高在上,使员工在工作中,有一种不敢高声语,恐惊天上人的感觉,这样下去呀到时没有人会给你说真话呀,我曾经看到过一个故事叫《骄傲的将军》开始讲的是将军是一个百战百胜的勇士,就开始把自己当成了人物,也不练兵了,也不训练了,还大骂自己的士兵,身边少了忠臣,多了些小人。小人们天天告诉将军你是天下第一,还练什么兵,这样没过多久,敌人兵临城下,可将军还以为自己和原来的一样的,殊不知自己连兵器都拿不起来了,最后被敌人抓了,后悔因自己过分的高高在上,听信小人的话,后悔莫及。

    2、客户人性化,客户的人性化是中国企业更缺的,因为中国的管理者习惯了做在办公室听汇报,听总结,总不愿意下市场,亲自看看自己的市场,在国外很多的CEO一年有三分之二回访自己的客户。在做自己的调查,因为他们深信做管理者要以身作责,这样客户还能不被感动吗?

    其二:管理者的管理思维开放化

    1、管理者的心性开放

    在管理者工作中要有一颗平常心,要敢于承受压力,这颗心是颗激情的心、火热的心。能给员工一种稳定的感觉,不要有些事情连自己都做不主了,让员工看出来,要知道如何抚慰员工,给他们鼓励。

    2、管理者的权要开放

    要放权了,那个人可以吗?不行呀,我不放心呀,自己留着吧,看看吧中国企业的管理者都把权集于一身。有句话说的好呀,“用人不疑,疑人不用”,我看要改改呀,应该是“用人要疑,疑人要用”管理者这样才能知道那是大将,可以予以重任呀,有些管理者天天说我很累呀,尤其小管理者,我说你活该,自己不知道分权,可分权有两种方式。一种是分而不放,这样分到权得人也不会尽自己的最大努力工作,为什么,你问问你老板,没决策权;另一种是分则放权,这样可以给员工有一种士为知己者亡的感觉,当然卖力了。

    其三:管理者的管理思维原则化

    每个管理者要有自己的原则,这样才能做到公平,让员工信服,不要让自己的耳朵软,听风就是雨,要学会判断,运用自己的原则,多少管理者就是中了竞争对手的反间计,使自己蒙受了巨大损失,记得美国有个企业的管理者得知自己最好的下属经常不来上班 ,就把他给开除了,解雇了,后来得知这名员工是因为母亲的病,而四处奔波,他知道后马上去了那个下属的家,很意味深长的说,公司的制度是有原则,不能变,可人是有感情的,然后把自己的牧场给了他的下属,下属感恩不尽,这就是要有自己的原则,公私分明。

    其四:管理者的管理思维执行化

    什么东西说起来容易,可执行起来是不容易的,一旦管理者要执行,就要坚持到底,意无返故,多少公司的管理者在管理上很难突破是因为没有彻底的执行,所以管理者要两手都要硬的,一手财务,一手市场,执行才是硬道理。

    总而言之,作为管理者要有自己的管理思维,这样才能"风物长宜放眼量"。 欢迎您就此文发表观点,与作者和更多的读者交流,请将您的观点写入本页评论处。
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