您现在的位置:成功创业网 - 企业营销 - 广告AE升级系统实战篇(一)——培养卓越心理素质 修炼“五心”上将

广告AE升级系统实战篇(一)——培养卓越心理素质 修炼“五心”上将

    心态是成功的基础,我经常给学员讲到,心态比专业技能更重要,没有专业技能并不可怕,关键在于有没有良好的态度。假如没有正确的心态,再好的职业技能也起不了作用。中国社会正处于转轨阶段,大批量的下岗职工成为社会问题,不能良性的形成就业循环,就因为一个心态问题。广告AE面临激烈的竞争,与巨大的利益诱惑,心态就更为重要。一个人的心智模式及心路发展历程直接决定了其行为能力的高低,广告AE在工作中要解决以下不良心态:

     急噪心理

     业务开展了很久,可就是没有订单,一个客户跟了大半年,结果一无所获。其实这种情况很正常,广告行业的订单获取与大宗订单获取过程有相似性,客户从广告计划,到广告实施,一般都有个调研、预算、审批、下达、执行的过程。急噪的心态会把自己的底牌暴露无遗,在广告谈判中自己处于不利位置。

     升级改进 欲速则不达”,对急噪心态,要从两点加以克服。第一:广告AE的薪资由两部份组成,工资+提成,一般的底薪都比较低,提成比例较高,在没有获取客户订单的情况下,就意味着没有提成。那么个人应该树立起良好的理财观念,压缩个人不必要的支出。第二:广告业有句行话:“三年不开张,开张管三年”,虽然有点夸大事实,但确实是广告行业的一个写照,因此要建立较长时间没有客户订单的心理准备。

     否定心理

     长时间不能签到订客户订单,在与客户交往过程中处处吃闭门羹,于是垂头丧气,没有激情,怀疑自己的工作能力,进而全盘否定自己。

     升级攻进 保持激情与工作无限的热情,是广告AE起码的心理必备素质。广告AE工作中出现否定自己的状态时,要迅速调整,否则自己的士气及自信心将遭受严厉打击,从此萎靡不振。可以作以下几方面进行调整。第一,罗列出著名的中外名言,选出最喜欢的一条张贴在自己的办公桌上、笔记本上,自己的家中,与自己如影随行,从精神上拯救自己;第二,睡觉前默念“我是最棒的”“明天会以更高的激情去从事我的工作”“我决不向暂时的困难低头”等励志语言,从语言神经学去暗示自己;第三,潜下心来去读一本励志类书籍,如《世界上最伟大的推销员》,并作出读后感,当您走过这段阴晦的岁月之后,偶然看到现在所做的一切,就没有你越不过的高峰。

     忌妒心理

     在你到处奔忙一无所获时,你周围的同事却在大把大把的签订广告订单,同样在一个资源平台下工作,却有天壤之别的结果,并且你的工作热情还有可能超过周围的同事,这样,忌妒心理由然而生。

     升级改进 忌妒是邪恶念头的源头。况且是一种毫无意义的精神折磨。同事的成功,应该成为自己学习的目标,要知道成功的三个步骤:向成功者学习、为成功者工作、让成功者为自己工作。忌妒心理应该从以下几个方面进行消除。第一,不要光看结果,更多的要关注周围工作开展得好的同事怎样工作,获得订单的工作过程;第二,虚心请教,按成功方法去开展业务;第三,给自己一个目标,最后去实现它,可以是自己的同事、朋友,广告行业成功的AE,为自己树立一个超越目标。

     浮躁心理

     如果说急躁心理、否定心理,忌妒心理更多体现在AE新人上,那么浮燥心理就存在经历丰富的广告AE身上。事业上略有小成,经济收上也进入小康水平,开始向中产迈进,展业工具也许也由自行车、摩托车升级为汽车。这时,开始自大起来,浮燥起来,不愿意重视AE的基础拜访工作,开始磨噌工作时间。

     升级改进 浮燥心理必将把你几年AE生涯客户资源耗殆致尽,短时间有可能看不出来,但长时间等你发觉时,只叹为时已晚。针对这种心理,有以下几个改进方法。第一,反思自己工作是为什么?我追求什么样的一种生活?这种状态下我能实现自己的理想吗?第二,再次接受成人教育,比如参加一些广告AE技能方面的研讨班、广告从业资格教育班、MBA班,让自己增长见识;第三,减少与客户或同事不必要的应酬,多与家人在一起,分享一下天伦之乐,同时巩固加深责任感,用责任心来刻服浮燥心。

     狭隘心理

     广告AE在小有成就后往往又会产生狭隘心理,同事之间由于信息的不对称经常造成同一个客户几个人抢单的情况,从而使用报复手段,故意与他人为难;因为广告佣金与老板发生不愉快,让自己过得很痛苦。

     升级改进 狭隘心理,让自己每天的心情很糟糕,同时也会产生报复心理,严重时会做出反常举动。要克服狭隘心理,应该作以下三方面进行自我调节。第一,我要做快乐的人,金钱、利益并不够成快乐之本;第二,成功者乐于助人,我是成功者,我以帮助别人成功成就我的快乐;第三,个体的成长离不开团队整体的提高,在不超出原则情况下,牺牲一下自我利益没什么大不了。

     以上五种心态是广告AE经常出现的非正常心态,AE必需保持一颗年青的心、积极的心、快乐的心、激情的心、奋斗的心,成为真正的“五心”上将,把自己打造成钢铁般的巨人。

专栏地址:http://manage.org.cn/column/zouzhenjun.asp

(作者邹真俊, 资深广告人,四川嘉禾广告传播有限公司品牌总监,对广告业运作有系统的认识,对整合营销传播有深刻的理解,经常在广告业界作专业培训师,在国内多家主流纸质媒介发表大量文章。任多家企业营销/品牌顾问,一直以来以“立足西部,着眼全球”的眼光关注中国西部企业的成长。欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:[email protected]

企业营销 - 成功创业网

成功创业网·企业营销 © 2006 - 2011 版权所有