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中国优秀营销传播概念10例及启发

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4、海尔防电墙——“私定行规” 

  2002年,海尔“防电墙”热水器上市,从而拉开了热水器市场新一轮“热战”。 

  “防电墙”到底有什么过人之处?根据海尔的介绍:在中国,地面低压电器的使用环境千差万别,有的地方根本就没有地线,因此使用电热水器出现意外的情况屡有发生,采用了海尔“防电墙”技术,即使在热水器内部通入220V电压,也能使出水管处的电压处于安全电压(12V)的范围内,保证出水不带电。 

  而事实上,深入地想一下,“防电墙”无非就是解决了一个安全问题而已。而这又是电热水器产品的最基本底限,如果连防电都做不到还能用吗。 

  其他一些热水起企业也指出,安全只是热水器企业的底限,它不是热水器的全部,也不是热水器的最高境界,大批国内外知名品牌在安全性能上早已达……。 

  然而,为什么海尔诉求“防电”这么一个“低级”概念却成功了呢? 

  因为海尔真正站在消费者角度来考虑问题了。消费者不是专家,他们不知道热水器的标准是什么,但他们知道自己生命安全最重要。海尔了解普通消费者的心理,然后充分利用这一心理——适当地夸张一下,采取“恐吓销售法”。而且该法可谓一石双鸟:说自己安全的同时也是在暗示别人不安全。从海尔的一纸广告边可以看得出来,虽然有点“损”,但对销售绝对有效。(该部分也可以删掉) 

  9月28日 《北京晨报》 

  广告标题:“声明:2002年8月,海尔率先宣布:凡不带防电墙技术的热水器停止生产。 

  正文: “根据专家对全球近20年热水器触电事故的调查分析如下:万分之一的逆向漏电可能致使用户面临100%的生命威胁” 

  “万一隔壁房中,火线与地线接反;万一邻居家中,火线与地线相连;万一其他家电漏电,而地线相互导通;万一整座楼水管带电……,即会发生逆向漏电,这些情况都是导致水带电并引发触电事故的原因。” 

  “万无一失:真正100%杜绝地线带电等外部导入的逆向漏电安全隐患,同时也防止正向漏电。”“专利技术:海尔专有的专利技术,不论热水器内部还是外部通入220伏电压,防电墙都可使出水管电压处于绝对安全电压范围内,相当于四节干电池的电压。”“专家提醒:漏电保护器仅能防热水器电器件漏电引起的正向漏电,对地线漏电的逆向漏电无效。” 


注:刘先明撰写文章:
http://finance.sina.com.cn/o/20020909/1536252345.html 
“防电墙”电热水器将引发行业“热战”boraid.org/darticle3/list.asp?id=1266
“热点”防电墙能引发热水器的“热战”吗? 
[网络]
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