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浴火重生 市场是辛苦跑出来



    方华布艺的老板名叫方骅,今年52岁。10年前,40岁的她开始创业。十多年的打拼,她真实地承受了创业路上从巅峰到低谷的磨砺,坚韧地经历了从成功到失败,尔后再走向成功的轮回。

    市场是辛苦跑出来的

    当年,方骅是从一家燃料公司下岗的。下来之后她就没让自己闲着,风风火火地开始做生意,做过租书、卖文具、礼品、服装,甚至还经营过娱乐场所。真正开始创业是1999年。那时候家里搞装修,方骅跑遍了整个南京市场,没有买到自己想要的家居布艺饰品。这次遗憾,反而让她感触了一个商机,对布的色调和布质有着特别灵性的她,便想自己为什么不能开个有特色的家居布艺店?

    有了这个想法,当年1月份她就开始考察市常整整用了4个月的时间,她跑遍山东、广州等城市的布艺市场,进行全面了解、评估。那段日子,她的脚经常起泡,因为跑得太累。她说:“很多人在国营企业散漫惯了,思想上还不能完全放开也没有吃苦的准备。但我却不是这样,下岗后总想着干些什么,不怕苦。市场是跑出来的,不累不苦,哪会有这样的成就。”

    经过认真的思考之后,方骅有了一份完整的创业计划书。她又广泛咨询,结果遭到朋友们的一致反对,原因很简单:当时南京窗帘布艺市场已经饱和,哪有那么多的钱赚呢?

    做还是不做?方骅似乎没有多少犹豫,她是个有想法就立马去做的人。她说:“如果考虑这个,考虑那个,就会失掉机遇。”她告诉记者,自己中专毕业,没有什么特别的专长,但在对市场的嗅觉,以及自身的学习能力方面,她非常自信。另一个重要原因,她的家人给予了充分的支持。

    同年8月,太平南路上一间80平方米的“方华布艺”开业了。当时办的是个体执照。但是,一年销售额也能做到70万。因为1999年,南京有很多窗帘布艺店,但几乎还没有人专注做桌布生意的,所以方骅做得不错。

    从巅峰一下子跌到谷底

    谈起当年创业,方骅印象最深的是她进的第一批货,价格是30~40元/米,而当时南京市场的货通常是20~30元/米,3匹面料她就花了5000多元。进货途中,方骅事实上忐忑不安,当时她无法预测中高档的产品定位在南京是否有需求,需求有多大?结果证明她的感觉是对的,后来良好的销售状况坚定了她的营销理念。

    有了初始的成功,方骅开始扩大生意的规模。2000年7月份,方骅决定投资50万在南京太平北路成立自产自销的公司。这时候做生意也灵活多了,她改变南京布艺市场只提供面料、由顾客来设计成品的状况,而把自选的布料先做成靠枕、桌布、空调罩等吸引顾客的目光,同时坚定的把销售和服务对象定位在30岁以上,中高档消费层次的家庭。不到一年时间,方华布艺在南京就小有名气,马鞍山、盐城等外地的顾客也常常慕名前来购物。

    记者了解到,方骅当年在太平北路的公司占地面积300多平方米,职工也有28人,每月的销售额在15万~28万。第一年,她销售额达150万,第二年达到230多万。

    方骅告诉记者,生意红火的同时,带动了周围一些下岗职工,她们经常过来做做活,公司给他们算工资,收入也不错。然而恰在这时,变故发生了。 

    因为要拆迁,方骅只得重新寻找店面。结果她在中华门城堡附近,租了一间450平方米的店面,比以前扩大了100多平方米。她心想,有当初的生意作基础,规模扩大顺理成章。不料事与愿违,新店开业后销售额直线下降,每月支付的工人工资还有水电等费用,比以前大大增加。结果头一年就亏了40万元。

    从巅峰一下跌入谷底,方骅受到很大打击。她告诉记者:“2003年到2004年那段时间,我真的什么都不敢去想,也没路可走,整个人都崩溃了。亏了40万,还欠债10万,那时候每天除了睡觉,就是在电脑上玩游戏,直到困极了倒下就睡。向别人借的10万块钱,还是瞒着家里人的。那时,方骅的儿子也从单位辞了职,母子俩全身心投入的生意,难道就这样走到了尽头?

    但是,现实的压力不是靠躲避就能解决的。“2002年我贷款买了车子,每月要交1400元的还款,70多万的房子贷款了55万,每个月也得交3700元,而那时我只有每月800元的劳保工资,还要付公司的开销,如果我不继续办下去的话,我什么都没了。所以只能想办法开好公司继续赚钱。”方骅对记者说,回想起当初的情景,如果没有很好的心理承受能力,今天也不会继续开着自己的公司。

    找到症结走出困境

    问题究竟出在哪里?方骅和儿子苦苦思索。

    有一天,一位画家出身的广州游客,到南京夫子庙游玩,自己闲逛逛到了她的店里,一下子看中了一块270多元的手工包边的桌布,非常喜欢。可当时店里没货,但这游客坚持先付了钱,然后写下地址,让店里来货了再给他寄过去。而当时靠方骅店面旁边也有一家卖桌布的店,价格都是在20元左右。这个游客的举动让店里的员工很诧异:“方总,你看人家的桌布多便宜,这个游客干吗要买我们这么贵的呢?”方骅解释说:“每一样产品的面料、质的都不同,设计也不同,我们要做的是品质。”

    一语惊醒梦中人,说这话时方骅就觉得脑袋里灵光一闪,她觉得发现了问题症结所在。想想当初创业时的营销定位,再看看现在的营销现状,她觉得自己犯了一个致命的错误:选址错了!

    他们原先认为,中华门城堡地处南京南大门,靠近一个车站,人流量大,旁边还有个劳务市场,应该客源充足。但是事实证明,第一这里大多是流动人口,无法形成固定的消费群。第二,方华布艺在南京市场的成功,成功于错位竞争,以商品的品质取胜,而中华门城堡地处城南,普遍是低层次消费者,因而这里“价格低廉”是竞争优势,“高档品质”可能就“曲高和寡”,销售不畅。方华布艺的东西不错,只是卖错了地方。

    后来,方骅把主要精力放在打通渠道,为此付出巨大的心血和辛劳。2003年9月她花了1万多元,去上海参加了一个家居饰品展销会。方骅设计高雅、做工别致的布艺家居用品得到了众多与会者的认可。就是在这次展销会上,国际连锁麦德龙看上了方华布艺的产品,十分欣赏,并邀请他们加入。另外,还有其他一些企业也相中了她的产品,希望合作。

    一片新天地向她敞开大门。与大型超市的合作,使“方华布艺”完成了从零售商向批发商的转型。

    去年,方骅把公司搬到了南京江宁区,主要经营产品的生产。方骅本人的主要精力,不再像当初那样执著于店铺销售,更多地投入到生产以及销售渠道的开拓上。目前她公司的产品主要销往麦德龙、家居乐等各大超市。

    几年的创业经历让她对创业有了重新认识。2003年之前,她曾经很自负地宣称:“我在任何情况下都能挣到钱”。但是面对市场竞争,她渐渐明白,市场是不按照人的意志而转移,只能是各人去适应环境。现在,她经常购买国内外的一些相关杂志,搜集信息,对产品进行研发和创新。她感慨地说,因为产品的替换性很大,一定要不断学习,设计出新的产品来适应市常一样东西,不能从左手进来直接从右手出去,中间的过程需要认真的考虑,它是否可以变得更好。

    “现在的压力很大,也非常辛苦,但未来还是充满着希望。”方骅说。

   

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