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压力管理导致更好的决策

  一个人认为写一个周刊的专栏是件容易的事,设想下面的情景:现在是我交稿最后期限的晚上九点十五分。我做完研究,写了份草稿,打算将本期专栏敲进我喜欢的文字处理器中,突然“嗞”的一声,我的手提电脑冒出一股青烟,并且出现蓝屏,中间还有一个白点。


恐慌?不,不是我。作为一个长期的技术爱好者,我还有另一台PC摆在那里可以用。计划不错,但是要等一个小时,因为我发现我已经在几个月前把操作系统给换成红帽子了。现在已经是凌晨十二点半了,我最少得用一个小时重装系统,然后还得用两个小时完成这期专栏,很有压力吧?当然。

我们每个人都经历过上面提到的类似的情况。压力的原因则与我们对压力的反应一样各不相同。一些人能从容冷静的对待压力,而另一些人则对即使是最温和的刺激也感到很紧张。

一枚钻石和一块煤唯一的区别就是钻石能承受更强的压力。-匿名

究竟什么是压力?
压力是当我们去适应由周围环境引起的刺激时,我们的身体或者精神上的生理反应。这种反应包括身体成分和精神成分,还可以导致其他的积极的或者消极的反应。

对于压力消极的反应可以导致愤怒、不信任、迷惘、沮丧、坏的决策、筋疲力尽以及其他一些严重的健康问题。对于压力积极的反应(激动或者上气不接下气的感觉)表现为人本能的或者职业的动机,或者可以提供采取行动的动力。

研究人员将压力的根源分成基本的四类:
生存压力:通常是指打架或者逃命时的反应。身体对感知到的威胁的物理反应使更多的肾上腺素进入到血流中。这将导致你脾气大发,但是在出席一个会议时这将比较恐怖。
自身产生的压力:我们自身产生这种焦虑。这可能是由于生活方式以及内部因素引起的,通常是指对于我们不能控制的事情的感觉。
环境压力:这种由环境促使的焦虑,包括个人空间被侵入、喧吵烦人的噪声、工作压力,被迫买微软的产品(如果你正在看,最好只是看看),还有很多情况。另外也包括其他的一些因素,例如缺少营养,食物或者毒品刺激,以及抽烟等。
疲劳或者工作过渡:长期的一些琐碎的烦心事会引起这种焦虑。上面三种压力因素的任何一种通常都会触发这种类型的焦虑出现。
(举个例子,当我不接电话时,我妻子就会仓促行事。)

关键是不要让你的安排左右你,你要自己安排你的事。- Stephen Covey

了解压力对决策的影响
对于我们很多应用开发经理来说,我们的大部分重要决定都是在有压力的情况下做出的。你越了解压力对决策的影响,你就越能分析如何做出最好的决定。例如:在我们做一个糟糕的决定之后,你通常会想,“如果我有更多的时间……”或者“早知道……”

这里是坐落在Lincoln 的Nebraska大学的一些关于压力对决策过程的影响的研究的一些要点:

压力越大,在决策时就冒险的可能性就越大。
压力越大,个人承受不定因素的能力就越低。
经历过真正冲突的小组比没有经历过冲突的通常会更频繁的雇佣有创造性的员工以获得富有成果的决定。
[网上收集]
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