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一诺千金


文章来源:《破译心灵密码》中国林业出版社

  有人请教罗斯福总统第一次戒烟很快就成功的秘诀,罗斯福总统说:“这很简单,我告诉我的家人,所有我的下属和朋友,说我要戒烟了。这样,我就真的不好意思再吸烟了。”
  古人说:“一诺千金”,“大丈夫一言既出,驷马难追。”承诺使人更明确、自觉地意识到了自己的态度,尤其是当决定者公开承诺、公开表明个人的立场时,他今后的行为便具有了明确的规定。承诺对人是一种巨大的约束,它鼓励人们战胜困难,实现自己决定的目标,提醒人们退却和逃避的危害,告诫人们要对自己的决定负责任。

  实验一
  1973年,帕拉克等人研究了爱娃市区的65个家庭的社会承诺对其节约能源情况的影响。在当地煤气电力公司的支持下,他们首先了解到了用户煤气使用的数量。在采访过程中,研究人员向用户从国家政策到个人利益讲解了节约能源的重要性,并介绍了节约能源的相关知识和措施。研究分为三种情况:一是公开承诺组。研究者对用户们说,想把节约能源的用户的名字刊登在报纸上,或者通过其它传播媒介披露出来;二是私下承诺组。即告诉用户说参加节约能源活动的人是不公开的,只要自己知道就行了;三为控制组。即在不同地区找到一些用户,不对其进行采访。
  一个月后,考察三组用户的煤气消耗量。结果表明,尽管由于进入冬季,天气变冷,三组用户的耗气量都有所上升,但公开承诺组用户的煤气使用量是最低的,即节约用气量最多。

  实验二
  多伊奇与杰勒德首先请所有被试看一部录相片,看完之后将被试分成4个小组:第一组为无承诺组,即在心里清楚,但不需要把自己的看法作公开的或私下的说明;第二组为弱私下承诺组,要求被试将自己的看法写在一块魔术版上。这块魔术版是一种儿童玩具,在石板上覆盖一张玻璃纸后可以写字、绘画,但揭开玻璃纸后,字画会消失,留不下任何痕迹。第三组为强私下承诺组,要求被试将自己的看法写在一张纸上,这张纸上不需要签名,也不会被收走,让别人看到。第四组为公开承诺组,要求被试将自己的看法写在一张纸上,签上名,并且告诉被试这张纸要被收走。

  研究者请许多助手(人数在于4组被试之和)充当假被试,请他们面对所有真被试发表意见,而他们的意见都是一致的。之后,再请真被试们一一当众发表自己的看法。
  结果发现:那些事先未曾公布自己看法(即无承诺)的被试有更多的从众率(占24.7%),即改变了自己的观点;弱承诺组的被试,虽然明知道自己写在魔术板上的看法已经消失,无人知晓,但毕竟自己曾经表达过,所以从众的情况比无承诺组要低(24.7%),即有较多人保留自己的看法;强私下承诺组与公开承诺组的从众率更是大大减少,也就是说,这两组被试由于有过强的或者公开的承诺,其看法已被内心所信奉,因而难于改变或很少改变。

  实验三
  曼尼等人研究了将近200名4-5岁的美国和澳大利亚儿童。研究者带孩子们去玩游戏。孩子们面前的桌子上有5个玩具,研究者要每一个孩子都说出自己最喜欢的玩具是哪一个,然后把被评价为最喜欢的玩具从桌子上拿走,接着再让孩子们从剩下的玩具中选出最好的,以此类推,直到把5个玩具按等级排列好。
  随后,研究者对孩子们说:“我非常愿意送给你们一些东西,可是,这些玩具不全都是我的,所以,你可以在两个玩具中任选一个你最喜欢的拿走。”研究者设计了有改变决定机会的条件和无悔改机会的条件,将孩子们随机分为两组。在承诺组,孩子们被告知:“要仔细考虑你的选择,一旦决定就不许再改变主意了。我将把你的名字写要纸袋上,然后你把它带回家。”在非承诺组,研究者告诉孩子:“要三思而后行,选择一个你最喜欢的,但如果你以后想改变主意,决定换另一个玩具,你可以把原先的那个拿来,我很高兴给你退换。”
  研究结果表明,在有承诺的条件下,孩子们的决定所花费的时间要比非承诺组的孩子长一倍。这说明,即使对于幼小的儿童,承诺也具有了一种告诫作用,使他们花费更多的时间来仔细考虑选择。

  联想与启示
“尾生与女子期于桥下。女子不来,水至不去。尾生抱柱而死。”这是《庄子》中讲述的一个故事,古人的承诺与守信令我们感动、感慨、自愧不如。
  在影视和文学作品中,我们经常会见到其中的人物发誓:“我如果……,就不得好死”;在现实生活中的一些重大场合,主办者或组织者也要求参与者郑重决定:“我宣誓,我志愿加入……”“,作为一名……,我要……”“我愿意……”
  承诺意味着责任,对别人也要对自己负责。所以说,承诺是一件严肃的事情,它不是空头支票,不能只是停留在口头上,而是要落实到实际的行动中,履行承诺要求决定者付出巨大的毅力和代价。
  不要撒谎,说话要算数,言必信,行必果,是做人的一项基本准则,也是人生的一种美德。在人际交往中,人们有一种强烈的倾向,即喜欢诚实守信用的人,而讨厌那些油头滑脑、朝三暮四或者表里不一、出尔反尔的人。一个心理成熟且品质高尚的成年人懂得承诺的份量,他不会轻易拿自己的信誉开玩笑,如果条件不具备,他不会给自己施加无谓的压力;而一旦作出承诺,他就会全全力以赴。
  所以,在道德教育中,作为教育者要有意识地引导儿童学会正确认识承诺,认识责任,培养儿童实现承诺的毅力和积极行动的品质。


 


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