当受到不公平待遇时
作者：高永华
――谈对比心理产生及应付
在公共场合，由于某种原因，有时候可能遇到不公平的待遇，使你十分恼火，愤愤不平，甚至会作出强烈的反应，从心理学的角度来看，这些表现是当事人对比心理作用的结果。
据报载，倪萍在为庆祝中日邦交正常化20周年而举办的晚会上，作为中方的主持人与日方的主持人翁倩玉，共同主持这场现场直播的晚会。然而在主持过程中，两个人的待遇却不相同；换衣服，专门为翁倩玉搭了木头房子；倪萍没有地方，只好到小树林里换。吃饭了同，有人给翁倩玉端来特别精制的小点心，接着又是麦当劳的大包热饭；倪萍什么都没有，她得和一百多人排队吃盒饭。跟着翁倩玉的有5个人：拿衣服的、跑脚的、端茶倒水的十分周到，倪萍这边，自己拿着5个塑料带，有衣服，有鞋子，有化妆品等，自己给自己服务。事后她说，我流泪不是为了个人，我是代表中国人来的，就应该有相应的位置，中国和日本要摆平。她说：“我这个人不是不能吃苦，不是不能将就，……和自己同胞在一起， 不怕丢人，中国人就是这个条件，我毫无怨言。可是在外国人面前，同外国人在一起的时候，就应当讲究一些，要不怕人家笑话中国人……。”
从这外事例不难看出，对比心理活动是人们在同一时空环境中，以同类人员为参照系，自发进行的一种横向对照和评价的心理过程。产生这一心理活动通常需要两个条件：
一是事物之间具有可比性。也是形成对比的事物之间具有某一方面的共性，或是同一类型。如果双方没有共同属性，不可比，那么对比心理就没有基础。试想，假如倪萍与翁倩玉一个是主持人，一个观众，身份不同，那她们之间在待遇上的差异再大，也不会诱发对比心理活动，倪萍也决不会为此而哭泣。
二是可比事物之间具有接近性。即两个事物能直接比较，彼此都在对方视界之内，形成刺激，才可能产生心理反应。换言之，即使同类事物具有可比性，但不在同一场合，彼此不相干，互不影响，依然不会出现因反差强烈而引起的心理对比。假使倪与翁她们俩并未在同一个舞台上主持节目，一个在日本主持，一个在中国主持，那么待遇上反差再大届难以形成对比刺激，自然也就不会导致心理失衡。
事物之部的可比性越强，彼此越是接近直观，人们的对比心理活动就会表现的越强烈。当自我评价与参照物之间形成明显反差时，处于劣势的一方心理就会出现倾斜，并在情绪、言行上作出相应的反应，常常表现出失落感、气不公，怨气不足，或虚荣攀比，盲目扯平等消极反应。
那么这种消极心理倾向能不能避免呢？回答是可以避免的。
首先，当面对明显的对比反差时，切勿过分计较个人得失，而应站的高一些，努力从大局出发，考虑问题让理智有效的控制感情，平衡自己的心理状态，这样有助于避免消极心理倾向的滋生和发展。倪萍就是这样，在强烈的反差面前，她以很高的觉悟力和控制力，把握自己的感情，把个的自尊与国家的尊严联系起来考虑，这样就从更高的层次面上稳定了不平情绪，把怨气压下去，象什么事情也没有发生似的，走上舞台，表现出中国人的风采。她当时是怎么想的呢？她说，尽管那天天很冷，尽管没有换成衣服，尽管一天没有吃饭，但当站在舞台上主持节目时，依然精神振奋，热情洋溢，因为我的背后是伟大的中华人民共和国。她的这番话，表现出很高的思想境界。这个事例说明，在明显不公的情况下，只要胸怀大局，个人待遇上的不公就显得微不足道，心理就能恢复平衡，在言行上做出得体的选择。
其次，还可以有意识的改变对比的内容，努力创造优势，改变不利的对比反差，从而达到心理上的平衡。倪萍的事例同样说明了这一点。在个人待遇不如别人的情况下，她以自己出色的主持，赢得了国内外观众的一致好评，在心理上得到了补偿。这就说明，在对比反差强烈的情况下，只要发挥主能动性，创造自己的优势，就能建立起自尊的新支点，同样可以找回心理平衡，使自己扬眉吐气。
值得注意的是，在现实生活中，有些人缺乏正确的对比意识和标准，在客观对比处于劣势的时候，为了满足自己的虚荣心，常常把对比心理转为盲目的攀比行动，以自己难以支撑的方式，与他人比较，以压倒对方，高人一头为乐趣。最终却常常带来可后果。显然这是不足取的。当你在公共场合受到不公平待遇的时候，千万不要义气用事，而应冷静理智的处理，保持自己的良好形象的风度，这不失为最得体的选择。
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