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秘书要做上司的贴心人

作为女职员,如何面对自己的异性顶头上司,确实是一个难题。如果“操作”得当,做上司的贴心人,那么职场之路必然一片光明。

保持适当距离

韩小姐是一家生物制剂公司的总经理秘书,在加入这家公司之前,她并没有秘书工作经验。成功应聘之后,她告诉自己和异性上司打交道,首先要注意保持距离。据同事说,韩小姐是唯一没有和总经理传出绯闻的秘书。

作为秘书,韩小姐难免对总经理一些个人生活习惯的私隐有所了解。其他的同事认为,她对总经理的了解越多越好,可以做总经理的“贴心棉袄”。其实,事实并不是这样。对上司的了解和认识要有一定的度。知道得太多并非好事,有些事情甚至知道了反而是一种负担。如果上司隐蔽的事情被泄露,秘书便是最大的“嫌疑犯”了。

在日常工作的交往中,韩小姐刻意和总经理保持距离。到了下班后,韩小姐决不参与到总经理的私人生活中。上任秘书曾经被同事戏称为总经理的“家庭保姆型秘书”,如此细致入微的“服务”,不仅没巩固自己的职位,最后还闹出了许多事端。韩小姐说,那不是她追求的职业定位,而且她也不想匆匆离开目前的位置。

点评:女秘书和男上司太过亲近,很容易陷入工作之外的纷争。保持适当的距离,出色地完成本职工作,才是打动上司的最佳途径。

从细微处入手

在商务咨询公司做文员的杨小姐说,她在公司深得老总的赏识,那全靠自己的细心。老总有一台专用电脑,可是每次使用后鼠标后,手腕都胀痛不已。于是,韩小姐在周末逛街时,买了个可以护腕的卡通以前立体鼠标垫。老总再使用鼠标,手腕没那么不舒服,看杨小姐的眼光便充满赞许。

每次老总和重要客户会谈,杨小姐都会主动打扫总经理办公室,还会喷上空气清新剂。虽然用心完成的事情很琐细,但是却给老总在“外人”面前撑足了面子,甚至给公司许多业务的促成起到积极的作用。

杨小姐最得意的是,一次老总让她打印一份商业合同。当时老总心急火燎,杨小姐依旧在影印之前,耐着性子将合同仔细地阅读了一遍。结果,细心的杨小姐发现合同的一处数据错误。申报老总后杨小姐作出了修改,此举为公司避免了接近三百万元的损失。

点评:女职员的优点之一就是细心,如果能够从细小末节处入手,处处为上司和公司着想,必然会得到认可和重用。

关键时做“挡箭牌”

在某日用品公司广告部供职的涂小姐,直接管理她的是广告部主任。主任虽然接近五十岁,却是一个非常有活力的人,经常和年轻属下打成一片。

涂小姐佩服主任的原因是,公司领导层在广告方面的“主旋律”趋向于保守,而主任却一直顶着压力坚持锐意进取。前不久,公司开始新的一轮广告战,广告的载体以公共汽车车身为主,图案是公司聘请的某香港歌星拍摄的。

可是,当部分广告样印上公共汽车车身后,歌星的头部刚好在车窗位置。当车窗开启后,歌星的人和身子就被分隔了,远远看去非常难看。公司董事长对这次广告非常不满意,当着广告部员工的面狠狠地批评了主任。

在同事们都在一边旁观时,涂小姐挺身而出,主动承认广告策划是主任的意思,但是图案的大小和排列是因为自己的疏忽。当她承诺会在最快的时间内交出新的广告案时,董事长便没有继续斥责主任。刚才还灰头土脸的主任挽回了一点颜面,对涂小姐也是一脸感激。

后来,主任获得了升迁的机会,登上公司经理的位置。主任离开后,当即提拔涂小姐坐上了广告部主任的位置。

点评:在上司最需要的时刻,挺身而上做他的“挡箭牌”,为他化解尴尬、窘迫的局面,会让他从内心接纳你,并心存感激。(文/香梅)(来源:羊城晚报)

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