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让员工跪街是对伦理底线的侵犯

10个年龄在20岁左右的年轻人跪在长春繁华的重庆路南侧的人行道上乞讨,衣着整洁,膝盖下垫着一张报纸,原来这是一家公司对新员工进行训练。很多市民非常不理解,指责这些跪街乞讨者已被“洗脑”或是公司老板不人道,原计划在下午4时结束的“另类”训练在3时被迫中止。这家网络公司的经理在现场接受采访时认为,这种训练可以磨练新员工的意志,“扒掉他们的自尊”、“磨厚他们的脸皮”,然后就可以成为“出色的营销员”了。
    
     公司培训员工的方法笔者听的多了也见的多了,而像这样“另类”的招数还真是闻所未闻,这回也算开了眼界了。可是,却丝毫没有开眼界的快感,相反却如骨鲠在喉,不吐不快。
    
     培训员工的目的自然是为了提高业务能力,但“不要自尊”也算一种能力还真是第一次听说。人需要自尊,也需要尊敬别人和得到别人的尊敬,这应当是常识。自尊,意味着在别人面前树立起一个可以信赖的形象,别人也才愿意与自己交往,尊敬他人,则是与别人产生交往的必要前提,反之亦然。因此,这样的常识并非出于哪些人的突发奇想,而是社会生活中的个体自利性选择的结果。这样的常识也不是单一的,它和诚信等一起构成社会生活中的不容侵犯的伦理底线。让员工主动放弃自尊,应当是对伦理底线的一种赤裸裸的侵犯。
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     事实上,这样的伦理底线已经遭到了挑战,恶名远播的“传销”便是典型。“传销”活动的最大特点,就在于通过利益的诱惑,达到对加入者“洗脑”的目的,从而使伦理的界限逐渐模糊,进而使“杀熟”这一传统伦理最为不齿的行为变得无比正当,其极至则是父子、兄弟关系也被“成功的馅饼”轻易突破。而让员工跪街培训这一行为,虽然不敢说会像“传销”这么恶劣,但在侵犯伦理底线这一点上,却是毫无疑义的同谋。正因此,才会有观者一针见血地指出他们已被“洗脑”。
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     一个不需要自尊的营销员,自然可以受人冷脸而泰然自若,同时也会因成功欺骗客户而洋洋自得。没有了自尊,也就不必为不尊敬他人而有丝毫自责,尤其当与客户的交易纯属一锤子买卖的时候。这样的营销员在某些时候可能是成功的,但是,却只能因缺乏自尊而导致他人不尊,进而导致不信任。这样的公司如果能有持久竞争力,只能是让人咄咄怪事。
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     再退一步讲,做一个好的营销员就必须得磨厚脸皮吗?事实上,碰钉子能够正确面对和厚脸皮本身就是两个概念,该公司硬将两者扯在一块如果说不是别有居心,就是一种无知。营销活动碰钉子,可能是因为自己的产品不合客户的需要,如果恰恰是自己的目标客户的话,当务之急是改进产品,因此碰钉子还是给改进提供了契机。这些,要靠营销员的细心和领悟能力,单靠厚脸皮肯定是不行的。



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