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劳资关系问题已成核心环节员工忠诚感最重要

如果住的楼房名曰“紫气东来”或“软红香土”,房间里有衣柜、彩电、冰箱和24小时热水供应;如果洗头理发、游泳健身、休闲小憩外带咖啡茶点,以及图书阅览、电脑上网和影视娱乐均可免费享受;如果一天12元钱四顿自助餐任吃,吃不完的餐票可以购物;如果家中老人来探亲,可以享受免费食宿;如果是情人节,会收到玫瑰花……把所有的如果加 起来,你认为这会是哪里,享受的人是谁呢?正确答案是,这是东莞的一家电子厂,上述一切都是工人的福利。
    
     虽然听起来像是天方夜谭,但这的确是记者做了采访后在报纸上刊出的新闻。根据报道,这里的员工“素质高,懂礼貌,个个像大学生”,而老板则表示,“我的目标就是要把工厂办成社会大学”。在这样的环境条件下,员工的流失率几乎为零。还须一提的是,这家工厂投资额为10个亿,上述的福利耗资600万元。老板认为,花这样一笔钱换员工的忠诚感,值!
    
     这个事例如果属实,除了要为那些员工感到幸运之外,我们得到的启发是,劳资关系问题已经成为企业竞争和地区竞争中的核心环节之一。已经有资方不惜单骑突出,高调显示员工福利。但是这个事例并不能抹杀、反而凸显了一个尖锐的对比,就是许多企业正在面对员工流失的危机。比如,一家制衣厂的老板对记者抱怨说,正常开工需要300人,但是初八上班时,返乡回来的工人连同留守的工人加在一起也才20多人。这家工厂的工资水平低的七八百元,高的1700元,老板允诺新年有开门利市,却依然没能留住工人,流失率达到了90%。也许这种情况较为极端,但是,招工不足,已是引起许多媒体深切关注的普遍情况了。可以说,珠三角地区的业界,在劳资关系这个问题上认识较晚,相对于在这个问题上先行一步的长三角地区,已经被动。面对劳动力流动的潮起潮落,大量的中小企业主实际上失去判断也失去章法。
    
     在目前的发展基础上,劳资关系问题的主要方面是劳工权益的维护。珠三角地区的经济发展,得益于大量劳动力的流入。然而在过去的20年里,珠三角地区的gdp几乎增长了数十倍,企业主的获利更是无比丰厚,就是当地居民的收入也有了长足的进步,可农民工的工资水平却没有明显增长,劳动生产状况也没有多大改变,这是说不过去的。为了确保稳定的劳动力资源,普遍提高工人的工资、福利水平及进行劳动技能培训,已经是一个亟待解决的重要问题。
    
     工资和福利水平是要通过市场竞争而确定的,但是,如果这个过程是在劳动力过量和不足两个极端之间反复动荡的话,则对整个经济发展不利。从这个角度来看,培育工人的工资谈判能力是一个重要的环节。国际上认可的市场经济标准之一,是劳资双方之间有合理的谈判机制。而要形成这样的谈判机制,劳资双方都要有自己的利益组织。这种组织的足够发达,以及他们之间通过谈判机制的相互制约,是经济稳定和社会稳定的重要保障之一。
    
     从这个意义上看,上述电子厂的老板虽然能够营造一个良好的工作环境,但主要还是依赖于足够的财力,以及个人的经营哲学与个人的良心。但是要在大范围内构建良好的劳资关系,提高工人的各项待遇,却必须依赖法制条件下权益保障机制。对于地方政府来说,推动工人权益保障组织的建立与发展,才是推动经济发展更上一个台阶的带有根本性的措施,同时也是构建和谐社会的根本性措施。
    



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