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职业经理人谈职业规划:如何制订职业目标?(下)

自己才是自己的职业顾问
    
     职业规划是非常个人化的事情,因此并没有标准答案。不少人愿意去寻求一些咨询师或职业顾问的帮助。对此,凌泓的建议是,有这样的需要,但要分清职业顾问的水准。
    
     “如果没有足够的阅历和经验,扮演职业顾问的角色是很难的,我也不认为自己是一个职业导师职业顾问。”尽管有数十年的人力资源经验,但凌泓却认为,职业顾问只能起引导作用,帮助个人自身做一个判断和选择。再好的职业顾问,也无法说今天做出一个判断过了十年还是这样。
    
     对于当前一些职业顾问的现状,凌泓表示,职业顾问不是教你一些求职技巧,你学了就能成功,现在的某些职业顾问其实并没有企业经验,因此,真正的职业指导只能通过自己考虑,加上专业的建议。但最终,只有自己才是自己的职业顾问。
    
     银行人七年成才
    
     演讲者:花旗集团董事、中国区人力资源部主管于锦
    
     hr们有疑问
    
     银行hr不需银行背景
    
     讲座现场,不少hr都表示想进花旗或者其它知名金融机构做人力资源,但担心会被“银行背景”这个关口卡住。对于这点,于锦用自己的个人经历做了说明:“当初来花旗的时候,我一点银行背景也没有。1979年考完大学,83年毕业,我的第一份工作是在杭州做英文老师,然后去了宁波外办做翻译,后来做文秘工作,做到副处长,做了7年。恰时碰上花旗要把中国区总部从香港挪到上海,需要一些人,我就进来了,一年半之后才让我选择自己喜欢的工作,我选择了
    
     hr。”据于锦介绍,花旗的hr大多都不是银行相关专业出身,公司最近刚请的两位高级主管,都没有银行背景,其中一位是负责薪酬的主管,他来自一家生产集成电路的公司。
    
     看来,只要把hr技能学到手,理论上就能在每家公司运作,hr是通的,真正不通的是产品。“管理的方式不太一样,但很多管理手段都是一样的。所以我们不在意请人的时候请其他行业的人。”于锦给那些没有银行专业背景的hr一些建议:“首先要把书读好,一般这些岗位都要求硕士以上背景,mba、博士也要。对于大学生,如果有机会,假期时多找些投行、咨询公司做一些见习工作,应该会有帮助。”
    
     想做花旗见习管理生?
    
     花旗公开招人标准
    
     于锦介绍说,在美国,花旗虽然很多岗位都是白人,但公司强调在一些岗位上要有女职工,或者少数民族,还有黑人、亚裔人,或者拉丁美洲人。对于多文化多种族的上海来说,同样是这样。“我们很多员工并不都是上海人,来自五湖四海,而花旗的奖励制度是基于工作表现至上。”据记者了解,花旗每年都会从校园招聘见习管理生到公司培训一段时间,今后他们很可能成为公司的一员。“在花旗,我们经常谈到benchstrength(‘板凳深度’)这个词,招聘见习管理人,也是要加强他们的‘板凳深度’,为公司今后的发展提供良好的人才储备。”
    
     于锦提到不少见习管理生的应聘keysuccessfactors,让现场听众很受用。记者粗略地归纳一下,就有11点:
     1.态度决定一切,要积极主动地做好一些事情,而不是被要求做。
     2.要具有非常好的沟通能力和人际交往能力。于锦特别强调这不是指语言掌握能力,他说:“我知道很多同学在课余时间考英文、口译证书,并不是这个意思,而是你在表达能力和与人交际沟通能力上要有非常好的技巧。”
     3.自己承诺要争取成功,善于驱动自己,意志力、坚定不移的耐力很重要。
     4.团队精神。于锦说金融行业里很少有明星级的人物,因为每个业务、交易都是一个团队拿下来的。
     5.要具备创新精神。
     6.对银行业一定要有足够的兴趣,这样才能将job转化为career。
     7.强调个人未来领导力的潜能。
     8.职业精神,在花旗看来是非常重要的。
     9.“诚信”一词到哪都被标榜为关键词,在花旗也不例外。
     10.客户至上的精神。
     11.良好的适应变化的能力。于锦说:“员工在花旗到了一定阶段可能会出现瓶颈,这时候如果北京有一个岗位可能就要到北京去。如果因为家庭、或者男朋友女朋友等问题动不了,可能就失去发展机会了。”
    
     花旗给员工什么样的未来?
    
     银行人职业发展与规划
    
     “如果拿一根橡皮筋来拉,到一定程度就不能再拉,否则就断了。但花旗强调stretchedearly,这也是外资企业跟国内企业一个很大的不同。一个员工,他可以做a岗位,花旗会让他做a加上b———让他做目前能力还做不到的岗位,把他的潜能发展出来。‘early’是指本来这个员工做某工作需8年的时间,公司可能6年就让他做了。另外一种说法就是疑人不用,用人不疑,我们觉得某人可以做行长的岗位,那就让他去做行长。”说到这里,于锦特别提到大家最感兴趣的投资银行:“投资银行是很多人的首选。投资银行一般从底层做起,很多投资银行或者咨询公司的员工一个星期工作七天,一天工作n个小时,非常辛苦。”
    
     现场有听众问到:“在金融界,一个人要成才需要花多长时间?”于锦简单介绍了一下银行人职业发展过程:“在银行业,一个人要真正成才大致需花七八年的时间。一个员工进公司以后一年培训,一年工作,从第2、第3年我们大致就能知道这个人有没有发展的潜力,然后决定要不要对他继续投资,基本上5到7年,我们开始‘stretchedearly’。从年纪上来讲,一个硕士生毕业时25岁左右,加7到8年,成熟期差不多在30出头,这个年龄层的人知道自己想要做什么,而且最关键的是他们知道自己能做什么,公司也会对他们委以重任。”
    
     进了一家公司以后,你的future在哪里?很多人会说进去了再找。在进一家公司的最初,人的期望值都很高,对自己的宏伟计划也描绘得很完美,但现实通常会有一些差距。于锦说:“花旗专门有个人才库评估系统,每年都要给员工做一两次正式评估,从而了解他们的发展情况。我们在绩效考核的时候,总会问一个问题:你想做什么,你的下一步是什么?这也是刚才我讲的一定要做自己感兴趣的事情,如果工作非自身兴趣所在,今后的发展就会有局限性。”
    



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