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用鲶鱼激活沙丁鱼

     很久以前,在挪威的一个小镇,人们靠捕鱼为生。小镇紧靠着大海,因出产沙丁鱼而小有名气。在那里,渔船归航抵港时,只要沙丁鱼是活着的,一定会被抢购一空,卖个好价钱。遗憾的是,由于每次出海的时间比较长,等到归来时,沙丁鱼已经死去很多。也正因为如此,活着的沙丁鱼才格外惹人垂涎三尺。渔民们想尽方法,尝试着让沙丁鱼存活,但是无人成功。
    
     有一次,一位老渔民照例出海打鱼。忙碌了几日,收获颇丰。他喜出望外,驾船火速返航。谁知才到半途,沙丁鱼便不再鲜活了,懒洋洋地潜在水中,一动不动。
    
     老渔民一边察看着鱼舱,一边心里暗暗着急。他无计可施,只得按照老办法,挑出那些死去的沙丁鱼。这时他看见鲶鱼也不动了,捡出来正要扔掉,鱼儿忽地一跃,却掉进了装着沙丁鱼的鱼槽。
    
     老渔民顺利归航了。让他不敢相信的是,到达岸口时,原本以为那些沙丁鱼已经死去了,然而它们竟然都是蹦蹦跳跳的。经过反复研究,他终于发现了沙丁鱼存活的秘密。
    
     原来鲶鱼进入沙丁鱼槽后,由于环境陌生,自然四处游动,到处挑起摩擦。而大量沙丁鱼发现多了一个“异己分子”,自然也会紧张起来,加速游动,整槽鱼上下浮动,使水面不断波动,带来充足的氧气,如此这般,使沙丁鱼活蹦乱跳地运进渔港了。
    
     任何动物在它的进化过程中都伴随着基因的改变,在自然界优胜劣汰的残酷竞争面前,往往改变都是朝着使它们更适于生存的方向进行的。
    
     沙丁鱼们在没有“异己分子”在它们周围的时候,它们根本不愿意游动,以至于在没有到达海港之前就全部死去;当“异己分子”出现在它们周围时,他们产生了危机感,做出了适应生存的反应,这样才保证了它们在抵港的时候还都能活蹦乱跳。
    
     一个公司就像一个鱼槽,鲶鱼效应在其中同样起作用。如果人员长期固定不变,就会缺乏新鲜感和活力,容易养成惰性,缺乏竞争力。只有增加压力,创造竞争气氛,企业才会有紧迫感,才能激发进取心,企业才能有活力。想做到这一点,作为管理者的你就必须引进你企业的“鲶鱼”,营造一种充满竞争的环境,这样你的企业才会保持竞争力和战斗力。
    
     重视“鲶鱼效应”,就是希望企业要不断地引进人才,更进一步地激活人才,为企业创造有序的人才竞争环境。
    
     那么,到哪里去发现“鲶鱼”呢?
    
     到企业外面去寻找“鲶鱼”的成本要远远高于在企业的内部挖掘“鲶鱼”。因为对于内部员工来说,一方面你已经掌握了员工的大部分信息,这样信息不对称的风险要小得多;另一方面,你的员工已经熟悉了企业的组织文化,内部冲突发生的可能性要小得多。
    
     所以,当一个公司出现职位空缺时,应优先考虑公司内部的员工。这样还能够带来一些其他的好处,你可以让员工知道公司关于他们个人的成长和发展,更进一步营造良好的企业文化;你可以节省公司的人才资源,避免出现高价收购人才的现象。但怎么样保证空缺职位给公司内部的“鲶鱼”?这就需要你具有独到的管理方法。
    
     为了挖掘、寻找企业内部的“鲶鱼”,建议采取以下三种管理方法:
    
     1推行绩效管理,用压力机制创造“鲶鱼效应”,让员工紧张起来。
    
     公司压力机制的有效性,关键在于员工的薪酬、发展和淘汰机制的建立与管理系统挂钩的紧密程度。事实上,科学有效的绩效管理系统提供的结果能够为员工的培训与发展、个人生涯规划,乃至薪酬调整、晋升和淘汰提供准确、客观、公正的依据,真正起到奖励优秀人才,淘汰能力差的员工的作用,从而创造出压力的机制和氛围。
    
     2在组织中构建竞争型团队,通过公司内部的评选机制制造“鲶鱼”队伍。
    
     公司要想持续保持创新能力和竞争力,建立上下一心的组织团队是关键所在。成功的团队不但清楚部门的目标是什么,更重要的是和公司的发展目标相结合。因此,为了鼓励部门之间的团队竞争,公司应确定优秀部门、优秀员工、优秀管理人员等一系列评选标准,并认真实施。通过设置内部群体之间的有序竞争去激发团队的动力,使得公司的每一位员工始终处于精神饱满的工作状态。
    
     3寻找公司的潜在明星并加以培训,通过发现和提升潜在的鲶鱼型人才去制造压力,从而提高员工队伍的战斗力。
    
     在用人方面,通过考核系统,在组织中寻找有潜在能力的明星,并给予重点培养,要找到并提升能干的人才,公司内部的员工谁都会紧张。由此一来,整个团队才会生机勃勃。
    
     内部“鲶鱼”型人才有以下几条评考标准:
    
     有强烈的工作热情和工作欲望。
    
     具有雄心壮志,不满现状。
    
     能带动别人完成任务。通常,只要赋予其挑战性的任务和更大的责任,他就能完成更好的业绩,并表现出超过其现在所负担的工作能力。
    
     敢于作出决定,并勇于承担责任。
    
     善于解决问题,比别人进步更快。
    
     注重发掘企业内部的“鲶鱼”,并不意味着排斥外来的“鲶鱼”。当企业内部缺少活力,员工懒散、没有斗志的时候,从外部引入“鲶鱼”可能是非常好的一个解决办法,就像激活沙丁鱼那样激活你的员工。但是对于从企业外部引进的“鲶鱼”,管理者要非常注意自己的领导方式,因为他们往往自视很高,又不熟悉企业的环境,容易与企业的内部组织形成冲突。所以外部引进的“鲶鱼”在进入之初是可能带来不和谐的因素的。如何解决呢?
    
    
      给予足够的发展空间。“鲶鱼”可能在某些方面有其特殊才能,管理者应该给“鲶鱼”创造条件,让他们有足够的空间积极、主动地发挥才能,更意气风发地投入工作,充分施展他们的所学,如果打算煞其锐气而压抑“鲶鱼”,则必然适得其反。
    
     适当地容忍其缺点。任何人才都是有优点也有缺点的,“鲶鱼”也许会优点明显,缺点更为明显。但作为管理者,千万不要对“鲶鱼”有求全责备的心态,你的责任就是要用其所
     长避其所短,而不是因为他们有一点点小小的缺点就将他们光彩照人的另一面也全盘否定。要善于引导,学会将他们的缺点所产生的副作用降到最低点。必要的时候,要给予“鲶鱼”适当的保护,你的保护、关怀会让“鲶鱼”们因感激而更加勤奋工作。
    
     对“鲶鱼”的建议给予重点考虑。“鲶鱼”们一个最大的特点就是有主见,不会人云亦云,随波逐流,一旦他们认为是对的,一般都坚持自己的观点,哪怕无人支持亦毫不动摇。作为管理者,要大力营造与“鲶鱼”进行对话、交流、争论的民主气氛。
    
     适时适地的沟通。沟通是一门艺术,与作为企业新成员的“鲶鱼”沟通更要掌握时机。这也有利于企业的长期发展。
    
     通过引进外部“鲶鱼”和开发挖掘企业内部“鲶鱼”的办法,企业管理者可以充分利用“鲶鱼效应”保持团队的活力。
    
     特列宁法则:
    
     挑战比其他任何东西要好,它能激发意愿,促进生存与发展所需要的变化。
    
     ——德米特里·特列宁(莫斯科卡耐基中心副主任)
    



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