有牢骚你是憋着还是发泄？
企业和员工似乎是永远难以调和的两极，一方面，企业在为自己考虑的前提下，尽量去满足员工需求，但这样也不能保证让所有的员工都百分百满意；另一方面，很多情况下，企业为了自身的利益而会削弱或减少员工的利益，这样做的结果是招来员工更多的抱怨和不满，员工牢骚于是成了任何企业都存在的一个现象。不要小看员工的牢骚，小小的牢骚处理不好就会给企业带来很大损失。
根据中国人力资源开发网最新的一项调查结果显示：有三分之一的员工对所在单位有较大程度的牢骚，说明中国企业在管理制度、人事政策、薪酬福利等方面还存在着很多不完善的地方，并没有让员工感觉得到比较满意。在所有的员工可能发牢骚方面中，员工对领导风格、薪资福利的牢骚是最多的。
概念定义
牢骚：在此专指员工对所在单位的管理制度、人事政策等方面有烦闷不满的情绪，且有不满或抱怨的言语表达。
34%的员工对单位有牢骚和抱怨
作为员工个人来说，要做到对所在单位没有任何一点抱怨，是不现实的。本次调查结果显示：有34%的参与调查者对所在单位有较多的牢骚、抱怨。在调查涉及的12个方面中，员工对“领导风格”的牢骚指数是最高的，达2.93，其次为“薪资福利”，得分为2.83。员工对单位“人际关系”的牢骚指数最低，得分1.93。
调查显示，如果员工对所在单位有牢骚，员工比较倾向于采取两种行为方式来面对牢骚。其一是“自己努力改变这种状态，尽力减少不满或抱怨”，这种方式获得认同程度最高；第二种，“对单位有所动摇，可能会越来越考虑离开”获得认同程度其次。
女性比男性更爱发牢骚
调查统计结果显示：男女在薪资福利、管理政策、工作环境三方面对所在单位的抱怨程度存在明显差异。女性对薪资福利、管理政策的牢骚抱怨程度明显高于男性。相反，男性对工作环境的抱怨程度竟然明显高于女性。
同时，男女在发牢骚的途径上存在显著的差异，在选择宣泄牢骚的10个途径中，男女在其中的7个方面选择存在明显差异。相对而言，女性更喜欢向现实中的朋友、家人宣泄牢骚；而男性更倾向于选择向上级领导或隔级更高领导、相关部门宣泄牢骚，另外，男性也更多倾向心里有抱怨和不满而不宣泄出来。
年龄不同 牢骚不同
80年代人对薪资福利最有牢骚，70年代人对领导风格最有抱怨。从统计结果可以看出，不同年代出生的员工对所在单位发牢骚方面也不相同：
1960年之前的人对“企业文化”的抱怨方面是最高的；其次为“领导风格”；
1960－1970年的人对“领导风格”的抱怨方面是最高的，其次为“管理政策”；
1970－1980年的人对“领导风格”的抱怨方面是最高的，其次为“薪资福利”；
80年以后的人对“薪资福利”的抱怨方面是最高的，其次为“管理政策”。
相比较而言，60年代之前的人对“自己努力改变这种状态，尽力减少不满或抱怨”认同的程度最低，同样对“对单位有所动摇，可能会越来越考虑离开”认同度也最低，这应该和其自身年龄有着直接的关系。60年之前的人现在大都在45岁以上，更多的是需要一份稳定的工作，另外这个年纪的人想要换工作也不是一件很容易的事情。而80年代之后的人则对“对单位有所动摇，可能会越来越考虑离开”认同度最高，当他们对单位有牢骚时，最有可能选择离开。
学历越低牢骚越多
不同学历条件下，在对待“人事”上，有着明显的差异。高中级中技以下学历者在这方面牢骚抱怨最高，而硕士及以上学历者在这方面牢骚指数最低。
普通员工的牢骚指数最高
从调查统计的数据来看，普通员工的牢骚指数最高，整体上远高于基层管理人员、中层及高层管理人员。其中对薪资福利、领导风格、人事管理、政策管理抱怨指数最高，而对人际关系抱怨最低。
基层管理者对“晋升机会”方面牢骚最多；其次为“薪资福利”方面。中层管理或技术人员对“领导风格”方面的牢骚是最多的；其次为“企业文化”方面。
高层管理或技术人员的牢骚指数最低，整体上低于其他层级人员，其牢骚最多方面是“企业文化”，其次为“团队协作”，值得一提的是在“团队协作”方面，高层管理或技术人员在各层级中是牢骚最高的。
调查统计显示，职位层级越高，越倾向于把牢骚“憋着不说”。
根据中国人力资源开发网最新的一项调查结果显示：有三分之一的员工对所在单位有较大程度的牢骚，说明中国企业在管理制度、人事政策、薪酬福利等方面还存在着很多不完善的地方，并没有让员工感觉得到比较满意。在所有的员工可能发牢骚方面中，员工对领导风格、薪资福利的牢骚是最多的。
概念定义
牢骚：在此专指员工对所在单位的管理制度、人事政策等方面有烦闷不满的情绪，且有不满或抱怨的言语表达。
34%的员工对单位有牢骚和抱怨
作为员工个人来说，要做到对所在单位没有任何一点抱怨，是不现实的。本次调查结果显示：有34%的参与调查者对所在单位有较多的牢骚、抱怨。在调查涉及的12个方面中，员工对“领导风格”的牢骚指数是最高的，达2.93，其次为“薪资福利”，得分为2.83。员工对单位“人际关系”的牢骚指数最低，得分1.93。
调查显示，如果员工对所在单位有牢骚，员工比较倾向于采取两种行为方式来面对牢骚。其一是“自己努力改变这种状态，尽力减少不满或抱怨”，这种方式获得认同程度最高；第二种，“对单位有所动摇，可能会越来越考虑离开”获得认同程度其次。
女性比男性更爱发牢骚
调查统计结果显示：男女在薪资福利、管理政策、工作环境三方面对所在单位的抱怨程度存在明显差异。女性对薪资福利、管理政策的牢骚抱怨程度明显高于男性。相反，男性对工作环境的抱怨程度竟然明显高于女性。
同时，男女在发牢骚的途径上存在显著的差异，在选择宣泄牢骚的10个途径中，男女在其中的7个方面选择存在明显差异。相对而言，女性更喜欢向现实中的朋友、家人宣泄牢骚；而男性更倾向于选择向上级领导或隔级更高领导、相关部门宣泄牢骚，另外，男性也更多倾向心里有抱怨和不满而不宣泄出来。
年龄不同 牢骚不同
80年代人对薪资福利最有牢骚，70年代人对领导风格最有抱怨。从统计结果可以看出，不同年代出生的员工对所在单位发牢骚方面也不相同：
1960年之前的人对“企业文化”的抱怨方面是最高的；其次为“领导风格”；
1960－1970年的人对“领导风格”的抱怨方面是最高的，其次为“管理政策”；
1970－1980年的人对“领导风格”的抱怨方面是最高的，其次为“薪资福利”；
80年以后的人对“薪资福利”的抱怨方面是最高的，其次为“管理政策”。
相比较而言，60年代之前的人对“自己努力改变这种状态，尽力减少不满或抱怨”认同的程度最低，同样对“对单位有所动摇，可能会越来越考虑离开”认同度也最低，这应该和其自身年龄有着直接的关系。60年之前的人现在大都在45岁以上，更多的是需要一份稳定的工作，另外这个年纪的人想要换工作也不是一件很容易的事情。而80年代之后的人则对“对单位有所动摇，可能会越来越考虑离开”认同度最高，当他们对单位有牢骚时，最有可能选择离开。
学历越低牢骚越多
不同学历条件下，在对待“人事”上，有着明显的差异。高中级中技以下学历者在这方面牢骚抱怨最高，而硕士及以上学历者在这方面牢骚指数最低。
普通员工的牢骚指数最高
从调查统计的数据来看，普通员工的牢骚指数最高，整体上远高于基层管理人员、中层及高层管理人员。其中对薪资福利、领导风格、人事管理、政策管理抱怨指数最高，而对人际关系抱怨最低。
基层管理者对“晋升机会”方面牢骚最多；其次为“薪资福利”方面。中层管理或技术人员对“领导风格”方面的牢骚是最多的；其次为“企业文化”方面。
高层管理或技术人员的牢骚指数最低，整体上低于其他层级人员，其牢骚最多方面是“企业文化”，其次为“团队协作”，值得一提的是在“团队协作”方面，高层管理或技术人员在各层级中是牢骚最高的。
调查统计显示，职位层级越高，越倾向于把牢骚“憋着不说”。