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投资成败战略第一 严防超级强烈的自我认同症

 投资成败战略第一,因果循环首尾相连。做决策讲究妙算未来,首当重要的便是“拿镜子照照自己”,什么事自己能干,什么事自己不能干。

  1999年6月,龙发医药公司的董事长张力“拿镜子照照自己”的时候,感觉特别良好,因为公司从3万元做药品代理起家,短短四年时间,年营业额已经达到1000多万元。

  更让他感觉良好的是一个刚刚传来的行业信息——本市药监局将要将要特批20家医药公司开办连锁药店。时值本市连锁药店正在兴起,一家国有连锁巨头旗下的药店纷纷开张,由于形象好,价格低,位置便利,大小连锁药店的生意都很红火,甚至还出现了排队买药的现象。张力觉得这是一个新商业机会,随后他动用各种关系,花了不少的时间精力和成本,算是拿到了20个指标中的一个。

  事后看来,张力的眼光与捕捉的机会都毫无问题。应该说,他具备优秀商人的某些素质,敏锐、敢于行动,并且也经过了“合乎逻辑”的分析论证。他的分析是这样的:张三公司的营业额不过600万,钱没有我多都敢干;李四的药厂过去连药店都没有开过,也来凑热闹;王五的集团过去连药都没有摸过,这次也借此搞起了多元化……结论是:没有谁硬得过我,龙发公司搞药店连锁,正所谓“坛子里面捉乌龟——手到擒来”!

  但他却忽略了最重要的一点,即自身的“软实力”——“老张”的个人素质和“老张”手下一帮虾兵虾将的素质,能否支撑整个项目的完整通畅。

  当时全市连锁药企的格局是,国有连锁巨头占据了绝对优势地位,已经在市内开了近200家药店,好地段和好名声都有了,留给其他小公司的空间越来越小。为了尽快站稳脚跟,张力决定虎口夺食,全力以赴瓜分蛋糕,于是将原有药品经销战线尽量收紧,转而倾资投入做连锁药店。

  上手才知道连锁药店是一个很难上手的行业。首先它的资源配置性很强:需要更多上游厂家的支持,给予足够的品种、价格扣率和促销政策;需要超出自己想象的资金量,用于囤积药品和门店布点;需要更多的政府官员捧场以消灾弥祸,也需要更多的媒体宣传报道以打造品牌……

  这些要求竭尽全力都还未能达到,接下来的事更让他彻底傻眼:为了保证整个连锁网络的效率,规模较大的连锁药企已开始着手建立物流配送中心,自己建不建?如何建?一想到那一整套高度规范化流程化的运作体系,甚至还有完全数字化的管理,张力及其手下没人有丝毫的感觉和兴趣,更别说在这方面的设计和掌控的能力。

  更重要的是,连锁药店还必须建立一整套完整的运营体系,比如内部流程管理、加盟手册、店堂管理手册、法律合同文本等等,龙发公司对此毫无经验和理解,只好采取拿来主义,将同行的运营体系生搬硬套强行借用。闹了一次笑话打了两场官司之后,“龙发连锁大药房”在本市业界砸了口碑。

  2000年,龙发公司共吸收加盟药店27家,当年退盟16家。

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