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推销经验谈
我所遇到的推销员中,他是较为出色的一个。那是一个寒冷的日子,很瘦小的他来到我办公室,问要不要清洗一下窗玻璃,还说,“买不买都没关系的。”我正忙着,告诉他不要,他就走了。没过几天,他又来了,问的、说的还是同样的话。见我没有拒绝,他就拿出自己包里的东西,干了起来。这天非常寒冷,办公室的暖气似乎不大管用,但小伙子却并不在意,照样认真地擦洗玻璃。寒风吹着,他抹在外面
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推销服务
推销服务          济宁朝阳营销策划中心  市场部一、真正的销售始于售后  销售,是一个连续的活动过程,只有起点,没有终点。成交并非是推销活动的结束,而是下次推销活动的开始。在成交之后,推销员要向顾客提供服务,以努力维持和吸引顾客。
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推销中的五大提问技巧!
l.单刀直入法     这种方法要求推销员直接针对顾客的主要购买动机,开门见山地向其推销,打他个措手不及,然后"乘虚而入",对其进行详细劝服。请看下面这个场面:门铃响了,一个衣冠楚楚的人站在大门的台阶上,当主人把门打开时,这个人问道:"家里有高级的食品搅拌器吗?"男人怔住了。这突然的一问使主人不知怎样回答才好。他转过脸来和夫人商量,夫人有点窘迫但又好奇地答道
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推销秘诀是什么?
一、250定律:不得罪一个顾客    在每位顾客的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人,其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道,他们知道一件事:不要跟这位推销员做生意。这就是乔·吉拉德的250定律。由此,乔
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五步取胜终端销售
  一招致敌的办法就是将简单的直拳、勾拳、摆拳不断的练习,练熟练成本能。做终端销售也一样,把销售过程分解到步骤,分解成一个个单独的动作不断练习到成为习惯。   一个完整的销售过程,可以分成五个步骤,一个步骤一个步骤连起来就完成了销售。(注:本方法只对几万元以下的商品终端销售适用,大额商品的销售我建议大家可以学习一下传销的做法,因为低价格商品消费对象不会作太多思考,而消费者对大额商品的购买决定是要很
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五 步 “赢”销 拜 访 法
拜访客户、与客户进行面对面的访谈是销售人员“赢”销工作中最常见、最重要的环节,也是大多销售人员感到最头疼的环节。接触阶段与客户初次见面建立联系、拜访时挖掘客户的需求、向客户当面呈现推荐的服务方案、成交之后的售后回访等都需要销售人员能熟练运用各种销售技术和访谈技巧与客户沟通。访谈沟通的效果好,与客户进行缔结就水到渠成;反之,则事倍功半、拒绝连连。目前企业销售管
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消费者购买动机
              顾客的购买动机         1、什么是购买动机    为什
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销售经理的管理忌语
    管人难,管自己更难,作为销售经理,是否应在日常工作中检查一下自己的问题所在。   在实际工作中,笔者注意到一些销售经理在日常管理工作中的用语禁忌,这些忌语往往在不知不觉中发生,如果不去注意并加以修正的话,势必会产生管理失控的局面。在此笔者将一些比较“经典”的管理忌语提炼出来,给业内同仁提个醒,希望能与
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销售经理的处世法则
人是自然之物,必须遵守自然法则。人类的悲哀就在于常常误认为自己是大自然的主宰。作为销售经理,尽管工作的主要对象是和人打交道,但仍有必要师法自然,从自然中吸取无穷的智慧。 一、生态法则     市场,是人这种动物争夺生存权的战场。因此,人生处处皆市场。在生态系统中,食物链有高低之别,每种不同的物种,都
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销售经理的“九阳真经”
销售经理如何在复杂的人际关系中游刃有余,如何有效地管理销售团队,如何做一个成功的销售者?请看销售经理之九阳真经宝典。    还在做销售代表的时候,就非常羡慕销售经理可以参加销售代表不能参加的会议和决策,销售经理可以在舒适的办公室办公,销售经理可以经常接触企业的高层管理者,销售经理可以获得很多培训提升的机会,销售经理可获
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销售精英的七大核心能力
随着中国经济发展,买方市场的形成,销售人员越来越占据了企业重要的地位。优秀的销售人员有着广阔的晋升空间和在企业中的话语权,但是在几千万营销大军中想成为一名优秀的销售人员谈何容易,因此对于当前的销售人员,首先应审视自己是否具备胜任销售工作的七项核心能力,并不断加以完善、提升。    一、忍耐力    忍耐最不容易做到的,
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销售技能初中高
 原跨国巨头施乐、戴尔原地区总经理,实战营销专家:崔伟 厚积高手重“实用” 直传经验创“高绩”!老板最认可:高技能才出高业绩!    电话销售策略和技巧   (实用基础工具技能)    销
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销售技巧之客户类型分析
据客户的性格特征可以把客户分为以下几个类型: 固执型心理特征:坚决、强硬、经常压价,经常要求折扣,提出很多价格上的要求,喜欢引用竟争对手作比较。对策:(1)对于这类客户无理的价格要求,不要轻易做出让步。在这方面我们有很多的教训。如一些经销商为了抢客户,不惜成本进行恶性的价格战,最终导致整个市场受损。 (2)如果客户引用竞争对手做比较,就要向他阐明自己的优势所在,让他采购我们的产品。可恶的谢绝型心理
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销售技巧之寻找潜在客户
  营销中,定位是最核心的问题,没有好的定位,就没有好的支柱,可以说他是我们营销的栋梁,起到把握全局,通领核心的作用,在核心业务中他是一个附加值,创造了核心业务的最大值。在他的核心中分为:浅客户的定位,深客户的定位,组合客户的定位。  客户的浅客户定位,这是个全新的概念,很多人都知道什么叫定位,定位我的理解是"要寻找到自己的靶",要知道哪个才是你要的方向,这样才有机会打中靶心,一击命中,而自从定位
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销售技巧之绕过前台31法
1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。) 2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。  3.随便转一个分机再
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销售技巧中的(4)
  (来源:中国营销传播网)  客 户:“……”   通过上面的沟通方式,营销人员可以很轻松的引导客户自己把需求阐述出来。   5、学会用“痛苦感”来刺激客户的购买欲望   人的一切行为动机不是为了追求快乐,就是为了逃避痛苦。同时人们为了追求长远的快乐,会甘愿忍受暂时的痛苦;为了逃避长期的痛苦,而能够放弃眼前的快乐——这就是人性。营销人员如果能够通过“移魂大法”来引
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销售技巧中的(3)
    (来源:中国营销传播网)    客 户:“是的。”     业务员:“那您听听我的建议,好吗?一个管理完善的公司,需要仔细编制预算,预算是帮助公司达成目标的重要工具,但工具本身是需要弹性的,是吗?今天我们的产品,能够带给贵公司长期的利润和竞争力,身为企业决策者,您会让预算来主控您还是您来主控
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销售技巧中的(2)
    (来源:中国营销传播网)这是一种通过影响客户心智来销售的方法,我们通过客户的需求来定义自己所卖的产品,谁定义的越漂亮,越贴近客户的内心需求,谁就会卖得越好!回到前面所说,任何人都不喜欢被推销,但如果有需求就会有购买的想法。在产品具有明显同质性的今天,营销决胜的关键是我们的营销人员如何能够赋予产品更多的附加价值,销售的更具有创意性,很多时候客户不是拒绝产品,而是
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销售技巧99招
(作者:liuzhixin)     1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。      2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。    
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销售活动遵循的七项心理法则
1.因果法则因果法则是指销售人员需要认真分析自己成功与失败的原因。任何的销售结果都有背后的原因,销售人员需要向成功的业务员学习,才能够不断地走向成功。 2.报酬法则报酬法则,又叫做一分耕耘一分收获法则。没有付出,就不会有收获。做业务工作,在竞争中,销售人员要获得成功,就需要比竞争对手付出更多的努力。 3.控制法则控制法则不仅是指销售人员控
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销售沟通的心理定律!
作者:梓浩的星空    太阳的东升西落,地球运行的轨道,潮起潮落,月亮的阴阳圆缺,春夏秋冬的更替,一切都是那么的有规律。其实在人类的心灵里也存在着许多规律,然而却很少有人了解它们。     以下心理定律,你可以应用它们在任何的领域里。无论是销售沟通、还是设立目标、时间管理、领导组织都可以应用这些原理和定律。   &nb
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销售管理工作六忌
搞好销售工作,首先要搞好销售管理工作。许多企业销售业绩不佳,如产品销售不畅、应收帐款一大堆、销售人员没有积极性、销售费用居高不下等问题,并非是由于销售策略不正确、销售人员不愿努力,而是由于销售管理工作不到位造成的。许多企业的销售工作是销售黑洞——“无管理销售”。   销售大忌之一:销售无计划   销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计
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销售冠军的成功秘笈:一切从客户出
  很多成功的企业老板都是由小到大,才有今天的辉煌;同样地,企业的业务高手也是从基层一步一步往上爬,慢慢积累经验,才能达到今天的成就,成为企业的支柱。记者近日采访了一位国营企业的销售业务高手,发掘其成功的秘诀,分享她从零开始起跑,终获成功的喜悦。   陶莉,和许多人一样,她的经历其实很简单,从大学毕业以后就马上投身到职场当中,现为中远市场部的高级业
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销售冠军的30个思维模式(中)
  (作者:筱蝶)    十一、成为冠军(各行业顶尖人士)的第一要决:下定决心。     1、下定决心=切断一切退路!     2、人只有二类人:一是上流(以第一为目标的人),二是不入流。     3、当一个人下定决心之后,他的潜意识可提供的能量是无限的。 &
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销售冠军的30个思维模式(下)
(作者:筱蝶)    二十一、我一生中渴望达成10大目标    ①当总统②成功创办持续成长的企业③办一所自由思想的大学④研究哲学⑤创作优秀的绘画⑥写诗歌⑦写一本教人们如何沟通的书籍⑧儿女有成,家庭兴旺,父母安度晚年⑨夫妻恩爱和睦。     二十二、为此我愿意:    
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销售冠军的30个思维模式(上)
 (作者:筱蝶)   一、外表:为成功而打扮。    1、职业套装是“第一笔”投资。     2、设想“你心目中的成功者的妆扮”是怎么样的?     二、思维会影响行动——行动会影响情感。     1、你有潜意识。    
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销售冠军培训
 销售冠军培训一、心态:为成功而幻想   1、准备怎样迎接客人?  2、设想"你心目中的成功销售是怎样的?二、思维会影响行动--行动会影响情感   1、 你有潜意识。   2、 你有潜能。   3、 成功只须选择正确的习惯。 三、目标培训法:   设立每日的预
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销售对话要诀:听问说全攻略(3)
作者:瞿惠军      说:说什么?与如何说?    销售中的说根据销售的形式可分为当众演讲、演示说明和面谈陈述等三种,前两种主要依靠专业的演示技能与相关人员、部门配合,而第三种目前是应用最为广泛的一种销售说明形式。 简单的说,销售就是用完整的一段话向客户介绍自己、介绍自己的产品,配合专业形象、产品展示、引导提问与客户
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销售对话要诀:听问说全攻略(2)
   作者:瞿惠军       问:问什么?怎么问?    提问的能力决定了销售人员销售能力的高低。提问到底应该问什么,或者说提问的作用主要表现在哪些方面呢?    第一、利用提问导出客户的说明;     在销售对话中,为什么你总是感觉被动
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销售对话要诀:听问说全攻略
    销售本质上是一种沟通,是销售者与客户的双向交流,通过开场切入、引发兴趣、产品说明、异议处理等流程,最终双方达成一致。在这其中,双方都在重复一个动作,那就是“对话”。    目前很多的销售培训关注的是销售员一个人的行为,诸如如何开场、如何产品说明、如何处理疑问等,他们的出发点都是从个人主观的角度出发,而忽视了沟通的本质是对话,其效果
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