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一场悄悄来临的营销观念革命(上)
  【引言】∶  即将到来的竞争最高准则是什么?是资本?是技术?是规模?是信誉?是品牌?是人才?是产品质量?是分销通道?是零售终端?……都不是!那是什么?是消费者,准确地讲,是占有消费者!那么,靠什么去占有消费者?靠技术?靠信誉?靠品牌?靠质量?靠电子商务?靠分销通道?靠零售终端?靠售后服务?……这些因素当然要,不过它们只是事物的表面,准确地讲,它们占有不了消费者,那么,占有消费者
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一株药草与产业链上的四个企业
青蒿素是一味治疗疟疾的良药,2004年5月,WHO(世界卫生组织)首次将青蒿素类药品作为抗疟疾治疗的一线用药推荐使用,从2004到2008年,仅WHO的采购量总和将达到9亿美元。巨大的机会直接引发了青蒿产业的大爆发。  中国是青蒿素的主要产地,占全球总产量的90%,按理说在这场商业竞争中占据了重要先机,可是,围绕着青蒿素的产业链条,从原料草的种植到有效成分提取,再到最终成为药物制剂
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一片“涨”声中的思考--对近来食品市场涨价的分析
我的同事告诉我,最近他买馒头的时候,发现原来1块钱可以买5个馒头,现在只能买到4个了,即使还有卖5个的,但馒头体积已经悄悄缩小了1/4。让我们言归正传吧,看看副食各个行业的涨价情况。  什么都在涨  方便面从10月份开始涨价,涨价幅度在10%~25%;味精行业的几个大企业在发酵协会的组织下早在今年10月份就联合起来上调了价格;糖果中的金丝猴和雅客部分品种的价格上调了5个百分点左右,
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一元感冒药遭遇降价手术--新生态平价药企面临下游阻击
2004年1月6日,江西赣州电视台持续播放了一元感冒药降价的消息;元月7日一早,赣州华尔康平价连锁大药房在中心店门外悬挂起了一元感冒药降价的条幅,被这些信息吸引入店的顾客又在显眼的位置打到了一元感冒药的专柜,这一异乎寻常的举行让华尔康成为了全国第一家对一元感冒药动降价“手术”的药店。  ●缘起  新年的第一天,江西赣州市民一大早起来便突然发现,仿佛在一夜之间,赣州的大街小巷到处都挂
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一张2700亿的软件画饼
北京信索咨询执行总监王永锋的一个故事:信索咨询在福建厦门做调查访问,对象是一家为国内一些小企业做信息化的企业的老总。突然一个油光满面的家伙突然冲进来,趾高气扬的冲着办公桌一拍,对那位老总叫着:我给你8万块,你给我上ERP!  这样的家伙在福建是典型的私营企业小老板。他们的共同特征是:初中以下文化,喝酒异常凶猛,喜欢把红酒当啤酒对着瓶饮。  王永锋认为,这个极端的例子说明,尽管懵懵懂
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一位顶尖品牌战略专家的四则运算
《名牌周刊》记者 郭俐君  我国著名品牌战略专家翁向东的力作《本土品牌战略》直面中国品牌战略的困境与硬伤,提出低成本创建强势大品牌的战略模式。”  ——国内某著名媒体   “这是一本真正具有独创思想并自成体系的品牌战略专著,对创建中国的强势大品牌具有深远意义。我最大的愿望是我的竞争对手永远看不到这本书。”  ——海信集团副总裁、营销学教授程开训  “这是一本在品牌战略研究上获得了里
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一位营销总监在季度营销总结会议上的讲话
  刚才听了各位省级经理的述职报告,很高兴在大家的一致努力下,各办事处的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前,我想首先强调的是,我们第一批办事处承担着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才
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一统西南烟业受阻 红塔集团艰辛转寻川渝联盟
  红塔与四川什邡卷烟厂洽谈合资一事正在进行。这被认为是红塔实现2004年建构“跨区域烟草集团”目标的重大进展。  9月10日,云南中烟工业公司企业重组揭牌大会举行,由此奠定的云南烟草四强鼎立局面使红塔意识到加快对外扩张的紧迫性。  依照国家烟草总局对全国烟草市场的改革规划,全国将建立十多个省级烟草工业集团,并进行大规模的跨省重组,最终形成华东、西南、华中-华南三大烟业中心。  红
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一声呼唤与数据库营销--解析杂货店生存之道
随着全社会消费水平的不断提高,越来越多的便利店,超市层出不穷。这些大型的连锁门店当初成立的时候,所选择的第一个竞争目标就是街角的夫妻老婆店,即我们经常所见到的杂货店。杂货店又称“士多店”,一般都是采取家庭经营为主的小本买卖,以家庭成员为雇员,以家庭主妇为主要目标顾客群,强调长期人际关系的建立。在经营品种上,一般在200至300种之间,主要提供生活上所需的各种商品,并通过业务员亲自拜
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一些跨国企业最近的一些渠道举动
仪科惠光力推“黄金渠道”  仪科惠光公司最近确定其在今年的渠道新策略--力推“黄金渠道”,建设科技产品连锁组织。  “黄金渠道”是仪科惠光注册的渠道品牌,也是国内首家注册的渠道品牌。它要求签约代理商必须面向最终用户、具备专职的技术人员、解决方案,能够提供增值服务。同时,仪科惠光坚持向“黄金渠道”输出金字塔型的“大产品”概念,从塔尖往下依次为:企业文化与经营理念、管理与品牌、技术与服
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一流基准创一流企业
  只有盯住产生最佳效果的行业中最优经营管理实践,才能把企业发展的压力和动力,传递到企业中每一层级的员工和管理人员身上。  中国富有远见和进取精神的企业家,常在苦苦思索如何抓住稍纵即逝的市场机会,成功进入一个新兴行业,并不断扩大市场份额。对这个关系企业发展方向和前途的战略性问题,其实发达国家的许多企业已在各自经营管理实践中进行了探索,并形成了有效进入新兴行业和市场的若干战略。但这些
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一流品牌为何赚不到一流利润?
  改革开放二十年来,是谁最先按现代企业制度进行变革?是谁最早引入国外经营理念来经营企业?是谁曾代表着国内企业管理最高水平?这就是我国的酒店业。  然而,目前全国7000家各星级酒店中,3000家处于亏损状态,全行业利润率为负的5.64%,酒店空房率在30%以上。那么,曾处于全国企业管理前沿的酒店业,如今为何风光不再?尤其是北京著名的合资企业王府饭店也在其中,就更令人颇为蹊跷。  
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夜郎国,酒殇
对于贵州的了解很多人和我一样,源于“夜郎国”和“茅台酒”这两个名词,夜郎国逐渐为人们所淡忘,而茅台酒却以那绵长的枸酱香让人遐想。  有一次和朋友们侃大山,无意中聊到了茅台酒,有个朋友说知道茅台酒为什么国色天香吗?我等迫不及待的说出了自己的看法,有说是因为茅台历史悠久的,也有说是因为配方独特的,更有说是因为枸杞是宝,博得众人一笑。而发问的朋友却是这样认为的:贵州穷,茅台镇的地理环境没
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业态移植战略——世界零售巨头进军中国的命门所在
  入世3年后,我国将取消外国零售业进入中国的一切限制。这意味着世界零售巨头可以长驱直入地进入中国。美国的沃尔玛、法国的家乐福、德国的麦德龙等世界零售巨人正在加快进入中国市场的步伐。麦肯锡盛世危言,在未来3至5年,中国零售业60%的零售市场将由3至5家世界级零售巨头控制。作为国内的企业,和这些外来的竞争对手站在相差甚远的起跑线上,如果能够在与狼共舞的日子里,将这些零售商进军中国的命
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业务外包,企业核心竞争力的强化剂
当今企业的竞争不再是单个企业的行为,而是供应链节点企业共同参与的整体竞争。要想获得整体竞争优势,就必须挖掘供应链上各节点企业独特的核心竞争力,并使每个节点企业充分利用其特有的知识和资源,有效地发挥各自的优势和专长。   业务外包正是顺应供应链环境下的竞争而产生的,是供应链管理中的重要内容,强调企业将主要精力集中于关键的业务(企业核心竞争力)上,充分发挥其优势和专长,而将企业中非核心
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也谈农贸市场超市化
从今年的上半年开始,在我国南方的部分省市地区开始进行或者已经将农贸市场改变成为超市经营。目前在福建的福州,厦门,广东省的广州已经开始处于实施过程中。在这个实施超市化的过程中,农改超有什么利弊呢?  其一,确保了国家的税收工作的高效管理。在已经将农贸市场改作超市的的福州的反映:福州农贸市场经过超市化改造后税款大幅度增长。据统计,福州在进行了“农改超”后,永辉,西洪,军榕,西门,屏西,
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也谈美博会
相比往届美博会,22届的美博会则明显疲惫无力。不仅交易广场上各公司的气球没有了争奇斗艳,连会场的人流量也大量缩水,而高线品牌几乎不再露面!整个美博会充斥着无力的张望,虽然多个知名品牌照常参展,但却丝毫不能改变已经枯萎的局面,而知名品牌本身展位冷清,不免让人为这个行业越来越担忧!    火爆看点一:类似青春护照、束颜坊火爆场面毕竟是少之又少;澳大生物许多的快人一步――中央2台的招商广
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也说断货
题记:一切怪现象无不是因为利润作崇!  一般来说,当空调进入旺季“井喷”之时,随之而出现断货现象,这是很正常的市场现象。但04年空调销售旺季刚刚启动不久,各品牌及经销商就纷纷货源告急,从“五一”黄金周至今市场断货声音不绝于耳,其中1.5匹、2匹和1匹机型断货尤为严重,这可就是咄咄怪事了。  所谓断货,用经济学术语说就是“供不应求”。在03年的时候,大量的库存还作为空调行业看不到尽头
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也论海尔品牌迷失
最近,品牌专家Ed Lebar对海尔、联想等中国顶尖品牌发出警告:这些品牌有可能因为日趋同质化而沦落为“大路货”。   Ed Lebar指出,差异化由三部分组成:与众不同,杰出特征,独一无二。在独树一帜方面,海尔正在逐步失去优势。其次是它精英风格的消退,而这恰恰是消费者愿意出高价格购买这一品牌产品的重要因素。海尔产品正在趋于实用和简单,这说明“大路货”的特征在增加。在品牌个性方面,
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也论白酒是怎样酿成的?——从金六福、小糊涂仙、浏阳河想到的
随着金六福、小糊涂仙、浏阳河等新锐白酒的相继成功,大小媒体都在惊呼: 酒文化营销的又一次奇迹。有的把三家新锐白酒的成功主要归结为:特长生存法则(实则是更加细化的目标集聚)、 酒文化的OEM,视角开阔推演精练,谴词造句很有新意(比如金小浏的命名称呼),文风雅俗俱收相当不错。   笔者想试从结合市场营销推广政策,与品牌塑造策略等角度,来分析金六福、小糊涂仙、浏阳河等新锐白酒的成功和启发
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员工餐厅里诞生的“500强”
不用学麦当劳,也不看肯德基,在以饮食著称的中国,“法国大厨”索迪斯最了解企业的“口味”  自从2001年迎娶了一位中国太太后,苏礼贤(Christophe Solas)爱上了粤菜,“现在吃中国菜的机会要远远多于法国菜”,他笑着说。这位享受美食的法国人领导着一家世界500强公司的中国分部,巧合的是,这家名为索迪斯(Sodexho)的公司专替全球70个国家的24700名团体客户提供餐饮
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影响中国企业的10大管理实践
值此创刊10周年大庆之际,我们将剖析这10大管理理念为中国企业带来了哪些方面的优势,中国企业在应用这些管理理念过程中一些因地制宜的解决方法,中国企业如何利用这些领先的管理理念实现管理上的突破和飞跃。核心竞争力  “核心竞争力”这一术语首次出现于1990年,由美国管理专家C. K. Prahalad和Gary Hamel提出。它指的是企业组织中的积累性知识,尤其是关于如何协调不同生产
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影响中国商界的世界级企业家及思想家
“抗拒全球化,就如同抗拒万有引力。”  中国人须感到庆幸,庆幸这个国家在26年前走回商业化的道路,庆幸她在26年前,重新向世界、向全球商业领袖们发出邀请。这个国家也须感到庆幸,庆幸她能吃苦又聪明好学的人民,庆幸他们不仅仅以消费者,同时也以生产者、服务者、创造者的姿态接纳世界,庆幸她因此未被也不会被“拉美化”。  在过去的26年间,国际化成为中国商业进步的奇妙的两位一体:既是目标,也
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影响招商成败的关键点是什么?
我是一医药企业营销副总经理,我企业在传统处方医药渠道方面有一定的优势,但在OTC医药方面相对较弱。最近为了加强OTC医药渠道方面的建设,企业高层决策新上一OTC医药项目,苦于在此方面经验匮乏而初期资金投入有限,因此想采用“招商”方式,但对“招商”方式可能带来的市场利弊、风险和成败的关键点缺乏更深层次的认识,特向专家请教! --上海某医药企业  解答人:  何慕(上海联纵智达营销咨询
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影响生鲜供应链现状的三个基本因素
最近,由于中国农业市场化和产业化的进程加快,生鲜供应链的状况有了很大变化,但在整个产业链上,仍然有几个关键因素自始至终地制约和影响着供应链的各个环节,并反映出共性特点,最终决定着生鲜供应链运行整体水平和效益的高低。1、农业科技含量  生产环节:农业生产受自然因素影响较大,而中国的农业生产对自然因素的依赖性更加突出(靠天吃饭),整个产业链的科技含量不高。在生产环节,农户的科技知识和科
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影响世界家电进程的中国2001
  2001年是中国家电发展史上关键的一年。这一年中国成为WTO的正式成员,中国的家电市场出现了真正开放的格局。围绕一个新市场、一个未来潜力巨大的市场,本土与外资品牌在中国市场开始了新的角力。由于品牌战略的变革带动了世界家电产业链条的重新组合,中国家电市场出现了前所未有的变革,这些变革广布家电业的多种空间,从未来的视角看,2001年的家电变革不仅将影响中国的家电业,更重要的是对世界
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影响2006年空调发展的五大营销战略
高端产品利润恢复战略  在成本高涨与销售成本趋高双重压力下,以及经营风险的升高,企业必须要增强自身造血能力,而其中最为关键的部分就在于通过产品系列运作来拉高利润,当然这与单纯的提高产品价格是有很大区别的,但是,产品价格整体必定是逐渐走高的,经过05年一年的转折过渡,在06年空调产品必定会继续走高端路线,主推高端产品成为所有的空调品牌销售工作的一个基本核心点,并且大家会逐渐发现所有品
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影响2003的50位营销操盘手
1、牛根生  职务:蒙牛集团董事长及总裁  入选理由:2003年,蒙牛接二连三的大手笔让业界震动。先是“神五”营销中大出风头,其后就是夺取央视新“标王”。2003年,蒙牛在央视的实际广告投放额达到2亿元。而2004年,蒙牛夺得央视的“标王”代价是3.1亿元。  2004年,蒙牛能否打破“标王”宿命,无疑是营销界的最大看点。  牛氏语录:要想把蒙牛从内蒙古卖到海南岛,这个忙只有中央电
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瞻前顾后、谋篇布局--企业战略管理观点
在今天,战略的重要性无疑已为企业界广泛认同,关于战略的研究、著述也不胜枚举。笔者撰写本文的考虑是,能否从操作实务的角度,以指导企业运作为目的,将众多关于战略的论述发展成“一种思考框架”,引导、指导企业家自己分析、组织高层管理人员分析企业的战略问题,并且构建企业的战略监控体系,以确保关键的战略要素被持久关注,敏捷调整。  基于上述考虑,笔者认为,企业战略的核心要义,就是通过了解、研究
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野蛮营销带来的思考
  最近,我们身边谈论营销的人越来越多,电视上,报纸上沸沸扬扬的广告大战更让许多"局外人"也参与到营销话题的讨论中来,尤其是网上,营销仿佛成了最近的热门话题。不同的营销观念有了不同的展示,赞扬的,批评的,什么的都有。尤其就目前市场上保暖内衣和钙产品的炒作,更是让我们许多百姓不知所云。厂家有厂家的说法,记者有记者的观点,到底营销上问题出在哪儿?没有一家是从理论上进行讨论的。打开网页,
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