- 房地产CRM实践进入成长期
- 如果将2001年10月招商地产率先导入CRM比作“萌芽期”的话，那么，时隔两年之后的今天，我们则看到中国房地产CRM进入到“成长期”。“萌芽期”的特点是：只有一两家“敢于吃螃蟹”的企业在“试试看”，更多的企业采取的是观望，甚至是怀疑的态度。当初点燃于蛇口半岛的“星星之火”如今已经逐渐蔓延到广州、杭州、上海、苏州、郑州、北京等地，这“燎原之势”便是进入成长期的重要标志。 7座重要城
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- 房产广告，反对品牌
- 当中国的房地产还在品牌的迷宫里寻找出路时，有人断喝：我反对品牌。游戏结束了，大家发现，只有那个反对品牌的人站在阳光之下。品牌大旗，我扛不动了 品牌论是我们这个时代最重要的市场传播理论，越来越被企业人、市场人、广告人奉为圭臬。但是一个品牌的诞生远比一个婴孩的十月怀胎还要复杂，品牌的成长也比人的成长需要更多的细致关怀。在激烈的品牌战中，最终能尝到胜利甘果的只有那么几个，满含遗恨的下场
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- 房产的营销暗河与消费者的明目之痛
- 历史的长河，是居家迁徙的不息之旅。 房地产的历史，伴随着城市的发展和居民的消费能力不断提升而不断变迁；按理说，房地产经历了这么多年的发展和变迁，已经相当成熟，消费者同样也应该非常理智的对待购房种种环节，缘何买房越多越心寒，我们看到，很多楼盘门口经常聚集很多业主，拉着条幅，上面书写“还我家园”、“还我楼盘”等字样，一句话，被骗了
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- 方便粉丝“革面运动”何时爆发
- 诞生于1999年的方便粉丝，作为方便面的市场补缺者，在过去的五年里得到了迅猛发展，尤其在发源地四川更是得到了长足发展，但离行业内预测的挤占方便食品市场10~20%份额差距很远。方便粉丝的主消费区域目前仍然集中在以四川和重庆为中心的西南地区，为何始终无法走出巴蜀在全国得到普及？粉丝行业何时会出现市场膨胀？方便粉丝未来3~5年将呈现如何发展趋势？ 消费者喜新革面，方便粉丝生逢其时
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- 方便面，怎么个“吃”法
- 八大误区－－“吃面”掉进“陷阱”里 做任何企业，都必须战略先行，而战略的制定必须有正确的思想认识依据。在方便面企业，尤其新建企业里，由于决策者、经营者的商业背景、社会阅历、文化程度等多方面的原因，有不少对本行业或本企业在认识和思维方式上存在误区。从新建企业角度来看，这些误区有八个方面的典型表现。 首先是站位不高、眼界不宽。有的尽管喊出高起点的口号，在土建、设备上也舍得投入但在产
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- 方便面业遭遇涨价“突袭”
- 原料涨价，企业厂家着急 近期，方便面生产用的主要原料——面粉和棕榈油突然涨价，使得整个方便面行业为之紧张起来，中国食品科技学会秘书长孟素荷称方便面业遭遇了“突然袭击”。 这次涨价不仅来得突然，而且涨幅非常大。在北方，根据河北中旺集团的李在真经理介绍，棕榈油上涨了 30％～40％，由原来的大概5000元/吨涨到了目前的7000元/吨左右；面粉涨了15％～20％，每斤涨了1毛多。而
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- 方便面涨价模式考评
- 方便面从去年10月份开始的涨价进程还没有结束：去年11月至今，面粉每吨又涨了100多元，棕榈油每吨又涨了二三百元，辅材的涨幅更是达到了二三倍以上，专家预测这些数字仍然不是最后的结果。更不利的是，目前的涨价是缓慢进行的，并且已经扩大到了包材：石油涨价已经引发了塑料薄膜涨价，而环境治理力度的加大使纸箱的价格也受到影响。 面粉价格的暴涨，消费者和经销商能够感知，但面粉的缓慢上涨和包材价
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- 方便面市场，还会更精彩
- 有关方便面行业的文章，报刊杂志已发表过许多业内外人士的看法，笔者从事方便面营销工作多年，亲身经历了这个行业的市场演进，最近一直在思考：除了降价和促销，难道方便面真的无路可走了吗？方便面真的是个不适宜进入的行业码？不了解过去，无从规划未来，于是将国内方便面行业十来年的发展作一分解、剖析，得出个人看法，愿与业内外人士探讨。品牌导入期 九十年代初，消费者对方便面的认知还仅仅停留在简
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- 方正真相 中国第一校企急速转型
- "2002年9月，在苏钢厂庆45周年时，苏钢发生了生存危机。今年5月29日，我获悉北大方正将全资收购苏钢集团……"张永久将自己的感受告诉冯七评。张是苏钢加油站的一名普通工人，而冯则是代表方正利益的现任苏钢董事长。 "我只要我想要的那个方正"。祝剑秋2001年从方正辞职赴上海休假时对一个记者说。祝剑秋是方正科技集团股份公司的前总裁，现在担任朝华科技的总经理。 "方正成立至今，
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- 反弹《恩波智业》
- 对中国公关界、营销界来说，王力先生新近出版的《恩波智业》一书不能不说是一件大事，反响非凡。陶然子先生的来稿作为一家之言，自然也应有其一席之地。我们无意哗众取宠，只是诚恳地希望包括王力先生在内的有识之士发表各自的看法，共同促进我国公关、营销事业的发展。 最近，号称“中国公关第一人”的王力先生出版了一本新书——《恩波智业—敢对自己说我(第一卷)》，是一本自个说自个的书。王力先生在书中
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- 反一反“反社会营销”
- 什么是反社会营销？举两个例子。2001年12月上旬，有两件非常热门的新闻。一件是爱普生打印机提示要更换的墨盒其实还剩下一大半，够黑的！另一件是赵薇穿印有日本军旗图案的服饰引起国人愤怒。老百姓包括赵薇迷都纷纷要求赵薇道歉。杂志社与赵薇各执一词，相互推卸责任。其实，无论赵薇、杂志社都难辞其咎。赵薇没有高尚的情怀我们可以理解，但也至少要遵守社会价值观与道德观的底线。作为公众人物，其一
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- 反思“MALL”的风险
- 近年来由于住宅地产的利润空间将越来越小，而商业地产由于投资性强，既可出租也可自营，从去年开始已逐渐成为开发的热点。住宅开发商纷纷转行掀起来了一场轰轰烈烈的造“MALL”运动，在这场声势浩大的运动中又有几家欢喜几家愁，由此引发了全国地产界及金融界的争论更是举不胜数，在这里可以引用毛主席的一句话：真是“江山如此多娇，引无数英雄竟折腰” 。以下笔者就个人观点阐述了“MALL”在开发运营中
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- 反思“世界工厂”
- 主持人 中国社科院工业经济研究所副所长、《中国经营报》社长 金 碚 嘉 宾 彩虹集团总经理 马金泉 松下电器中国公司副董事长 张仲文 远大空调总裁 张 跃 日丰打火机公司董事长 黄发静 单靠升温乃至过热的市场拉动，单靠全球对我们迅速成长的疏忽，单靠低成本劳动力的优势，已经难以保证我们中国企业的持续成长。面对缺少技术、缺少资金、缺少品牌，中国企业的下一
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- 反倾销逼企业战略重新定位
- 日前，我国空调企业格力、美的、海信、志高、奥克斯等再度面临反倾销危机———亚洲小国土耳其向这些企业提出了反倾销调查。尽管这些企业在与中国机电商会、家电协会组织召开的应对策略研讨论会上纷纷表示将提起诉讼。但是来自中国家电协会的相关人士指出：可以肯定的是，此次倾销调查反诉讼的胜率不大，我国空调企业将遭遇土耳其政府的反倾销终裁。 据了解，早在此事之前，国内彩电行业的一些企业已经在土耳其
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- 反倾销留给我们的思考
- 5月14日，美国国际贸易委员会以5：0的投票结果，对中国彩电倾销一案做出最终裁决，认定中国彩电“对美国彩电产业形成实质性侵害”。这意味着中国彩电企业在这场长达一年的中美贸易诉讼中彻底失利。 应该说这一结果在意料之中。 现在，部分企业表示要上诉至美国联邦法院，做最后的努力，应该说，中国企业既有这个权利，也有这个资格，但是，从目前的形势来看，推翻终裁的可能性已经微乎其微。 为什么
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- 繁荣背后的危机
- 一个企业的老板，经过多年的累积，18个月以前，投入1亿资金对生产设备进行了大规模的改造。短短的一年里，实现了产量产值历次刷新历史最高记录，企业出现蒸蒸日上的繁荣景象。然而，就在两个月以前，情况突然急转直下，订单骤然减少，企业出现从未有过的亏损。问题究竟出在哪里？ 穆方泽，30岁，1995年来深圳，1998年开始创业，经营电子元器件厂，2001年投资一亿元人民币，引入国际一流生产设
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- 番茄红素市场观察
- 番茄红素的概念渐渐火热的背后，是罗氏、拜耳、太极集团、华北制药、华源生命、德隆集团、无锡绿谷等中外实力企业的市场“预演”，谁能从这预期的“红色风暴”中掘到金块，目前任何的判断都还为时尚早。 巨头拼进 近年来在资本界频频亮相的新疆德隆集团，在“跨所有制、跨行业、跨地区、跨国”经营和“一黑一白”的基础上，又力推“红色产业”，打算从番茄、红花、枸杞、胡萝卜等红色作物的种植加中“掘金”
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- 番茄红素市场：向左走，向右走？
- 一、“农夫果园”开始飘“香” 2004年春节联欢晚会曲终人散的第一时间，“农夫果园”的“番茄汁”广告扑面而来，这个曾经在市场上掀起“喝前摇一摇”消费风暴的饮料品牌又推出了新品，广告分别以字幕和声音旁白输出如下内容：农夫果园的番茄汁采用新疆的番茄，新疆番茄的日照时间16小时，番茄红素含量是普通的1.8倍……一贯喜欢制造差异化的养生堂这次也不例外，它独辟蹊径，跳出以“健康”为诉求的窠
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- 番茄汁饮料渴望红起来
- 番茄具有相当高的营养价值，多喝以番茄为主要原料的果蔬汁饮料，有助于增加人体对番茄红素的摄入量。尤其在干燥、易发病的冬春季节，每天喝点番茄汁不但有助于保持身体健康，更能让追求时尚漂亮的女性长久保持肌肤水嫩光滑。番茄汁在国外以及我国台湾是非常流行的饮料，许多内地厂家也推出了番茄汁饮料，如汇源、厦门银鹭、统一的活力果园等以及许多的中小品牌。可是番茄汁饮料的市场又是怎么样的呢？ 市场南强
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- 法国购物中心现状和未来发展趋势
- 《联商网刊·海外》第六期 1958年SEGECE在位于巴黎西郊的Rueil-Malmaison镇兴建了法国的第一个购物中心。这个小型购物中心以一个超市作为它的主力商店。随后陆续出现的为数不多的购物中心也都是仿效它而建，都是露天的，不能遮风避雨。直到二十世纪六十年代末，固守露天式经营理念的法国购物中心还没有很好的融入公众的生活，尽管这种经营理念是基于给消费者带来便利和亲切感的考虑。
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- 法国的购物与促销
- 法国消费商品十分丰富，而法国人的购物也相当挑剔，这就迫使生意人在研究顾客需求和购物心理方面绞尽脑汁、不断花样翻新，形成了一种多层次、多品位、方式繁多的销售市场网络。 同西方其他国家一样，超级市场从档次上看远不是一流的购物场所。巴黎塞纳河右岸的蒙田大街，没有香榭丽舍大道那样繁华和喧闹，然而这条街却是世界闻名的精品商业街。在这条并不太宽的街道两侧鳞次栉比地排列着诸如皮尔·卡丹、伊
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- 法国“商界步兵”－－拉卡戴尔
- 2003年2月26日，紧随“PAS标致-雪铁龙集团”和“雷诺汽车制造公司”之后的法国第3大汽车制造企业——玛塔汽车制造公司（Matra Automobile），历经40载风风雨雨，终因经营管理不得法难以硬撑下去，一步三回头地退出世界车坛，被迫关闭了总厂大门。 2003年3月14日，“玛塔汽车制造公司”的创始人——让-吕克·拉卡戴尔（Jean-Luc Lagardere），
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- 法国主要展览会简介
- 国际零售点设备展览 10月24日一28日，每两年一次，巴黎，展出室内布置、信号、家具、安全、专用设备、管理及有关服务等。1992年展出情况：参展公司225家，其中法国186家，外商39家，面积7962平方米，参观人数21132人，其中外国人2635人。 国际食品工业设备周 10月24日一28日，每两年一次，巴黎，1992年展出情况：参展公司1486家，其中法国784家，外
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- 法国名牌保卫战
- 法国是个出名牌产品的国家。“皮尔·卡丹”、“伊夫·圣洛朗”、“卡提耶”、“迪奥”、“香奈儿”、“雪铁龙”、“人头马”……这些都是出自法国而享誉全球的商标。然而，名牌也有名牌的烦恼：近些年来，假冒名牌货源源不断地冒了出来、涌入市场，冲击着正宗产品，使名牌公司蒙受了严重损失。 在巴黎，一件印有绿色鳄鱼商标的“拉高斯特”牌高级男衬衣的明码标价在350法郎以上。但是，在一些商店和货摊
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- 法兰西看好“银发族”
- 他们比以前的老人更有钱，他们的平均财富比全法国平均财富多5％…… 最近，法国市场上最热门的就是“银发族市场”。因为到2010年时，法国60岁以上的人口数量会比20岁以下的人口多，即爷爷比孙子多。即使是现在，法国60岁以上的人口已有 l100万，等于每5个法国人中就有1个60岁以上的人，而50岁以上的人更超过法国人口总数的三分之一。 据统计，最近20年，法国50岁以上的人购买
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- 法拉利，从“街头浪女”到重现“红衣少女”倩影
- 被赛车手和赛车迷交口称誉为“红衣少女”的“法拉利超级跑车”，在1988年“法拉利汽车制造公司”（Farreri S·P·A）创始人——恩佐·法拉利（Enzo Farreri）辞世后，顿时失去了国色天香的精、气、神，一下子蜕变为“金玉其外，败絮其中”的街头浪女。“法拉利汽车制造公司”，也由于失去了“主宰者”，一步三回头地走向了濒临破产的边缘。 难道“红衣少女”——法拉利超级跑
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- 发展卷烟连锁经营的前景如何？
- 主持人：夏亦寒 嘉 宾： 本刊营销专家团顾问 小 划 山东省W市烟草公司 叶 桦 C烟河北区办事处 卧 龙 对于卷烟销售来说，目前全国的网络基本上已经形成，但是以零售户为主体的终端环节由于多种原因，其忠诚度和稳定性都不够强。为此许多业内人士纷纷提议加强对卷烟零售连锁店的建设，而且在一些重点城市，卷烟连锁经营的发展已经初具规模。对于基于专卖体制的卷烟销售来
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- 发展中国的现代物流
- 随着市场经济的发展，流通的作用越来越重要，商品流通包括商流、物流、信息流与资金流，是"商品所有者的全部相互关系的总和"（《马克思恩格斯全集》第２３卷，第１８８页）。１９９７年召开的"９７亚太国际物流会议"上，一些中外著名人士指出，中国如何较快地构筑一个可以将必要的商品，按必要的数量，以必要的方式，在必要的时间，供应到必要的地点的高效率的物流体系，是国民经济发展中不可回避的一个重
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- 发展适合国情的电子商务
- 自去年以来，电子商务在国内不断升温；进入21世纪后，更是达到炙手可热的程度。大大小小的企业从来没有像现在这样关注于电子商务，似乎一不小心就会落后——而没有一个企业愿意在越来越激烈的市场竞争中被淘汰出局。同时，电子商务的发展对社会环境的要求也越来越高：国内信息化发展的速度、网上银行和电子货币的全面推进以及法制的健全，无一不影响着电子商务的发展。对此，政府有关方面已给予了充分的重
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- 发现饮料市场背后的规律
- 饮料产品属于“快速消费品”，这里的“快速”是指消费者的消费速度，他对应的是“耐用消费品”。从饮料市场上近几年尤其是近5年的情况看，饮料产品“快速”特点已经开始从消费者的“消费速度”，扩展到了市场上“主流产品快速更替”——98年前碳酸饮料、1999纯净水、2000绿茶、2002二代果汁、2003年功能混合饮料……；“领导品牌快速交替”——可口可乐、娃哈哈、农夫山泉、康师傅、鲜橙多、酷
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