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企业竞争情报与社会道德
道德,永远是人类社会中的一个重要问题。  在经济生活中道德并没有因为市场的规范化而有什么改观。尽管克鲁格曼早就警告过,“目前经济制度惟一不能解决的就是道德风险问题”,但在美国从去年开始连续发生的大公司财务欺诈问题却有愈演愈烈之势,不停地展现在我们眼前的都是道德沦丧下的经济丑闻。前不久,美国总统布什专门来到华尔街强调了道德问题。布什在演讲中说:“此时此刻,美国最大的经济需求是更高的道
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企业决策者要有“快半拍”的营销理念
“快半拍”原是音乐术语,引用到市场营销学中,其含义就随着研究领域的不同有了新的释义,它说的是,一个企业要想在营销上取得成功,落后了不行,太超前了也不行,只有适当地超前才行。这里的落后指的是“慢半拍”或“慢一拍”,“太超前”指的是“快一拍”,“适当地超前”即指“快半拍”。它们都是相对于“平拍”即同行业整体水平、企业内部的整体现状、消费者的整体消费意识而言的,其中“快半拍”和“慢半拍”
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企业进军家用中央空调面临的挑战与机遇
千军万马过独木桥  伴随着中国经济的迅猛发展,居民的生活消费水平日益提高,一种能够满足新兴消费需求的空调产品也在逐步走进我们的生活。1999年,业内首次清晰的提出“户式中央空调”(也称家用小型中央空调)的概念,这种介于大型中央空调系统与传统家用空调之间的小型中央空调产品的正式出现,标志着中国家用中央空调市场开始进入高速发展时期。  据介绍,家用中央空调是由一台室外主机通过冷热水管连
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企业界的两造(造神和造反)运动该终止了!
最近在网上看到郎咸平教授全盘否定韦尔奇的文章,文章和专家观点自然都有一定道理,但我看了以后想起很多事,感觉十分难受,一种不自在和不愉快的感觉如鲠在喉,感到有话不能不说。  一、 谁在没完没了地造神?!  曾几何时,中国企业界忙于造神运动!但企业神一个接一个的倒下了,十年前神乎其神的企业,到今天还在,而且神气不减当年的,却已不多。何也?谁之过错?是企业的错吗?非也非也,是某些人的错!
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企业集团化管理升级的本质
第一部分、 企业集团化不是自然而然地发生,而是需要进行管理升级战略规划  前不久接到一个老板朋友的电话,向我虚心“请教”集团公司与分公司如何加强沟通的问题。谈话进行了近两小时,结果出来了:原来朋友真正想要的不是加强沟通,而是集团企业的资源整合,建立合理高效的沟通制度其实仅仅只是它的第一步而已!朋友应该做的不是单个方面的改进,而是有计划和步骤的集团企业管理升级系统工作!没有系统的管理
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企业家可以是知识分子吗?
知识分子与企业家是两种无法兼容的社会角色,前者或后者,你只能择取其一。  我知道我即将经历一次冒险。可是这的确是一个必须被澄清的理念,目前中国商业界及知识界很多的困扰,都是因为这两种角色的浑搅而产生的。  知识分子:那些眼睛盯着真理的人  在更宽泛的语义中,知识分子是一个“理念人”的角色,萨义德把它刻划成“流亡者,边缘人,业余者,对权势说真话的人”。   在近现代西方思想史上,关于
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企业家和企业家精神
企业家精神=冒险+理智  樊纲(北京国民经济研究所所长):作为局外人,我认为企业家精神的本质就是创新。企业家的创新精神到底是什么?平面来说,它体现在企业经营的技术、产品、市场、组织、管理等五个方面;纵深来说,创新精神就是冒险加理智。冒险和理智是尖锐冲突的概念。任何创新都有可能不成功的概率,企业家至少在最初阶段或者某个阶段,在某些重大问题上是具有敢冒险精神的。而要想使冒险能够成功并且
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企业家的阶层意识和拓展能力
在2月中举行的中国企业家论坛亚布力论坛上,以柳传志为首的企业家关于“你是企业家还是职业经理人”的争论言犹在耳,5个月之后的上月底,以张瑞敏为首的企业家在中国企业家论坛弥勒论坛上又遭遇了同样的话题,而且,也是同样的面红耳赤。由此,万通董事局主席冯仑不禁感叹:“企业家这件事情说了大概十多年,我今天最大的感觉是:说清一件事比办对一件事还难。因为每次会都说企业家这个话题,而且这个话题像爱情
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企业家的公关素养
企业家的公关素养是指企业家具备的公共关系理论水平与公关实务的能力。从我们目前的现状来看,最重要的是企业家的公关意识。为此,我首先引用五段文字:  哈佛大学商学院的汉斯教授8年前曾这样预测:“15年前,各公司在价格上竞争,今天在质量上竞争,明天将在品牌上竞争。”  科特勒去年来中国时曾说,企业发展过去靠高技术,现在靠高关系。  博雅公关公司的一项调查显示:一个企业的品牌形象价值中,其
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企业家的“原罪”?还是制度的“原罪”?
目前,舆论掀起了一股追究民营企业家“原罪”的浪潮,似乎每个民营企业家一生下来就成了罪人,一时之间弄得人心惶惶,他们中有的人不仅开始想方设法在国外办绿卡,而且还在把资金转往国外。一位颇有声望的民营企业家感叹:自己每年给国家贡献税收上千万,没想到现在倒成了罪人,一出门大家都拿着有色眼镜看你。  大多数的民营企业家是勤劳致富的  山雨欲来风满楼,在不利的舆论形式下,一些民营企业家开始站出
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企业家的心与手
北京国富经济研究院执行院长 周永亮博士   金庸在《射雕英雄传》中描述成吉思汗训练部众时,称其“约束严峻,军法如铁。”“铁木真号令一出,数万人如心使臂,如臂使指,直似一人。”   这段话非常形象地描述了蒙古军称雄大漠的秘诀:决策的正确性和超强的执行力。  对于企业成长来说,也同样取决于两个主要因素??战略因素和组织因素。  没有战略的企业一定是短寿的企业,因为战略是企业发展的雷达,
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企业简称要适应营销传播的要求
随着企业营销传播的发展与成熟,企业名称的简化日益受到重视。企业简称对企业内涵并无实质改变,只是在形式上有利于传播,当然也并不是所有的简称都有利于传达和接受。所以说,企业简称必须从语言学、传播学等方面的要求出发,以定取舍,否则,简称可能成为企业营销传播的障碍。企业简称的两种基本类型  企业命名方式与简称方式是相对应的。迄今为止,企业命名及简称主要有两种基本类型:A型,以字号为核心,附
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企业家VS商人:行大道者成大器
企业家的“得道”,就是用规范的商业行为,用制度来代替商人的“混世”。  中国从来不缺商人,战国时期的吕不韦,以全部身家换来了秦国,可谓商人的最高段位,到后世的邓通、沈万三,都是富可敌国的大商人。近代的胡雪岩,更被誉为红顶商人的楷模,受到无数商人的膜拜。  但是,中国是一个缺少企业家的国家。 在当今世界中,犹太人被公认为最会经商的,但是,有关人士进行了统计,发现有人统计,全球华人拥有
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企业家正确决策的三种方式
企业家决策的成败,关系着企业的生死存亡。在业界曾流传着“拍脑袋”决策失误的例子,其实“拍脑袋”并非一无是处,看看现在企业界,很多企业家不仍然沿用这简单的决策模式吗?事实证明,凭直觉和判断进行决策仍被业界所推崇,靠得就是长期决策经验的累积所形成的对事物的洞察力。在提出问题、形成方案、评价与选择方案、实施方案,评估与反馈等决策环节中,经验上的直觉与判断则发挥着重要作用。但企业决策者可做
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企业家向谁求助?
前言:善治者以不治为功  古人都知道扁鹊的医术精湛,响誉全国。  有一天,魏文王问名医扁鹊说:"你们家兄弟三人都精于医术,到底哪一位最好呢?"扁鹊答曰:"长兄最好,中兄次之,我最差。"文王再问:"那么为什么你最出名呢?"扁鹊说:"我长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之时。一般人
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企业还需步步为营
编者按:Datuk Sarip (沙瑞)被誉为是亚太地区最成功的企业家之一。但是在他刚开始工作时,他从未想过会创办自己的公司,更不用说成为一个知名企业家。的确,他的职业生涯即便从今天来看,也不是那么夺目耀眼:他当过老师,然后成为一个银行的职业经理人,并决心在这个稳定的高级管理职位度过他的职业生涯,直到退休为止。  然而他意识到了他的另一个梦想,并百耕不辍地去实现它。他的成功之路既非
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企业合作阴谋论
今年,中外企业似乎掀起新一轮合作热潮。  阿尔卡特与TCL、西门子与波导先后结成战略联盟,在近期已引起业内外的广泛关注。除手机业洋品牌与国内企业频频联手外,汽车业中,日本丰田与广汽、雷诺与东风、现代与江淮结为“秦晋之好”,家电业中,美的与东芝、志高与现代、TCL与汤姆逊走上“红地毯”,化妆品业的小护士与欧莱雅、羽西与欧莱雅也牵手在一起。此外,近期还传出联想与高盛将共同打造一家证券公
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企业何时需要请营销咨询公司?
随着中国企业对咨询行业越来越多地了解,企业和咨询公司的合作似乎成为一种时尚,如果企业不和咨询公司合作只能说明两点,要么这个企业效益不好,没有钱请咨询公司,要么就是企业当家人没有现代管理意识,不重视外脑作用。  是这样的吗?肯定不能这样解释,企业在和咨询公司合作之前,要界定一下,这个问题企业自身无法解决了吗,需不需要请咨询公司,如果请咨询公司,他们能解决吗,先自我反省一下,然后再作决
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企业核心竞争力的最佳体现——产品变现
最短的一块木板,决定了木桶装水的多少,你的这块木板做好了吗?  产品销售,作为企业为了市场经济舞台上的竞选成功,所走的一条企业拉市场选票的必经之路,在这条漫长的、充满荆棘坎坷的道路上,无数的企业为了在市场竞争中胜出,不计代价,不顾后果的搏杀,在技术、服务、价格、战上做比拼,不断的通过广告、促销、市场炒做来表演做秀,赢的也是心惊胆战,输的是一无所有的退出市场舞台,全部的这一切都是为了
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企业购销活动中需注意的问题
企业的经营活动,关系着企业的命运,企业能否发展壮大,经济效益能否提高,关键就体现在企业的经营上。如果企业对其经营活动不加以分析,就有可能出现大量货物或货款被骗,给企业生产经营造成难以估计的损失。  一、企业在签定购销合同中的问题    企业的经营活动,其主要部分是供和销的问题,即原材料的购买和产品的销售。由于目前市场竞争激烈,一些企业产品大量积压,急需寻求买主,而当买主前来谈判时,
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企业规范化管理问题思考
  说到管理,人们会想到管理的计划、组织、领导、协调、控制的职能,“管理是一门科学,更是一门艺术”,关于企业管理的研究也有各种各样的理论专著。说到现代企业制度建设,人们更多的是联想到国企改革,想到产权明晰、权责分明、政企分开、管理科学,各种研究企业体制机制问题、如何摆脱国企困境的文章也随处可见。然而,从企业微观情况出发,着重企业内部规范化管理问题及实务的研究并不多见。从企业内部入手
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企业管理的“馒头之道”
在我们为企业做咨询的过程中,一个深切的体会是,企业文化建设对于很多企业都是“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”,很多企业的问题表面上看是市场变化快、战略执行不利、多元化不成功、制度不完善、人员不团结,其实质还是企业文化的问题,是企业没有一个好的文化,没有能够激励人、约束人和发展人,才导致这样那样的问题。本文拟从另外一个角度来揭示企业管理的有形与无形、制度与文化、硬性与软性的关系,
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企业管理的启蒙
如果说中国企业管理处启蒙阶段的话,定会招来不少的非议。但如果把企业所出现的问题进行实实在在的仔细分析的话,不难发现,犯高级错误的机率并不多,至少大部份企业所出现的问题是并不象咨询公司描述的那样复杂。    一、管理的核心是人文而非技术  如果要谈中国的企业管理这么大的一个问题,实在是非个人所能为的。我们想从管理最基础的根基上找上一两个基点试探性的探讨,希望能有所启发。  “国情不同
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企业管理--中小型化妆品企业持续发展的瓶颈
成功的企业源于卓越的管理!在全球经济一体化的形势中,管理科学已上升到艺术的高度,科学的管理理论和原则对企业生存发展具有决定性的作用。然面笔者近年辗转于一些中小型化妆品企业,亲身经历,耳闻目睹,发现中小型化妆品企业中普遍存在管理上的失误和诸多问题,严重地影响了它们的生存和成长!企业管理,已成为中小型化妆品企业发展的瓶颈。  一、管理无序。  这是中小型化妆品企业中存在的最普遍也最为严
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企业管理中,残缺就是美
  古罗马神话中的美神,名叫维纳斯。当人们挖掘出女神雕像时,却发现美神缺少手臂。她的双臂到底是什么姿势?人们对此争论不休。许多美术家和考古学家设计了种种复原方案,有的还制成了各种各样的模型,但总是事与愿违,没有一次尝试令人满意,每个方案都觉得不贴切、不协调。原来的手是个什么样子,人们无从知晓;重新安上的两只手,又觉得别扭。人们终于得出一个结论:就让她少两只手臂,这样显得更自然,更符
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企业复出须警戒什么?
流行乐坛常兴歌星“复出”,而在企业界类似现象也常见,或企业东山再起,或企业领导重振雄风、或产品改头换面等等,“巨人”史玉柱复出过、长虹倪润峰复出过、对着麦当劳干的中国餐饮连锁业“红高粱”总经理乔赢复出过、百年老字号南京冠生园复出过、沉寂几年的海尔电脑又传闻即将复出,而最近又传媒报道曾盛极一时的保健业“教父”吴炳新又将率三株旧部复出,肯定还有不少经过“刮骨疗毒”或“脱胎换骨”的企业想
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企业复原力:网络经济时代的风险管理
牢记相互依赖和提早计划是企业随机应变的途径。  两个公司,相同的危机,  不同的回应和结果  一个北欧的电信公司和其主要竞争对手—另一个欧洲电信生产商,都依靠荷兰电子巨人菲利浦公司在新墨西哥的半导体工厂为手机供应芯片。但是2000年3月工厂的一场大火烧断了这条供应链。  其实在这个工厂出事之前,这家北欧公司的高层就已经意识到这个问题了。公司的首席供应链专家马上召集30个供应链专家奔
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企业改制发展,生产管理要跟上
一、先抓营销,后抓生产?  有一些人认为,企业改制,首先从营销抓起,抓营销人员的素质,抓营销新政策。搞培训、上促销、发布广告等等营销手段使企业看到了希望。营销上去了,销售业绩也上去了,企业也有钱了。企业一有钱,问题就少了,问题也就看不见了。诸如此类案例很多,如“巨人”“三株”“飞龙”等等。然而,我们可静而思考,问题真的就不存在了吗?答案是肯定的,良好的业绩让我们看不到问题(短时间没
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企业革新的误区
作为一种全新的信仰,企业革新时时转换着市场,创造着财富,变换着整个世界。  当每个人都在谈论这个发烫的字眼时,我们不应该好好审视一下一些关于革新的误区吗?一、市场调研是革新的关键  已知的东西阻止我们阔步前进时,对于一个企业来说最不需要的可能就是更动的数据资料了。当然市调在革新周期后期尤其是在发布新产品之前扮演重要角色,但在这之前,有关市场的预测、竞争者之间的横向比较以及顾客消费类
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企业惰性与企业文化更新
  越来越多成功企业逐渐走向衰败,这已引起许多人的关注。一个行业的领导型企业,获得创业成功,占领绝大多数市场份额之时,会逐渐形成自己成功的处事之道,并在企业内部固化下来,作为企业的法宝继承发扬。然而,研究显示,成功企业长期固守以往的传统和习惯,当遇到环境变迁的挑战时,因为应付不当,往往导致企业逐渐衰败——不是因为未采取行动,而是因为遵循以往的惯例,采取了错误的行动。这就是企业惰性。
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