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如何让传统渠道焕发第二春?
本人曾在一文中详细列出了传统渠道的现状,在认清传统渠道的困惑及优势以后,厂商该如何有效利用传统渠道,来让传统渠道重新焕发出第二春呢?  1、首先,应该对传统渠道商给予足够的重视和相应地位。  和现代渠道所受的“礼遇”相比,传统渠道商普遍遭遇冷落,因此存在着较大的心理落差,导致经营积极性不足。所以,厂家应该加大重视,从精神上、物质上多加以鼓励,让传统渠道商找回原有的自信,在合作中更加
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如何让员工与企业共渡“难关”?
商场如战场。  数不清的艰难险阻,说不清的风雨飘摇,随时就会把企业置于万劫不复的“悬崖”边缘。企业要应付生存与发展过程中的危机,除了制订各种应急措施,出台克服危机方案之外,如何稳定企业内部,让员工与企业共渡“难关”就是一件最重要的事情了。  但是,员工与企业之间的劳资关系双方本身就如跷跷板一般起伏不定,而企业处于危机之中的状态必然使这种关系更为紧张,一旦处理不好,将造成员工人心涣散
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如何让眼球经济变成大生意
主持人 阿波:羊城晚报财经记者  嘉宾: 王雷雷 TOM集团网上营运总监      张朝阳 搜狐首席执行官透视短信时代的网络营销  当搜狐、新浪、网易、TOM等门户网站纷纷宣布实现赢利时,我们有可能在营销层面上观察中国互联网这盘生意。因为,此前网站在某种意义上,只是一个花钱或者说是“烧”钱的公司。大部分网站CEO想得最多的不是如何做生意,而是如何用故事、概念吸引眼球。但随着发短信成
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如何让生意更好做?--民营企业的营销管理困局及突破
笔者从事咨询、培训工作已有几载,与国内的众多民营企业有过许多的接触,  一般会与大家沟通一个问题:“现在的生意好不好做?”  大家回异口同声:“不如以前好做”;  “为什么呢?”  “竞争越来越激烈,利润率又在不断的下降;另外,消费意识逐渐在成熟,对于企业提供的产品、服务提出越来越高的要求。”  实际上,一个市场由孕育到发展成熟,必然会经历一个竞争逐步加剧的过程,出现上文所提到的生
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如何行销国际市场
随着全球经济的进一步融合,互联网技术的发展以及电子商务的运用,一般企业为了拓展更大的市场空间,寻找企业发展的战略增长点,商品行销国际市场也日益成为一个必然的趋势。由于产品的输出包括商品、技术与劳务的输出等等,在此文我将只探讨商品的国际行销问题,这是这一系列文章的第一篇。  在中国九十年代以前,国际市场的开拓基本上是由国营外贸公司以及地方上的分公司、支公司形成一个出口与进口体系,随着
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如何签订海外代理合同?
  Golden Seed company的Chang问:有几家国外的公司希望做我公司海外代理。请问签订合同前后我们应注意哪些问题? 编者按:利用海外代理或分销商是出口企业拓展当地市场一个行之有效的手段,但问题的关键是如何管理合作伙伴。深圳的高新奇电子、中电照明和中国飞跃缝纫机集团等多家企业,都是通过海外与代理的合作,拓展自己的品牌,是出口业务迅速增长。他们的经验值得出口企业借鉴。
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如何量化考核经销商?
考核经销商的业绩是渠道管理的重要的内容,决不能忽视,厂家可据此反思过去和展望未来。厂家若忽略对经销商的考核,就难以掌控经销商,渠道问题难以发现,厂家会处于被动地位,最终会被经销商牵着鼻子走;而且厂家制定、调整、改进政策和奖惩经销商就会缺乏实际依据。忽视对经销商的考核是厂家的大忌,甚至是致命伤害。  目前许多厂家对经销商的考核往往只注重产品的销量和回款,虽然这是考核经销商的重要指标,
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如何面对战略投资?--统一润滑油的扩张困惑
当不下6家国际知名投资机构希望把6000万或者8000万美金投入到统一润滑油公司时,当某国际知名石油公司与之商讨合作时,李嘉,这家民营企业的总经理却不知如何是好。他不得不谨慎考虑的问题是:外来资金能给本身带来什么样的好处?  “2004年统一确定的20亿元销售目标其实是最保守的估计。”李嘉认为,“润滑油市场太大了,仅自然增长就可以达到30-50%,统一不缺钱,统一靠自己目前的能力轻
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如何面对 变革中的抵制现象
在企业界,高层经理遇到的最令人一筹莫展、最难对付的问题之一,就是员工对变革的抵制。这种抵制的表现形式可能多种多样:产量持续下跌,辞职和要求换岗的人数增加,争吵不断,有人闷闷不乐、心存芥蒂,有人消极怠工或者干脆甩手不干,当然免不了还有许多关于变革不会奏效的谵言妄语。在这些对变革的抵制中,即便是最微不足道的也会让人大伤脑筋。  在企业界,变革总是层出不穷,尤其是那些重要的“微调”从来就
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如何利用中间商出口
  成功利用中间商可能比自己直接出口费用更低。  互联网时代的国际贸易中,全球的中间商仍然是中国企业出口的主要渠道之一。所以,出口价格不但是中国企业考虑的因素,同时还需要考虑世界各地的中间商为你提供的服务和服务质量。  许多有经验的中间商会把每一订单的服务做好,甚至供应商没想到的,他们都想到了。在这种情况下,通过中间商出口所付出的成本和费用可能要比中国企业自己直接在当地市场运作付出
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是现在个别淘汰,还是将来一起玩完?
7月始,国内轿车市场的价格大战烽烟又起,却仍未见车市里捷报频传,消费者似乎已经对轿车降价形成了新的共识:汽车工业是“暴利”的行业,“小恩小惠”不必为之所动。  中国轿车工业在发展过程中,一直高举“规模经济”的大旗,计划经济与高额的关税壁垒给轿车带来了高价,却始终将最大的消费群体——普通百姓挡在了车外,轿车工业上了“规模”却不经济。我国现有整车生产厂115家,数量乃世界之最,但总产量
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是什么阻碍了“买断经营”的健康发展?
我们研究一下白酒行业几十年的发展过程,我想我们谁都不会否认“买断经营”这个经营模式对白酒业所产生的重要影响,也正是这个 关键的经营模式,它改变了整个白酒产业的发展格局,改变了白酒营销价值链上的每个成员的发展 。我们可以试想,如果没有“买断经营”这个模式的在白酒业的广泛应用,没有在行业内进行深入的推行,那么今天“茅五剑”三大品牌占行业主导地位格局就会产生变化。五粮液的核心竞争力就不会
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是什么妨碍了沟通?
走向哪扇门  在一个古老的王国,美丽的公主爱上了英俊善良的青年侍卫。国王发现了他们之间的恋情,暴怒之下,青年被关进了监狱。  国王让青年作出这样的选择:在竞技场里,面对全国的百姓,他只能打开两扇门中的一扇:一扇门里面是一头饥饿凶猛的狮子,打开后青年会被吃掉;一扇门里面是全国最为年轻美丽的少女,打开后整个王国将会为青年与少女举办盛大的婚礼。  在抉择的头天晚上,公主偷偷去监狱探望了青
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是什么影响了顾客对酒店的选择?
为使潜在顾客成为真正的顾客,酒店营销人员必须了解和掌握顾客的消费心理和消费行为,才能适时运用各种营销方式和手段来留住顾客。  1、 引导顾客的消费习惯  酒店营销人员要设法促使顾客改变原有的消费模式,建立新的消费习惯。某些稳健型的顾客往往不愿改变原有的消费习惯,对于他们来讲,改变意味着风险。所以,营销人员要设法通过积极的公关活动和各种推销手段来引导顾客,使顾客熟悉、接受尝试新的产品
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是什么在误导中国管理?--被误读的中国人的“素质”
困惑狮城    新加坡的美丽整洁、井然秩序以及经济繁荣已是举世闻名,然而我第一次对这个神话般的花园国度产生深深的疑惑,却是源于在新加坡鬼月的经历。  每年的农历七月被华人称为鬼月,而七月十五是华人传统的鬼节,也就是平时我们所讲的“中元节”或者“盂兰盆节”。据说中元节来自道教,是掌握赦罪地官的寿辰之日,后被佛教沿用,加入释迦牟尼十大弟子之一目莲救母的故事,而成为佛教的盂兰会。盂兰是印
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是什么敲响了束身内衣的丧钟?
前一阵子,不少主流媒体纷纷刊出“穿着束身内衣有害健康”的报导,给本来就已日益萧条的束身内衣行业又狠敲了一记猛棍。从目前市场的一些迹象来看,不少束身衣企业已经遭遇到严重的市场困局,有的已到了生死存亡的隘口。  束身内衣最风行的是日本和英国,进入中国的时间也不短,很早欧瑞、雅筑等国外品牌就开始在中国从事着束身衣的销售,但因为它们定位在高端,一套束身衣价格在七八千元左右,所以曲高和寡,只
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是谁阻碍了烟草“卓越”?
无论是曾经的多元化战略,还是柳万东、姚庆艳的专业化战略回归,其目的都是要把企业做大做强,把红塔做成能够与国际一流品牌同台竞技的强势品牌。但剖析红塔突围战略,我们发现:企业做大做强或实现从优秀到卓越,与其是否实施多元化或专业化并不是最重要的,最关键是企业要找到自已的使命追求和战略定位。而这一观点,美国著名学者吉姆·柯林斯教授在其著名畅销书——《从优秀到卓越》中,通过对同是烟草业的菲利
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社区药店经营新思路--以社区化应对平价压力
伴随中国零售市场的全面放开,以及老百姓大药房、开心人大药房等一批以平价著称的药房在全国药品零售市场的攻城略地,药店经营者普遍感受到了巨大的压力,如何改变客流量的减少,销售额的下降以及处理顾客对价格的抱怨成了目前药店经营者们急需解决的问题。这里笔者将结合武汉药品零售市场的最新变化来谈一谈社区药店经营思路的调整。  一、武汉社区药店的经营情况  武汉社区药店的经营现状目前主要呈现为以下
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社区商业厉兵秣马
  社区商业,“热”得发紫。  在北京,很多商业企业的老总纷纷使出“撒手锏”,仅仅半年时间,就有17家5000平方米的商业企业走进社区,抢占社区商业服务市场;“十五”期间,北京市将建成近400个社区商业中心,覆盖城乡所有的城镇和居民小区。在上海,社区商业成为新一轮发展的战略重点,社区购物中心是重中之重;目前,很多商家和房产开发商实行跨行业合作,抢占这一市场。联华、华联、友谊、九百等
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让康佳倾听世界的声音
1999年秋季,随着康佳向移动通讯领域的进发,上海神兵天将传播机构在与多家大型跨国广告公司比稿中,再次凭借实力、经验与才华,取得康佳手机上市广告的策划、创意、制作一揽子项目。  此前,在康佳的品牌形象塑造和传播方面,双方已有过长期的合作。1996年的“康佳彩霸”以及此后的“康佳七彩小画仙”、“康佳镜面电视”、“康佳艺术电视”等广告片均出自“神兵”之手,“神兵”在康佳电视系列的传播策
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让军事思想领导市场
真切的希望中国的企业家们都成为“军事企业家”。  ——可惜做不到。  二战以后,美国的军人脱下军装走进企业,开始用军事的观点和策略指导市场竞争,于是他们打遍世界。  这就是全球第一批“军事企业家”。  日本人也一样;  英国人也一样;  德国人也一样;  中国人可不一样。  “军事企业家”拥有军人的胆大勇敢、不屈不挠的精神品质,也有足智多谋、因地制宜的战略战术。想一想,在竞争激烈的
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让卷烟品牌从高空落地
编者按:现在真是国内烟草品牌竞争到了刺刀见红的时候了!各巨头纷纷撒出大把的银子,不惜血本地上广告、做赞助,试图就此营造出一个个烟草帝国,一个个品牌巨星,可形成鲜明对照的是:零售终端门前冷落,针对消费者的活动少人问津,此起彼伏的造势运动仿佛在天上上演的大戏,对于消费者来说:热闹是他们的,与我无关,孰不知:一个品牌能否真正成长为巨星,是要由零售终端、消费者决定的。有消息称:国家局今年上
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世界级的竞争就是细节的竞争
“世界级的竞争,就是细节竞争”,一个管理者不仅仅要关注企业宏观战略的内容,还要注意企业微观方面的管理内容。从细节入手把工作做细,从而在企业中形成一种管理文化,会具有极其强大的竞争威力。只注意结论而忽视了细节,这是我们应该谨慎避免的事情,看过下面的两个故事,我们或许会有很好的认识。  有位医学院的教授,在上课的第一天对他的学生说:“当医生,最要紧的就是胆大心细!”说完,便将一只手指伸
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世界非处方药转换市场浅析
  处方药(Rx)向非处方药(OTC)的转换是指企业将原来只有凭医生处方才能买到的Rx转换成OTC进行销售。近年来,世界OTC市场增长迅猛,转换是其中的主要驱动力,并且未来仍将是OTC工业创新的关键。一、Rx向OTC转换的总体趋势  1、Rx向OTC转换的市场容量  根据www.bccresearch.com公布的最新一期数据表明,2000年,美国Rx向OTC的转换市场已经达到49
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世界百货零售业的发展趋势
《联商网刊·海外》编译  一方面,少数百货巨头控制整个零售业中的大量份额。而这些大型零售企业并不等于单个的大型百货商场,实际上几乎全部是连锁公司。另一方面,为了利于竞争,小型零售企业走向专业化,进行差别化、个性化的经营。  百货公司尝试变革以加固市场地位  与折扣店、超级市场和连锁店迅猛发展形成鲜明对比的是,具有二百多年历史的百货业近年来出现了全球化的衰退趋势,但1998年发达国家
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世界运动鞋生产基地的困惑
晋江运动鞋产业相对集中,而孵化这个产业的是福建东南的一个小镇——陈埭镇,在这么一个小镇里有三千多家的鞋厂。从改革开放时的手工作坊生产至今,成为名符其实的世界运动鞋生产基地,每年生产的运动鞋数量超过50亿双,依靠原始的积累,一些企业取得了长足的发展,创立了自己的品牌。但是,我所感受到的不是产业二十年来的整体提升,而是对产业仍停留在低层次竞争的担忧。  业外人士对各运动企业的第一感觉就
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世界市场跨世纪大趋势
■市场科技化■市场国际化■  ■市场之软化■市场之绿化■  ■市场标准化■市场差别化■  ■市场替代化■市场高级化■  新的一年开始了,新的世纪正大步向我们走来。中国要在本世纪内初步建立起社会主义市场经济体制。时间只有五年。1994年是中国的“宏观经济改革年”,1995年是中国的“企业体制改革年。宏观也好,微观也好。改革的目标都是一致的,这就是实行市场经济体制,让企业走向市场发展的
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世界500强中的零售企业
出于对全球零售业的关注,我在美国《财富》2002年度世界500强中将零售企业挑出来,整理了一下(见附表)。  《财富》在行业分布上将零售企业大致分为三类:一是食品店与药店;二是百货店;二是专业店。其中,食品店与药店有23家,百货店有12家,专业零售商有14家,共49家,约占500强的10%。看了之后,有几点收获和感想:  1、500强中六大行业几乎占据半壁江山。从行业分布数量来看,
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让绩效跑起来--浅谈如何以考核促发展
2002年4月联想集团贯彻实施“自由联想,互通互联”战略,强势介入移动通信领域;2002财年联想移动过市场关、过技术关、过管理关首战告捷,手机销量达***多万台,令业界瞩目;2003财年联想移动确立年度目标,“落地生根、健体强身,苦练内功、决胜创新”,销量规划直指***万台。应该来说,年度目标规划已经描绘,关键的节点在于构建与公司战略规划相适应的业绩管理体系,然后以脚踏实地的务实精
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世间已无威旺迪
前任CEO让·马里·梅西耶不会忘记这一天,2003年9月2日,他再也看不到他一手打造的那个威旺迪了——事情何以至此?  诚然,2000年法国蓬皮杜中心的那个盛夏之夜还是属于让·马里·梅西耶(Jean-Marie Messier)的,当法兰西最高荣誉──拿破仑首创的荣誉军团骑士勋章配在他的蓝色西装上,这位首席执行官在寒暄之后进行他所喜爱的演说:“看看今天的威旺迪环球公司,我们可以合情
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