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如何打造医药连锁企业的竞争优势
经济学上有“木桶原理”,是说桶能装多少水是由最短的木板决定的。这个理论引导企业关注自己明显的缺陷,但也容易头痛医头,脚痛医脚,缺乏系统观念和整体观念,在某方面投入了大量资源恶补却仍然效果不佳。   木桶的容量的确是由最短的木板决定的,有时看似短板得到加强,箍桶的铁箍松了,水一边注入一边跑冒滴漏,木桶内的水平线高低就要看水注入的流量与泄出的流量哪一个大了。如果倾注的水量与流速足够大,
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如何打造手机省级分销商核心竞争力?
重点省级市场,历来是各行各业商家必争之地。通信行业也不例外,各手机生产厂家均对重点省级市场寄予了厚望。业内人士普遍认为2004年是手机行业的洗牌年,实力不济的厂家和商家会在这一年淘汰出局。那么作为专业的手机省级营销公司,如何在激烈竞争的中立于不败之地,如何在挑战和机遇面前脱颖而出?这是整个省级手机营销公司老总们犹为关注的课题。统观通信行业,并结合笔者多年行业经验,吾以为,只有通过打
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如何打造零售药店的竞争优势系列之二: 零售药店的“六统一”
一、形与神的统一  医药零售连锁并不是只要实现了统一采购、统一配送、统一招牌、统一价格等N个统一就“功德圆满”了,因为这些只是连锁药店有形的统一,只是连锁的外表而已。在这些统一的背后,还有一种看不见、摸不着的统一起着决定性的作用;那就是连锁药店“神”的统一。所谓“神”,就是隐藏在有形统一背后的无形的企业文化(价值观、经营理念、思维方式等)。正是这种无形的文化力才实现了连锁真正意义上
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如何打造零售药店的竞争优势系列之一: 零售药店的“六化”
新时期,零售药店如何打造自身的竞争优势?“六化”首当其冲!这六化就是:卖场(门店)社区化、业务关联化、物流社会化、扩张联合化、药医统一化和系统完善化。  一、卖场(门店)社区化  在新时期,医药零售卖场有了新的定义:卖场不仅仅是向消费者展示或者提供商品的地点,更是让消费者获得方便、及时购药,对症、安全用药的场所;它为消费者提供的除了质优价廉安全有效的药品之外,同时还应该是一个能提供
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如何充分调动中层干部的积极性?
艾科卡说:“经营管理实际上就是调动人的积极性。”而企业的中层管理干部的积极性的调动尤其需要重视。对于中层干部来说,由于继续升迁的困难因此容易失去前进的动力,同时由于是个夹心阶层又上下受气,有苦无处诉。如果对他们的激励不到位,中层干部既无压力,也无动力,积极性调动不起来,工作热情和创造力缺乏,他也就没有积极性去激励员工了。  一个人为何而工作?这是一个领导者必须思考的问题。事实上,任
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如何成功地发展你的公司
   每隔四五年,美国工商界都会重新发现一些新的经营概念,它们是非常重要的基本法则,然而每个人在最初时却忘记了它们。那些最近还宣称它们通过一些概念——如质量、效率和速度等获得重生的公司,现在却蜂拥转向一种特别简单、非常基本的东西:发展。  据美国经营管理协会的一项调查,美国大中型公司的经营管理人员目前都把寻求收益放在他们重要目标的第二位上——仅次于客户服务。1995年还被看成是治理
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如何成功实施ERP?
要想成功实施ERP,必须有一批精通ERP管理思想、掌握软件技术,同时又有中国环境下组织实施ERP项目经验的实施顾问队伍。  作为一个管理话题,ERP已经被媒体炒熟了。然而,作为一个管理工具,ERP在中国企业当中实施的情况却远不如人意。据美国国际数据公司(IDC)调查表明,1999年ERP软件市场有4,790万美元,占整个应用软件市场的7.1%。虽然ERP市场表现了持续增长,但增长中
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如何成为行业杀手?
王晶 漏丹 李莹 黄继新 张庆源 联合报道 鲁娜策划  “将军们往往在准备打过去的战争。”英国小说家汤姆林森说。  在许多商业领袖身上,我们同样看到,他们习惯于应对过去的局面。而面对商界正在发生的结构性变化,诸如世界性的过度投资和生产能力过剩、产业整合加速、买方市场获得越来越多的发言权、行业利润被无情的压缩,他们很难敏感地捕捉新的机会,逐渐丧失商业成功的三个核心基本理念:聚焦、防御
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如何策划好新产品市场投放方案?
  新产品设计完之后,企业不是进行简单的产品市场投放,而是和营销策划人员、市场业务人员一起,重点研究新产品投放市场之前的策划方案,内容包括:如何将新产品投放到目标市场;如何进行新产品的铺货;如何消除消费者的顾虑,使其尝试新产品;新产品上市如何做到一举成功。一、如何将新产品投放到目标市场  产品开发人员和市场策划人员在新产品投放市场之前,应合理地选定、细分目标市场,以达到合理有效投放
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如何才能有竞争力?
中国企业竞争力是商业界瞩目的焦点。中国企业的每个海外运作都成为关注焦点,李东生因TCL与汤姆森的并购而成为《财富》杂志的“亚洲年度商人”。刘永行打通氧化铝生产、火力发电、电解铝产业链的操作被仔细分析,可以预见将被广泛借鉴。  要回答企业如何才能有竞争力,首先需要搞清楚的是什么是企业竞争力?知名工业经济学家、试图开拓竞争力经济学领域的金碚将企业竞争力定义为,“在竞争性的市场中,一个企
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如何保持连锁渠道的稳定和畅通?
我们可以把“连锁经营”的扩张形容为“圈地运动”,那么,如何圈到更多的地?如何保证每一块地的良好收成?如何保障每一块地不被“异化”?这就要求连锁机制保障“供血系统”的正常运转,也就是保持整个连锁渠道的稳定和畅通。  而要保持连锁渠道的稳定和畅通,除了搞好连锁总部的建设,还应该做好以下几个方面的工作:  一、提供给渠道更好的产品。  任何一种产品都有它的生命周期,都存在着不可避免的缺陷
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如何制定危机管理计划?
企业不能有丝毫鸵鸟心态,认为危机绝不会降临到我们的头上。与其抱着侥幸心理去消极面对,还不如制定切实的危机管理计划,化被动为主动。  危机管理计划是危机管理的指导方针。    一.制定危机管理计划的原则:    1.危机管理计划必须是具体的、可以操作的,不应该有任何含糊之辞。  2.危机管理计划必须保持系统性、全面性和连续性,应明确所涉及组织及人员的权利和责任,对人员进行有效配置,做
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如何制定恰当的招商模式
  近年来,翻开《中国经营报》、《销售与市场》和《商界》杂志等国内较有影响的财经类报刊,各类“诚招代理”和“欢迎加盟”的广告几乎充斥了80%以上的广告版面。同时,对于一部分读者而言,瞪大眼睛在各类招商广告里“寻找商机”已经成了他们订阅以上几类报刊的主要目的之一。于是,为数众多的“诚招者”和“应招者”便构成了一个普通消费者乃至很大一部分习惯于传统分销渠道的经营者甚感陌生或神秘,而圈儿
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如何治疗企业的老年病
  随着经济的发展,许多的企业都患上了一种病症,企业似乎进入了衰退期,反应迟钝,行动迟缓,整个肌体所发挥的潜能下降,最显著的表现是员工不再像创业期间那样努力,甚至一些“创业元勋”都在现有的岗位上不思进取,得过且过。企业此时的管理上不去,效益更是一落千丈,这种病症使许多企业濒临倒闭。一、病情分析  按照我们平常的逻辑推理,员工老化,不思进取,我们需要给企业动手术以改善这种局面,先是流
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如何评估商铺价值
任何商品和服务都是有价值的,关键是如何进行评估。如果价格高于价值,那么,人们在心理上就会认为这种购买是不值得的。对于投资行为而言,就意味着这项投资是失败的。具体到投资商铺,也是同样的道理:一般而言,投资人在购买商铺时,投入的资金大、风险高,比如,就目前北京投资商铺来讲,在三环以里的商铺,只要是在好一些的地段,价格都在20000元/㎡以上;在CBD、朝外商圈、中关村等商业旺地,价格基
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如何应对价格战?
价格战是现代企业的一种非常重要的营销手段,在市场运作中合理利用价格杠杆作用,实行有效市场竞争,这是企业营销策略的重要内容之一。另一方面,频繁的“价格战”则是违背市场和经济规律的非正常竞争手段,是过度恶性竞争行为,往往造成企业在竞争中陷入严重亏损的境地,甚至企业从此夭折。究其原因,“价格战”的根源在于目前产品的供过于求,同类产品过剩,各个生产企业之间产品雷同,外观,造型。质量与性能没
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如何正确面对外资零售企业
外资零售企业在中国的快速发展充分体现了跨国公司的效率和战略眼光,其经营理念和实力都是国内零售企业所暂时无法比拟的。面对汹涌而至的强大竞争,有的国企喊着“狼来了”挺身而上,宁为玉碎不为瓦全;有的画地为牢,诚惶诚恐地等待与外企决一死战;有的先跑马圈地,加快网点建设,希望外企望而却步。但是这些做法都能够把外企吓出去吗?显然不会,这些举动反而让外资零售巨头们更加势如破竹,当你看见沃尔玛或家
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如何造就啤酒市场的领先者
  《绩优公司的最佳做法》([美]杰克·费茨-恩兹,1997)一书中提及,最佳公司在坚持的核心战略中有三个价值规律,即卓越的品牌经营、有领先的产品和与顾客保持紧密的联系。同样地,在中国的啤酒市场上,该怎样来规划建设一个领先者呢?三X啤酒是一个很有特点的典型,其生产能力在山东省仅略逊于青岛啤酒,但其赢利能力却远远落后于青岛啤酒,应该说,三X集团拥有领先的产品——三X啤酒品质极好,但是
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如何与领导品牌展开竞争?
  过去的营销实践告诉我们,在对领导品牌展开竞争的时候,硬碰硬的想法并不可行,相反,独辟蹊径的做法更容易取得成功。“更好”的想法并不妙  人们往往会忽略市场竞争的本质,忘了这是一场对着干的“战争”,而以为这只是比着干的“竞赛”。太多的品牌为这种错误的思维方式付出了代价,而深受黄老哲学“不争”文化影响的中国,在这个过度竞争的时代里,将面临着更大的挑战。  毫无疑问,领先者自有其成功之
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如何有效进行营销战略设计
一直以来,我们关注着企业在营销战略决策和战略执行上的表现,并由此深入了解到国内企业进行营销战略设计的过程。我们曾经大胆地断定:中国的企业家从本质上讲都是战略家。而同时我们又注意到,很多企业在营销战略设计时存在许多问题,使得真正能够通过有效的营销战略设计而赢得持续发展的企业非常少。因此我们希望能够通过对企业营销战略设计的研究,为众多企业在战略决策和战略执行方面提供正确的思路。  营销
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如何用好你手中的资源?
整合营销现在已经越来越时髦,很多人都以拥有很多资源为荣。但你手中的资源是否被你充分整合利用了呢,再谈这个问题之前,我们还是先看一下这个故事:  这是一家公司要招收新的职员其中一个测试的问题……    你开着一辆车。   在一个暴风雨的晚上。  你经过一个车站。   有三个人正在等公共汽车。  一个是快要死的老人,好可怜的。  一个是医生,他曾救过你的命,是大恩人,你做梦都想报答他。
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如何验证外商投资
对外开放以来,外商投资办企业越来越多,外商投入企业注册资金的形式种类也越来越多,致使对合资企业中外商投入资金的验证工作比较复杂。对此,根据有关资料,就如何对外商投入资金进行验证问题作点介绍,仅供参考。    一、注册会计师根据企业的委托申请,在接受委托后,首先要调查了解委托企业的基本情况,建立必要的资料档案,需要调查了解的基本内容应包括:    1、建立企业的批准文件和营业执照; 
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如何拓展日本消费市场?
日本市场商品流通结构极为复杂。消费市场竞争非常激烈,而且消费者偏受本国货品,因此外国产品欲拓展日本市场,往往事倍功半。据熟悉日本市场的专家分析,外国货品想打开日本市场,须先作市场调查,充分了解日本市场的特性和消费动向,掌握行销渠道和迎合日本文化及特殊商业习惯,才能达到目标。    依据日本的繁琐法令、悠久文化背景及特殊商业习惯,归纳如下三个主要方面:    (一)非关税贸易障碍:日
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如何维护医药流通秩序
  在医药流通领域,始端的生产商、中间的批发商、终端的零售商和医院,这三者之间的物流、资金流和信息流构成了医药流通的基本实体。流通秩序是三方货款交易、信息交流的轨道,如果任何一方在交易中的任何一个环节交易或交流不畅,都会或大或小地影响医药流通秩序的正常与稳定。下面,笔者从实践的角度出发,就“如何维护医药流通秩序”这一问题谈谈体会。影响医药流通秩序的因素  一、产劣售假  产劣售假在
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如何提升客户对品牌的忠诚度?
在“渠道为王”的今日,决定企业成败的关键因素已经转移到渠道——客户(经销商)身上了。那些对企业而言,具有战略意义的客户通常又称为“大客户”。这些大客户往往具备相当强的实力和影响力,同时也占据了大量的市场份额,他们对企业的重要性不言而喻。为更好的满足这些客户的需求,维系客户的忠诚度,大多数企业都设立了专门的大客户部,由专职大客户经理来负责处理这些大客户的事项。  那么,作为整个企业里
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如何提升区域品牌成为全国性品牌?
从业医药保健品多年,经历业务员——业务主管——城市经理——省经经理——大区经理——营销总监——营销总经理,从地方走向全国,从局部走向全局,在个人成长成熟的过程,亲历及目睹了无数个企业的兴衰, “看他楼起了,看他楼塌了”。企业要生存及发展,经历过创业的艰辛后,赚取了第一桶金,就想着要扩张了,但实际上不成功者众多,皆因为成功是很难复制的,环境变化了,过去成功的经验也无法引领你继续迈向成
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如何识别样板市场的“圈钱式招商”?
不可否认,我们正处于“品牌”相对过剩的时代,有一个成熟的产品,就会有成百上千的品牌围绕。商家如何找到适合的品牌代理经营,厂家如何把好品牌好产品推荐出去,招商成为厂商之间的重要话题。  招商对企业而言,有时是个过程,而有时招商本身就是个结果。经济类报刊上充斥着各式各样的招商广告,几乎每一个都把自己产品说的“天花乱坠”,让寻找产品的商家无所适从。经历一次次经验和教训的总结,商家们不再相
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如何实施成本领先战略
  成本领先战略是美国著名管理学家、哈佛大学商学研究院著名教授迈克尔·波特(Michael E.Porter)提出的三大竞争战略之一,是指通过有效途径,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,以获得同行业平均水平以上的利润。成本领先要求坚决地建立起高效规模的生产设施,在经验的基础上全力以赴降低成本,抓紧成本与管理费用的控制,以及最大限度地减小研究开发、服务、推销、广告等方面的成本费用。
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如何全面提升中小医药商业企业的竞争能力?
随着医疗卫生制度改革和GSP国家强制规范的实施,国内中小医药商业企业逐步由多而乱向少而精转变。但是,规范后的一些医药商业企业在新的游戏规则下则显得更加不适应。其中主要原因除了行业规范的原因,更主要的是中小医药商业企业在产品经营战略上不够清晰,经营方法不太得当。  中小医药商业企业在市场经营方面普遍存经营思想及理念落后、从业人员素质及业务水平偏低、企业缺乏发展战略、产品经营整合能力较
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如何让分公司财务经理跟着自己走?
某公司新上任的江西分公司总经理刘超准备奔赴江西市场了,临行前,刘超的老上级,分管销售的赵总自然少不了一番鼓励,同时告诉他,江西市场是乱摊子。基础相对较差;最主要是以前销售团队有问题,才导致江西市场换了两任都没做起来。  销售团队的问题是什么呢?刘超咀嚼着赵总语焉不详的指点,带着疑问来到了江西市场。 “入局触网”  到了江西,刘超才知道,江西市场远比他想象中还要乱,还要差。团队的士气
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