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索尼彩电危机公关:日本企业一大亮点
【主题案例】  7月29日,索尼(中国)公司发布了一则《致索尼彩电用户的通知》函称,由于索尼有10款特丽珑电视机的零件有瑕疵,它们将在日本召回34万台“特丽珑”电视机。这是继索尼本月早些时候宣布在全球召回1.8万台Vaio笔记本电脑后又一因质量问题而大批量提供产品免费维修的事件。在中国市场,索尼公司并没有销售以上10个型号的彩电,但是在1998年1月至1999年6月间,索尼在中国生
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索尼爱立信从Cold到Cool
半年前,该公司看起来一只脚已经踏入坟墓。  但现在,它突然变成了时尚的领导者。  这究竟是回光返照还是起死复生呢?新生  王丽是北京西单科技广场一家索爱手机专卖店的销售员。身处这个北京最大很可能也是全球竞争最激烈的手机卖场里,她的收入直接和销售业绩挂钩。自从6月份T618手机上市以来,王小姐的心情一直不错。这款内置摄像头的彩屏手机平均每天的出货量在15台以上,即便放在整个卖场,如此
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索尼:你的品牌套路开始失效了!
没有任何一家公司有权利永远生存下去,需要通过不懈的奋斗来争取。这一原则同样适应于索尼,现在看完全想依靠一块光鲜亮丽品牌而维持自己的生意是不现实的,也是不可能的,搞不好亮丽的品牌也会失去光泽。  索尼这个最有战略号召力的公司在众多的领域开始遭遇失败。在等离子彩电市场,先锋、日立的技术已经逐渐超越了索尼,先锋和索尼在日本国内的销售比达到了4∶1。在液晶彩电领域,韩国三星已经在索尼的传统
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索尼·爱立信的未知前景
对于手机这一曾经的掌上明珠,爱立信最终也难以割舍。2001年10月,爱立信与索尼各出资50%成立新公司Sony Ericsson Mobile Communications(索尼·爱立信),从事手机的设计、开发、销售。  索尼·爱立信结合了爱立信的传统通信优势和索尼的消费娱乐设备领域的优势,具有在未来最被看好的领域中强有力的竞争优势。据此,索尼·爱立信雄心勃勃地宣称要在“5年内成为
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索尼、佳能数码相机龙虎斗
  (注:本文成于2002年初。)  就在一家家IT公司纷纷从位于北京朝阳区的嘉里中心(注:北京最高档的写字楼之一)搬出时,“影像业巨头”佳能(中国)公司有关人士却透露,佳能(中国)正计划把在嘉里中心的办公室从原来的一层扩大到两层。  几乎与此同时,佳能公司又宣布,从2002年起公司的新目标将是传统影像和数码影像的双料冠军,显然是将矛头直接指向数码相机的全球老大索尼。而仅在一年以前
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索尼、本田“一山偏容二虎”:一把手做工程师,二把手做掌舵人
索尼的井深大和盛田昭夫、本田的本田宗一郎和藤泽武夫。这两对创业搭档都并肩战斗几十年,在几十年中,他们把其他人用来内斗的精力,都用于各自领域内的“对外战斗”,战胜了技术、经营上的敌手。而且,他们更战胜了人性的弱点——对权力的贪婪、嫉妒、猜疑。  这两对空前绝后的搭档,都由一位疯狂的技术天才(井深大和本田宗一郎),做企业的一把手,实际的经营管理,却都由二把手(盛田昭夫和藤泽武夫)来掌握
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索尼、LG中国猛人新政
2月12日,韩国LG电子在北京宣布,孙晋邦升任LG电子(中国)有限公司总裁,全面负责LG电子在华业务,而原卢庸岳副会长留任LG电子(中国)有限公司的顾问,这是LG电子在华发展十年来首度换帅。而就在此前不久播映的LG等离子电视的广告中,卢庸岳还以中国区总裁的身份现身屏幕。  这已经是10天里上演的第二幕在华跨国公司重大人事变动。2月2日,日本消费电子巨头索尼的中国公司也突然发布公告称
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索尼品牌全球化给本土品牌的启示
品牌全球化是中国消费电子巨头真正成为世界强势品牌的必由之路。Young & Rubicam Brands品牌专家Ed Lebar指出中国消费电子企业(包括海尔、联想)的品牌全球化的战略失误。本文给出索尼品牌全球化战略实施的成功经验,希望给中国电子企业的品牌全球化以启发。  二战废墟上冒出全球消费电子巨头  在日常生活中,“索尼”已经不知不觉遍布你生活的每一个角落,就像你之于自己的影
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索尼VS三星:贵族对贫民的战争
  索尼对中国市场的重新定位,无疑已经感受到了其在中国市场面临的压力。但业内人士注意到,尽管索尼推出的“凤凰计划”一定程度上褪下了高价的外衣,但以鸟中之王的“凤凰”来命名,又在一定程度上表现出了索尼对其贵族身份的眷恋。  真所谓“成也萧何,败也萧何”,正是索尼“贵族化”的形象,使索尼在中国牢牢地确立了高品质的地位,并在前期很快确立了自己的市场,但世易时移,昔日“贵族化”的形象,现在
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索尼三星互通专利:日本电子走向衰退
日本索尼公司和韩国三星电子公司日前联合宣布,双方将相互开放已经在美国取得专利权的基础半导体技术以及家用电器和信息通信产品方面的基础专利技术,并签署了专利技术互相免费使用协定。双方可以免费使用电子专利超过一万项,笔者认为这种专利的零成本开放将要改变的不仅仅是两个当事人,而很有可能是全球电子产业格局。  这种专利的相互开放实际是是向全球电子产业提供了一种新的发展模式,这种模式非常近似一
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索尼人事巨变:品牌发展模式已难以适应未来竞争
索尼公司最近迎来了他59年来最剧烈的一次人事变革,索尼董事会已经批准任命具有娱乐业职业背景的美国业务负责人霍华德•施均格接替出井伸之担任该公司董事长兼首席执行长。  互联网和数字音乐以及其他娱乐内容的普及为新一代设备的出现铺平了道路,但是索尼开始在这些领域扮演跟随着的角色这是无比危险的,霍华德•施均格能否把索尼带到一个快速发展的轨道上现还难以确定,但是我们可
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索尼困境给中国的“品牌捆绑松绑论”泼出冷水
在参加日本跨国公司的一些发展战略研讨的时候,很多国内的朋友一直在追问我一个问题,品牌的捆绑与松绑的问题,也就是说公司初期的发展需要产品与品牌的捆绑,而后到了一定阶段产品与品牌松开,品牌独立运做,非常明显,这种观念是错误的。  这个问题非常简单,但却反映了转型中国很多企业与营销服务提供商的现行观点,在讨论这个问题的时候我们先看一下愁成驴脸的索尼公司。  身陷亏损泥沼的索尼为在2006
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索芙特:差异化的空间有多大?
  索芙特是营造差异化的高手,这一点在业界是有目共睹的。93年,索芙特推出海藻减肥香皂,在对消费者减肥心理的把握上可谓达到驾轻就熟;97年索芙特推出木瓜香肤香皂,大受市场欢迎;2000年,索芙特洗面奶开始全面进入市场,其推出的十大美女洗面奶更是轰动一时,独特的产品、独特的广告表现令消费者耳目一新;同年,索芙特开始进军洗发水行业,索芙特在选择市场概念时同样采用了自己的拿手好戏----
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慎施新产品计划
一项新产品计划的实施可能会涉及到公司战略的改变。  案例:  营销经理李宏的困惑  营销经理李宏的困惑  朗思金属制造有限公司主要生产用于汽车和飞机制造的可锻造金属铸件,年销售额达到近6亿元人民币。同时,朗思公司还占据了30%的作为新车附件的车用千斤顶市场。  虽然这个市场竞争激烈,但朗思凭借和汽车制造商高层频繁的交往和稳定的友谊,以及工程部门与客户的紧密合作,牢牢把握着自己的市场
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索取和付出--谈如何对待供应商
在双方自愿的情况下,经过谈判签约确定一定金额的费用作为相互的支持,是理所当然的事情。但是当零售企业的欲望膨胀,将一些不合理费用强加于供应商时,我们不得不提醒这些龙头老大——索取总要付出。  据说有一家外资连锁企业向供货商收取费用的项目多达50多条,许多供货商已经被逼的走投无路。真让人难以理解,把供应商都逼走了,生意还怎么做?我们国内的许多企业虽然不够实力,但也纷纷效仿,甚至将这种盘
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索罗斯与中国市场
世上本来没有路,走的人多了,也便成了路。  而更多的人都去走这条路,世上便好像只有了一条路。而这恰是人类的惯常思维归宿。  索罗斯之于我们最重要的,是一个启示。  据说在美国总统雕像山的对面另有一座山,将献给世界最伟大的投资经理人。山顶将首先刻上两座雕像,那就是沃伦·巴菲特和乔治·索罗斯。  随着1997年亚洲金融风暴疯狂席卷几乎整个东亚地区,中国老百姓开始逐渐熟悉起一个名字——乔
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树立手机品牌的两种模式
面对“火爆”的手机市场,很多老板不管天寒地冻,背着成麻袋的钱,心急火燎地等在市场门口。可惜天总是不亮,有个叫做“五号文件”的东东,遮住了青天,据说要等到2005年。于是老板们憋不住了,展开合纵联横的手段,纷纷进入市场,或收购企业,或贴牌生产。  于是手机的江湖,变成了“战国时代”,其中有老牌的手机大鳄:摩托罗拉、诺基亚、爱立信;有老牌的小鳄:三菱、松下、索尼、菲利蒲、三星等;有新成
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守住家门口的阵地--中小型乳品企业生存的理由
据报道,以饲料起家的“新希望”集团在今年先后兼并或重组了四川阳坪乳业集团、重庆天友乳业集团、四川华西乳业、安徽白帝乳业集团、长春苗苗乳业有限公司、杭州双峰乳业、河北天香乳业、青岛琴牌乳业等8家乳品企业,其总耗资仅为3亿元左右,低成本及巨大的市场潜力,大大吸引了资本企业的加入;8月初,又闻东北乳业大王沈阳辉山乳业投进美国隆迪国际公司的怀抱;三元挥师南下收购上海全佳乳业;雀巢再度出击吃
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蓉城三月酒旗猎 冷眼相看论变化
    泱泱白酒大国,在1997年这非凡的年份迎来的第一个春季糖酒交易会上,该上演一出怎样的活剧?风光不在抑或辉煌依旧?笔者怀着和万千酒民同样的关切,于糖酒会场内外走马观花之后拟下了本文的题目。  以下是从几个不同的视点勾勒的酒市场速写——  冷热相间 客主反串  这次的糖酒会外观给人们的感觉,依然十分火爆,“热”源仍来自众酒厂强大的广告攻势。彩旗飞舞,条幅横空,串串灯笼和空中纷
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素质缺失,让民企掌门人老拳相向
一、富了就要报党的恩; 二、当家就一定要让老百姓说共产党好;三、钱生不带来、死不带去,做人不能只为钱财活着。--王廷江语录  灰色权力让包头的飞机、企业家一起死亡?  有这样一个传说。  11月21日,一个有背景的企业家走进包头机场,要求提前起飞,未果;这个企业家拿出手机打通了东航一位老总的电话。随后,这架飞机提前10分钟起飞。这架飞机属于CRJ200,提前起飞导致了液压系统预热时
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首家民营航空公司神秘股东调查:鹰联航空背后的“港资”身影
“英联通信”注册资金仅为500万元  近日,中国首家民营航空公司———“鹰联航空有限公司”要落户成都的消息传出后,一个最大的疑团也便随之而来:其投资方到底是哪路神仙?  外界对这位“神仙”的了解仅仅限于,“鹰联”是由广东民营 IT企业——广东英联通信公司(以下简称英联通信)投资筹建。  仅此而已,公开资料再无从显示更多的资料——英联通信由此蒙上了一层神秘的面纱。  众所周知,组建民
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删除滞品十大问题
淘汰商品,说简单了,只要店主勤快,就能迅速起色;但它又不是一件简单的事情,在实际工作中,零售商经常遇到一些问题,其中包括:  1.跨品类删除商品是中小零售企业常犯的错误。  对于有些小型的门店,门店管理者习惯将所有商品的前几名和后几名进行分析,这种全品类下的分析不仅没有可比性,甚至难以判断什么是滞销商品?什么是畅销品?  难道便利店中食用盐的利润没有巧克力高,就可以淘汰它吗?  难
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山东白酒的前世、今生和未来
前世  在过去的20世纪90年代,山东白酒把中国白酒市场搅得风生水起,孔府家、孔府宴、秦池、齐民思、金贵、扳倒井等群雄并起,既有80万元拍一支广告片的豪气,又有3.2亿夺“标王”的壮举, “低而不淡”的勾兑技艺至今走在川酒、贵州酒的前面……山东白酒一度是中国白酒行业“广告酒”的代名词,随着“标王”的陨落,又几乎成为营销界的经典反面教材,从此,山东白酒进入了行业的冬季,尤其随着国家“
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山东联通,挑战者的精彩演绎
9月3日,倍受各界关注的山东联通员工被山东移动员工殴打至伤系列事件终于取得了初步的进展。山东省胶州市人民法院下达刑事判决书,认定山东移动公司员工武坤于2004年8月9日殴打山东联通公司员工芦连玉,造成芦连玉右尺桡骨骨折,犯了故意伤人罪。鉴于武坤认罪态度较好,判决武坤有期徒刊一年,缓刑一年。  打人事件自有司法部门解决,不属于我们探讨的范畴。抛开打人事件不管,透过市场表象,将事实的真
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山城啤市 山雨欲来
作为中国第四个直辖市,重庆自然而然继另外三大城市之后,成为各大啤酒厂家争夺的一大主要的市场。不过,就像在北京有燕京啤酒一样,在重庆也有一个绝不容竞争对手小视的地产啤酒品牌——重庆啤酒。由于啤酒销售的地域局限性较强,占据了地利的重庆啤酒已经占据了九成以上的当地市场。在重啤这座大山面前,很多啤酒厂家也只好知难而止。另外,这里高昂的运作费用也成为阻挡外地啤酒厂家的另外一道门槛,每年五六千
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私募8200万美金 阿里巴巴B2B的新布局
曾被《福布斯》评选为全球最佳B2B站点之一的阿里巴巴正在精心“布局”。2月17日,其掌门人马云在北京用他极具煽动性的语言宣称:“在一个兵慌马乱的互联网时代,电子商务的战争马上就要打响。现今的阿里巴巴是兵马末动,粮草先行。”马云的“粮草”指的是现金储备,说这句话时马云刚刚将一则私募金额高达8200万美金的消息昭告于天下。  “教书匠”出身的马云正在为他领导下的阿里巴巴书写经典“教案”
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山姆的大象会跳舞
  已经登上商业顶峰的沃尔玛有着更大的野心: 成为一头史无前例的巨象,而它依靠的是一些极为简单的原则赢得尊敬并不是一件容易事  虽然早在比尔·盖茨之前,沃尔玛(Wal-Mart)的创始人山姆·沃顿(Sam Walton)就已经登上《福布斯》杂志美国富豪排行榜的王座,虽然沃尔玛自创业之初就始终保持着2位数的增长,并逐渐从一家乡镇小折扣店变为独占美国零售业60%份额的巨人,但似乎有什么
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山雨欲来风满楼--传统彩电产业突围战之高端彩电
中国的彩电行业经历了上世纪80年代到90年代的快速增长后,在90年代后期进入了竞争激烈的成熟期,各彩电企业也随之进入了结构调整期。由于传统彩电的技术含量较低,以及近年来原材料价格的相对回升,中低端彩电已经进入了“超微利时代”。另外产品严重同质化,从而引发大规模“价格战”,进而造成行业利润率进一步下降,其直接后果是全行业的大幅亏损。  在这种彩电行业出现大幅业绩滑坡,利润下降甚至亏损
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山雨欲来的高档酒市场--五粮液大会期间和百年老店总经理韩经纬谈高档酒
五粮液一年一度的经销商大会于12月18日在宜宾召开,与往年不同的是,除了常规的奖励带来的喜悦之外,参会的经销商还各自怀着复杂的心情。因为2003年对于白酒行业和五粮液来说都是不同寻常的一年,是五粮液重新审视白酒产业格局,重新规划和调整企业战略的一年。  作为行业老大,五粮液应该是行业规则的制定者和改写者,它的每一个动作对于白酒行业来说都是带有特定含义和行业发展的预见性的,因此在20
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山雨欲来,中国车市呼唤国产品牌
一、汽车,魅力独具的顶礼膜拜  切换几个境头:  其一:两年一届的今年北京国际车展不久前落下帷幕,毫不夸张这是一次车界盛会,但无疑更是一次国外汽车巨头亮妆彩的豪庭盛筵。宾利、迈巴赫这些顶尖级豪华的代名词,吸引了无数人羡慕的目光和众多媒体闪亮的镁光灯。而相比之下,那些带有民族血统的汽车品牌似乎在这片热潮中有些冷落。消息说在车展上30多辆价值逾百万元的豪华进口车全部售出,其中包括价值9
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